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這6大管理心法,做不到的領(lǐng)導(dǎo)自己心累,員工心寒!
在管理中,這6件事很多都搞錯(cuò)了。做不好這些的人,不僅有損自己的領(lǐng)導(dǎo)形象,還寒了下屬的心。你看是不是這樣的。
01, 有偏有倚,不一碗水端平。
過(guò)去經(jīng)常聽到有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),我最公平了,不偏不倚,一定會(huì)做到一碗水端平。這真的好嗎?
我認(rèn)為,那些想做“老好人”的管理者,會(huì)本著誰(shuí)也不得罪的心理,追求所謂的公平原則。但我想說(shuō)做管理本身就需要差異化,不需要一視同仁,優(yōu)秀的員工和落后的員工要區(qū)別對(duì)待,并不需要一碗水端平。
正如:
高意愿、高能力,你要敢授權(quán),重培養(yǎng),給足他們發(fā)展路線。
高意愿、低能力,你要給機(jī)會(huì),多練手,讓他們?cè)诮Y(jié)果中培養(yǎng)能力。
低意愿、高能力,你要勤激勵(lì),重獎(jiǎng)賞,多勞多得不讓他們心受委屈。
低意愿、低能力,你要定崗定責(zé),無(wú)法完成最好找人取而代之。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),越是優(yōu)秀的員工,越是要給予更多的關(guān)注,更多的資源傾斜,自然,你給予他們的報(bào)酬和機(jī)會(huì)也是最多的。這里要將合適的人放在合適的地方,有意拉大員工間的“貧富差距”,這樣工作起來(lái)才會(huì)更有動(dòng)力。
要知道,所謂的一碗水端平,這對(duì)優(yōu)秀員工、創(chuàng)造業(yè)績(jī)多的員工來(lái)說(shuō),便不公平了。因此,對(duì)待下屬不要一視同仁,當(dāng)然,這里核心是結(jié)果導(dǎo)向,誰(shuí)優(yōu)秀我重視誰(shuí),誰(shuí)的業(yè)績(jī)好我偏向誰(shuí)。
02, 涇渭分明,不和屬下走得太近。
在職場(chǎng)中,無(wú)論上下級(jí)還是平級(jí),都需要保持恰到好處的距離,既保持獨(dú)立,又給予溫暖,既避免風(fēng)險(xiǎn),又協(xié)作共進(jìn)。
尤其是一個(gè)合格的管理者,一定不要和員工走得太近,往往那些喜歡用“哥們兒”來(lái)和員工共處的領(lǐng)導(dǎo),最終都會(huì)被情所困,管理起來(lái)弄得自己里外不是人。
走得太近,整天嘻嘻哈哈,下屬容易登鼻子上臉,當(dāng)你下達(dá)任務(wù)時(shí),他會(huì)和你討價(jià)還價(jià);面對(duì)錯(cuò)誤,公事公辦時(shí),他又覺得你心狠不顧情分,而你對(duì)他格外開恩,又惹得其他員工大喊不公。
所以,奉勸管理者,坐什么位置就該有什么身份,千萬(wàn)不要為了所謂的親和力,而丟掉該有的威信和分寸。在工作中,保持適當(dāng)?shù)木嚯x;在生活中,適當(dāng)關(guān)心也是需要的,但絕不能和下屬稱兄道弟,這樣做既可以獲得下屬的尊重,又不喪失原則,又能保證自己對(duì)員工的動(dòng)向有所了解。
03, 會(huì)當(dāng)“啞巴”,不輕易表態(tài)
坐上管理之位后,一定要學(xué)會(huì)當(dāng)“啞巴”,不輕易表態(tài),懂得“一招不慎,滿盤皆輸”的道理。
狄仁杰也曾說(shuō):“官之苦,弗言也。”往往高處不勝寒,出現(xiàn)問(wèn)題,如果你不能妥善地去處理,從而輕易表態(tài),那么就會(huì)讓下屬找準(zhǔn)你自身的弱點(diǎn),后果往往變得不堪設(shè)想。
作為管理者,你需要在關(guān)鍵時(shí)刻能夠保持足夠地冷靜和理智,切忌輕易表態(tài)。即便自己心里沒(méi)底,也要強(qiáng)裝鎮(zhèn)定,一旦把想法寫在臉上,就容易被人抓住破綻和漏洞。同時(shí)也要充分了解和分析具體情況,學(xué)會(huì)諫言,以便做出最為明智的決策。
總之,在管理中如何表態(tài),不僅考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Γ简?yàn)?zāi)愕闹腔邸?/p>
04, 果敢授權(quán),不大包大攬
在我上課的一些企業(yè)中,很多管理者的提拔都是從業(yè)務(wù)精英中選取的,做業(yè)務(wù)他們個(gè)人能力沒(méi)得說(shuō),但真正落實(shí)到管理中,或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。
比如,很多管理者做管理后,觀念依舊是業(yè)務(wù)型骨干,總認(rèn)為交給下屬去做不放心,恨不得自己長(zhǎng)出三頭六臂,將所的工作都攬入懷中,事事參與進(jìn)去,這不僅讓自己心累,更會(huì)讓下屬像無(wú)頭蒼蠅一般,不知從何下手,致使團(tuán)隊(duì)無(wú)法向前發(fā)展。
做管理,要學(xué)會(huì)放權(quán),把一些具體的工作交給下屬去做,這不單單是為了培養(yǎng)下屬、更重的是讓自己學(xué)會(huì)相信團(tuán)隊(duì),懂得用人,善于發(fā)揮眾人的力量去做事,正謂“眾人拾柴火焰高”,畢竟你現(xiàn)在要考慮的是團(tuán)隊(duì)而非單人利益。
05, 鐵血手段,不心慈手軟。
有句話說(shuō)的好:“慈不掌兵,義不掌財(cái)!”
做管理需要有決心、有魄力來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn),更要有鐵腕手段,最忌諱的就是做“小綿羊”、“爛好人”,下屬要的不是你能開出朵朵鮮花,而是你能帶給他們累累碩果。
在工作上,即便你“罵”的再難聽,只要你能給大家?guī)?lái)利益和好處,他們依舊會(huì)心甘情愿地為你賣命,跟著你干。
所以,如果你真的打心底里看重這個(gè)下屬,那就使勁逼迫他、考核他、要求他,有了壓力他才能有質(zhì)的變化。同樣,面對(duì)團(tuán)隊(duì)一些“刺頭廢物”,也要快刀斬亂麻,能干就干,不能干走人,對(duì)待他們絲毫不心軟!
06, 讓利于他,不讓下屬“背鍋”
做管理并非單打獨(dú)斗,也要懂得培養(yǎng)下屬,這當(dāng)中一定要讓利于他,給下屬嘗到一定的甜頭。
我一直在講“打妖怪你去,背黑鍋我來(lái)”。有好處,領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間考慮下屬,只有把員工喂飽,他們才盡心盡力幫你;有問(wèn)題我來(lái),做好下屬的堅(jiān)實(shí)后盾,讓他們敢于放手去做,無(wú)后顧之憂,只有這樣他們才能長(zhǎng)期追隨于你。
讓利,短期是吃虧,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,卻是一筆很大的投資。
寫在最后:
沒(méi)有不好管的員工,只有不會(huì)管的領(lǐng)導(dǎo)!這6點(diǎn)很重要,否則后患無(wú)窮,不僅你累,員工更累。