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踏入2024年,吳曉波說(shuō)“定力至上”,劉潤(rùn)講要“貼地飛行”,我說(shuō),砍掉一身贅肉,要輕裝上陣。
而扁平化管理,就像是給企業(yè)來(lái)了一劑“瘦身針”,讓它瞬間煥發(fā)青春活力。
在這個(gè)“時(shí)間就是金錢,效率就是生命”的時(shí)代,企業(yè)們紛紛追求瘦身健體,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化。
不信?看看美國(guó)的紐柯鋼鐵公司就知道了。
曾經(jīng),這家擁有2萬(wàn)名員工的龐然大物,從門衛(wèi)小哥到董事長(zhǎng)大佬,職位等級(jí)居然只有5級(jí)!
是不是感覺(jué)像是在看科幻小說(shuō)?
但這就是扁平化管理的魔力所在,它讓這家小電爐煉鋼廠一躍成為了美國(guó)鋼鐵界的“賺錢小能手”。
而我們國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)呢?
還在“幾個(gè)人監(jiān)管,一個(gè)人去執(zhí)行”的老路上蹣跚。
結(jié)果就是:管理者抱怨連連,員工們也是一肚子苦水。
那么,扁平化管理這位“瘦身教練”究竟有何魅力呢?
讓我們來(lái)一探究竟!
01
瘦身不減?。罕馄交?/p>
扁平化管理,顧名思義,就是讓企業(yè)變得“扁平”,也就是減少那些層層疊疊的管理層級(jí)和冗余人員,打造一個(gè)精干、高效的團(tuán)隊(duì)。
這可不是簡(jiǎn)單的“裁員”或“縮減部門”,而是一場(chǎng)全面的“組織架構(gòu)瘦身運(yùn)動(dòng)”。
在這個(gè)過(guò)程中,我們需要先了解幾個(gè) “小伙伴”:
1. 管理幅度
就是你管多少人或部門。人多了管不過(guò)來(lái),人少了又閑得慌。
即要找到一個(gè)平衡點(diǎn),才能讓管理更有效。
亞馬遜的貝佐斯提出兩個(gè)Pizza原則,即一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),最佳的團(tuán)隊(duì)規(guī)模應(yīng)該控制在2個(gè)pizza就可以吃飽的人數(shù)規(guī)模。
一般建議在4到9個(gè)人,最佳在6個(gè)人。
2. 管理層級(jí)
就是組織內(nèi)部的層級(jí)關(guān)系。
層級(jí)太多,信息傳遞就像走迷宮;層級(jí)太少,又可能失去必要的管控。
所以,要恰到好處才行。
管理層級(jí)就像是一系列堆疊起來(lái)的俄羅斯套娃,每個(gè)套娃都代表一個(gè)不同的管理級(jí)別。
最里層的套娃是基層員工,他們負(fù)責(zé)具體地執(zhí)行任務(wù);往外一層是中層管理,他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo);再往外就是高層管理,他們像是個(gè)巨人,掌控著整個(gè)組織的方向和策略。
每個(gè)套娃都緊密相連,共同構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜而有趣的管理體系。
3. 科層結(jié)構(gòu)
這是那種典型的“寶塔形”結(jié)構(gòu),上面尖尖的,下面寬寬的。
這種結(jié)構(gòu)往往導(dǎo)致效率低下,因?yàn)樾畔⒃趥鬟f過(guò)程中會(huì)不斷被稀釋和扭曲。
這種結(jié)構(gòu)是典型的官僚制。
科層結(jié)構(gòu)就像是一座精心設(shè)計(jì)的迷宮,每一層都有其獨(dú)特的規(guī)則和守護(hù)者。
在這座迷宮中,每個(gè)人都有自己明確的角色和位置,就像是一顆顆精心安排的棋子。
要想到達(dá)迷宮的中心,你必須遵循一系列的步驟和程序,每一步都不能有絲毫差錯(cuò)。
否則,你可能會(huì)迷失在迷宮中,永遠(yuǎn)找不到出口。
4. 扁平化結(jié)構(gòu)
與科層結(jié)構(gòu)相反,它追求的是少層級(jí)、大管理幅度。
這樣可以讓信息更快速地傳遞,決策更迅速地執(zhí)行。
扁平化結(jié)構(gòu)就像是把傳統(tǒng)的公司金字塔翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),變成了一個(gè)飛盤。
在這個(gè)飛盤上,不再有高高在上的頂層管理者,每個(gè)人都是邊緣的一部分,但每個(gè)人都能直接參與到?jīng)Q策中,像是玩飛盤游戲一樣,每個(gè)人都可以隨時(shí)接手并推動(dòng)事情的發(fā)展。
這些概念就像是企業(yè)的“健身教練”,告訴你哪里需要“減脂”,哪里需要“增肌”。
02
“瘦身”的魅力:輕裝上陣,跑得更快
1. “瘦身”讓組織更靈活
減少了中間層級(jí)后,組織變得更加靈活和敏捷。
無(wú)論是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化還是抓住商機(jī),都能迅速作出反應(yīng)。
2. “瘦身”讓成本更低
人員減少了,辦公設(shè)備、用品等自然也會(huì)減少。
這樣一來(lái),管理費(fèi)用就能省下一大筆!
想想看,這可是一筆不小的開支哦!
