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有人認為,因為送外賣賺得錢多。于是乎,就有專家建議年輕人不要只看眼前的利益,而應(yīng)該去工廠鍛煉,多學習些技能。
這個建議固然有一定的道理,但是無法改變年輕人的選擇,也左右不了這一趨勢的發(fā)展。
送外賣賺得錢多,這是因為外賣員這個崗位本身嗎?
不是的,這是因為在這個崗位上的人效率很高,而且非常勤奮。你看,外賣小哥都是騎著車風里來雨里去,不怕辛苦不怕累,連走路都是一路小跑,有的是展現(xiàn)出百米沖刺的速度。
那又是什么讓外賣小哥這么拼命呢?
答案是機制,是外賣平臺即時激勵的系統(tǒng),是數(shù)字化管理的結(jié)果。比如,時間的管控,服務(wù)的要求,這些既關(guān)系到本單的回報,也關(guān)系到后續(xù)接單的利益。
如果工廠也能全面實施像外賣這樣的數(shù)字化即時激勵系統(tǒng),情況也會大不一樣。這里面可以學學網(wǎng)絡(luò)游戲的反饋系統(tǒng)。當然,工廠要是能夠讓工作時間更具有彈性,員工可以自由安排工作時間,效果就會更理想。我記得在20多年前剛開始實施計件工資時,一些工廠有過類似員工拼命加班的場景,到如今來看,工廠的計件工資系統(tǒng)就有點“LOW”了。
所以,不要簡單認為年輕人送外賣是目光短淺,而要改進工廠的管理系統(tǒng)——全面數(shù)字化管理才是出路!
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