通過今天的學習，我的總結(jié)及收獲如下:

1.執(zhí)行
執(zhí)行等于理解工作/事情目的+主觀能動性+結(jié)果導(dǎo)向，在平時的工作中，不是將領(lǐng)導(dǎo)安排工作和事情做了就是執(zhí)行，而是要將工作和事情做好、做到位才是執(zhí)行。好的執(zhí)行關(guān)鍵在于要理解目的、主動開展和實施、跟進和督促過程，這樣才能確保結(jié)果導(dǎo)向。

2.責任
責任是恒量一個管理者管理能力重要組成部分，在工作中下放責任一定要做責任明確，要遵循一對一制/首問制原則，在過程和結(jié)果處理時要運用僵化制/回歸制，不能給下級養(yǎng)“猴子”，多問下級要辦法和方案，鍛煉下級人員的能動性和責任心！

3.管理
管理簡單講就是管人管事，其特點為承上啟下、承前啟后、承點啟面，要定目標，抓過程、要結(jié)果，要找準自己的角色，分清管理事務(wù)輕重緩急，抓重點事項。

4.目標
團隊在制定目標時，要具備科學性（可實現(xiàn)，合理，跳一跳能達到）、管控性、激勵性，要讓基層認同目標，主動去執(zhí)行，中層要進行督導(dǎo)和推動，高層要重視和關(guān)注，同時中層和高層要為實現(xiàn)和達成目標給予硬件、軟件的資源支持，同時盡量擴大達成目標的激勵（物質(zhì)獎勵和精神獎勵）。

5.時間管理
要學會將工作和事情進行緊急、重要、不重要等進行分類和占比比例控制，一般重要的事情占比比例不要超過20%，要學會安排和指定對應(yīng)下級責任人員進行自我處理和解決，鍛煉其擔當能力和主動能力。

通過今天的培訓(xùn)，首先感謝公司給了這次學習提升的機會，同時也感謝蔣老師的演講培訓(xùn)，期間主要收獲有以下三個方面：

1、執(zhí)行力：通過《西游記》中各人物故事對比，讓我明白執(zhí)行并不完全等于做，而是做對，做好，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，追求更高層次的結(jié)果，同時在執(zhí)行任務(wù)時也需按起初的目的，及需要達成的結(jié)果為導(dǎo)向，而并非盲目的執(zhí)行。

2、責任：首先要有責任意識、擔當意識，一個有責任心有擔當?shù)娜艘欢〞?、認真工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，不會中途放棄，能主動處理好分內(nèi)工作及分外工作，同時我們要有主人翁精神，把公司的發(fā)展當成自己的事，公司的未來也關(guān)乎到自己的明天。

3、管理：以結(jié)果為導(dǎo)向，作為品質(zhì)管理者，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，在工作及生產(chǎn)中應(yīng)有提前做好充分周密的管控計劃、做好保證措施。在實際生產(chǎn)作業(yè)中，分析解決問題時更應(yīng)使用5 why分析法，對問題的根本原因深根刨出，并通過三個不要，三個萬一，遠離及減少問題的發(fā)生。

通過今天的學習，明白了如何帶領(lǐng)團隊，從人、事、過程方面把控，才會有更好的團隊。

1.合適的人安排合適的事，分工明確。每個人都有不同的有點及缺點，放在適當?shù)奈恢茫瑢箖?yōu)點更為突出，為團隊及企業(yè)做出貢獻；給予隊員適當?shù)姆艡?quán)，而不是指揮他干什么，告訴隊員做這事兒要達到什么樣的目的，這樣員工會像到更多的辦法來處理，可能會超出原本的期望。

2.事情的處理，重要的事、緊急的事、重要不緊急的事，分清哪些需要親自處理、哪些需要隊員處理、哪些優(yōu)先處理，甚至哪些不用處理。重要不緊急的事情需要做好長期監(jiān)督，是為了避免更多的后患。

3.過程管控、監(jiān)督?？赏ㄟ^早會、日報、周會等追過程。給予員工更多的理解、支持、幫助及指導(dǎo)，切記權(quán)威。