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    時(shí)間:2023-06-05

 What:通過賦能激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員潛力
Who: 我和項(xiàng)目土建組長(zhǎng)汪永祥
When:2023年2月
Where:都薈花園項(xiàng)目辦公室
Why:為配合營銷工作,項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)需要加快呈現(xiàn);
How:2023年2月份開年剛上班,為配合都薈花園項(xiàng)目整體營銷工作,公司提出要求項(xiàng)目工程部于2023年3月10日完成實(shí)景展示區(qū)的實(shí)施工作。接到工作任務(wù)之后,項(xiàng)目部?jī)?nèi)部進(jìn)行了討論,因?yàn)樵摴ぷ鲿r(shí)間較為緊迫且對(duì)個(gè)人的綜合管理協(xié)調(diào)能力要求也比較高,對(duì)負(fù)責(zé)該工作的員工要求也比較高。計(jì)劃確定后,我單獨(dú)找項(xiàng)目土建組長(zhǎng)汪永祥進(jìn)行了溝通,首先肯定了他去年一年的進(jìn)步,然后聽他說一下對(duì)展示區(qū)的想法和對(duì)一下工作安排的思路,同時(shí)在談話中他也提到在馬鞍山他也參與過實(shí)景展示區(qū)的管理工作。此刻我通過激勵(lì)和贊揚(yáng)了強(qiáng)化汪永祥的信心,首先他是我們項(xiàng)目偉星工齡最長(zhǎng)的員工,對(duì)公司相關(guān)做法比較熟悉,其次他也參與過項(xiàng)目展示區(qū)管理工作,有了一定的經(jīng)驗(yàn),最后我認(rèn)為項(xiàng)目的實(shí)景展示區(qū)的工作他非常適合,也肯定能干好。通過談話之后,他自己也很想試一試,然后我們一起討論了一下該項(xiàng)工作中的重難點(diǎn),針對(duì)重難點(diǎn)也提出了一些解決辦法后,他自己覺得應(yīng)該可以嘗試一下。
后面在展示區(qū)的工作開展中,汪永祥能積極到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,對(duì)相關(guān)的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃也基本能落實(shí)到位,在過程中遇到問題他也能還好的與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起想解決辦法,最終項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)在以汪永祥為主的管理下,基本完成了項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)任務(wù)。
通過這次的展示區(qū)管理工作,汪永祥本人自信心和協(xié)調(diào)能力均得到了提高,管理思路也逐漸清
晰,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)也起到了示范帶頭作用。同時(shí),也讓我自己體會(huì)到,要學(xué)會(huì)賦能的重要性,這樣不僅能提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力,為后期團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