3. “瘦身”提升員工積極性
在扁平化管理的組織中,員工有更多的自主權(quán)和決策權(quán)。
這不僅能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)新精神,還能提高整體的工作效率。
03
如何讓組織“瘦身”
除了常規(guī)意義的組織架構(gòu)扁平,打碎,形成小組織外,在管理上也要瘦身,具體分享三個(gè)方面:
1. 信息流“瘦身”
即實(shí)施數(shù)字化管理,這就像是在家里安裝了一套智能家居系統(tǒng),打通“任督二脈”,讓信息暢通無(wú)阻。
通過(guò)這套系統(tǒng),我們可以隨時(shí)掌握家里的各種情況(企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)),從而更好地做出決策。
還可以定期召開跨部門溝通會(huì)議等,讓信息在組織內(nèi)部暢通無(wú)阻,提高決策效率和響應(yīng)速度。
具體有兩個(gè)建議:
(1)“跨部門協(xié)作挑戰(zhàn)賽”
鼓勵(lì)不同部門的員工組隊(duì)參與解決公司實(shí)際面臨的問(wèn)題或挑戰(zhàn)。
通過(guò)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可機(jī)制,激發(fā)員工的協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)。
(2)“云端咖啡時(shí)間”
利用視頻會(huì)議工具安排定期的“云端咖啡時(shí)間”,讓員工在輕松的氛圍中進(jìn)行非正式的交流和分享。
這種方式既能保持扁平化溝通的優(yōu)勢(shì),又能適應(yīng)遠(yuǎn)程工作環(huán)境的挑戰(zhàn)。
2. 工作流“瘦身”:簡(jiǎn)化,再簡(jiǎn)化,一鍵直達(dá)。
即將流程重新排列組合,優(yōu)化操作,這就像是把家里的雜物間整理成一個(gè)多功能儲(chǔ)物室。
(1)“流程擠水分”
即將復(fù)雜的流程想象成一塊海綿,里面充滿了不必要的水分。
組織瘦身就是要用力擠一擠這塊海綿,把多余的水分(即冗余的步驟和環(huán)節(jié))擠出來(lái),讓流程變得更加簡(jiǎn)潔、高效。
比如,合并同類項(xiàng),優(yōu)化職能。
這就像是把復(fù)雜的家務(wù)活簡(jiǎn)化成一系列的流程圖。
通過(guò)規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,我們可以提高工作效率和質(zhì)量。
(2)“流程瘦身大賽”
可以組織鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)并提出流程中的冗余和低效環(huán)節(jié),然后進(jìn)行改進(jìn)。
可以設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提出有效改進(jìn)方案的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
總之,通過(guò)合并相似的職能部門,我們可以提高工作效率,減少資源浪費(fèi)。
3. 決策流“瘦身”:分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合,玩得就是心跳。
這就像是在家里實(shí)行民主集中制。
每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)(分權(quán)),但最終決策還是由家長(zhǎng)(集權(quán))來(lái)定。
這樣既保證了決策的迅速性,又避免了混亂和失控。
具體做法有:
(1)“開放式領(lǐng)導(dǎo)日”
每周或每月設(shè)定一天為“開放式領(lǐng)導(dǎo)日”,在這一天里,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)將走出辦公室,與不同部門的員工共同工作,甚至參與到一線項(xiàng)目中。
這種方式不僅能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀地了解基層工作,還能打破層級(jí)壁壘,鼓勵(lì)員工直接與領(lǐng)導(dǎo)交流想法和反饋。
(2)“團(tuán)隊(duì)輪值CEO”
在小型團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目中實(shí)施“輪值CEO”制度。
每個(gè)成員都有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)任團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)決策、分配任務(wù)和溝通協(xié)調(diào)。
這種做法能夠培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和合作。
(3)“閃電決策小組”
成立一個(gè)由跨部門員工組成的“閃電決策小組”。
當(dāng)公司面臨緊急或重要決策時(shí),這個(gè)小組被迅速召集起來(lái),利用集體智慧和多樣化的視角快速做出決策。
這種方式既能加快決策速度,又能提高決策質(zhì)量。
(4)“透明化目標(biāo)墻”
在辦公區(qū)域設(shè)置一面“透明化目標(biāo)墻”,上面展示公司、部門乃至個(gè)人的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。
這樣做不僅能讓每個(gè)員工清楚了解公司的整體方向,還能促進(jìn)不同部門之間的協(xié)同合作,共同朝著共同目標(biāo)努力。
這些做法結(jié)合了扁平化管理的核心理念和現(xiàn)代工作方式的創(chuàng)新元素,旨在提高組織的靈活性、效率和員工的參與度。
當(dāng)然,具體實(shí)施時(shí)還需要根據(jù)公司的文化和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
寫在最后:
當(dāng)然啦,雖然扁平化管理有很多好處,但也不是萬(wàn)能的。
在實(shí)際操作過(guò)程中,可能會(huì)遇到一些問(wèn)題。
比如過(guò)于追求扁平化,權(quán)力分散可能會(huì)導(dǎo)致一些內(nèi)部失控的問(wèn)題等。
所以嘛,企業(yè)在實(shí)施扁平化管理時(shí)還是要從實(shí)際出發(fā),“量身定制”適合自己的管理模式哦!
總之呢,扁平化管理就像是一劑“瘦身良藥”,只要用對(duì)了方法和劑量就能讓你的企業(yè)煥然一新!
成功“瘦身”后能穿上舒適合腳的鞋子的企業(yè)也必將煥發(fā)新的生機(jī)與活力!