通過參與此次“領(lǐng)航計(jì)劃”培訓(xùn)學(xué)習(xí),在著重提升個(gè)人非職權(quán)影響力的同時(shí),加強(qiáng)在工作過程中管理工具的運(yùn)用。本周重點(diǎn)嘗試做好團(tuán)隊(duì)賦能的運(yùn)用(what)。本次案例應(yīng)用的場(chǎng)景是5月22日中午(when)于玖峯里項(xiàng)目部(where),與員工一對(duì)一座談,對(duì)項(xiàng)目部員工魯唯超(who)進(jìn)行交流并對(duì)其進(jìn)行團(tuán)隊(duì)賦能的案例應(yīng)用。目的在于提高魯唯超的執(zhí)行力,釋放他在工作上的潛能(why)。并通過接下來逐個(gè)成員的交流,賦能提升進(jìn)而逐步提升團(tuán)隊(duì)配合,讓成員共同成就,提升團(tuán)隊(duì)自主決定,讓團(tuán)隊(duì)主動(dòng)跑起來(how)。
在談話前,我對(duì)此談話進(jìn)行了規(guī)劃,在內(nèi)心里關(guān)于談話定了個(gè)原則和方向。首先,調(diào)整自己的心態(tài),決定在此次談話重點(diǎn)是做好一個(gè)傾聽者,更多傾聽他的工作感受和意見建議。其次,對(duì)他近期的工作加以肯定,重點(diǎn)將他最近他工作上做的比較好的點(diǎn)進(jìn)行了羅列。再者,在他說的基礎(chǔ)上引導(dǎo)他說出心里更真實(shí)的感受和工作中遇到的困惑,從而有針對(duì)性的做好支持;從更加認(rèn)同的角度去思考他遇到的問題。在傾聽之后結(jié)合目前項(xiàng)目的目標(biāo),和總體的給出建議。
玖峯里項(xiàng)目三開、四開樓棟受項(xiàng)目關(guān)聯(lián)樓棟封頂限制,需關(guān)聯(lián)樓棟封頂后才可以推售三開、四開的住宅。因此項(xiàng)目關(guān)鍵任務(wù)時(shí)推動(dòng)關(guān)聯(lián)樓棟的封頂施工任務(wù)。加之,項(xiàng)目實(shí)景展示區(qū)和新售樓部的開建,項(xiàng)目今年任務(wù)比較重,分配給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)也較重?;诖?,在談話期間,我首先了解他最近的工作感受,得到他工作多但收獲也多的總體評(píng)價(jià)。在這時(shí),我進(jìn)一步的去肯定他最近的付出和工作成果,關(guān)于關(guān)鍵樓棟的管控所付出的努力,每次協(xié)調(diào)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)非正常時(shí)段的驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收、PC生產(chǎn)供貨環(huán)節(jié)的專項(xiàng)跟進(jìn)、每日跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工人數(shù)量和工序安排,于此同時(shí)還做了很多實(shí)景展示區(qū)單位定標(biāo)跟進(jìn)、圖紙材料等的跟蹤封樣等等。隨著聊天的逐步推進(jìn),他漸漸的敞開心扉,說出了現(xiàn)在工作上的一些困惑。困惑的地方在于現(xiàn)場(chǎng)遇到一些事情想解決但又怕犯錯(cuò)不敢決定如何去做,覺得也不能什么事情都和我去匯報(bào);但是事情不解決,又怕事情一直放著影響節(jié)點(diǎn)的推進(jìn),也怕我過兩天會(huì)問起來事情的進(jìn)展怎么樣。了解到這個(gè)情況后,我首先肯定了他入職以來的能力,無論從為人處世和技術(shù)水平的積累上來說,他都已經(jīng)進(jìn)步了很多,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的很多問題他都具備了解決的能力,只是缺乏信心,通過入職半年多以來的觀察,我知道他是個(gè)做事很謹(jǐn)慎但做事是比較靠譜的人,所以我鼓勵(lì)他大膽的去做,我會(huì)支持他,遇到的問題我也會(huì)和他一起承擔(dān),不要怕犯錯(cuò)。如果是實(shí)在拿不準(zhǔn)的而又很緊急的,可以先擬定一個(gè)方案,然后和我確認(rèn)一下有無更優(yōu)解,這樣幾次之后就可以更加有經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力的提升是在一次次錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升華到質(zhì)變的。錯(cuò)誤不可怕,可怕的是面對(duì)錯(cuò)誤的心態(tài)。我會(huì)授權(quán)他進(jìn)行這些日常管理的權(quán)限并進(jìn)一步支持他, 讓他放開手腳、更加自信的工作。
交談后,通過這兩天的觀察,我發(fā)現(xiàn)他的工作確實(shí)自信了,工作的效率也提升了。新售樓部的工作面準(zhǔn)備,他能按照要求聯(lián)系幕墻單位進(jìn)場(chǎng)查看工作面的準(zhǔn)備情況,在這基礎(chǔ)上他能主動(dòng)的給幕墻單位下發(fā)進(jìn)場(chǎng)通知書、組織與總包單位進(jìn)行交底和問題反饋。這只是我嘗試做好賦能的第一步,結(jié)果讓我收獲很多,也有信心在提升非職權(quán)影響力的同時(shí)走好后面的為團(tuán)隊(duì)賦能的更多步。

 

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