隨著互聯(lián)網(wǎng)慢慢滲透各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不是個陌生詞匯了，并廣泛應(yīng)用。對于醫(yī)院來說，也不局限于傳統(tǒng)的營銷方式，做到充分了解自身情況，合理進行市場調(diào)查和定位，突出醫(yī)院的優(yōu)勢，進行引導(dǎo)性的網(wǎng)絡(luò)營銷才是上上策。

       如何做好民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營銷效績，對醫(yī)院網(wǎng)站的患者轉(zhuǎn)化率進行大幅度提高，在互聯(lián)網(wǎng)市場上也占有一席之地，筆者認為，要想做好醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營銷，必須做好以下幾項基本工作。

       1、搜索引擎優(yōu)化

       搜索引擎營銷也稱精準營銷，它面對的都是有直接需求的患者，是目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷中最有效、最直接的營銷方法。搜索引擎營銷分為競價排名與自然排名兩種。做好搜索引擎營銷將使其成為患者進入醫(yī)院網(wǎng)站的大門，因此搜索引擎營銷意義重大。國內(nèi)目前主要的幾種搜索引擎是百度、雅虎、360、搜狗、搜狐等。

       2、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣

       根據(jù)醫(yī)院的自身發(fā)展戰(zhàn)略方向，選擇合適的方法進行醫(yī)院網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣?？梢哉垖I(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司進行推廣，為醫(yī)院量身定做一系列的方案。

       3、定期網(wǎng)上活動策劃

       網(wǎng)站的活動策劃也是很好的一種推廣方式?？梢晕龔V大患者的目光，通過活動來吸引眼球，讓網(wǎng)站保持高訪問量?；顒硬邉澅仨氠槍颊咝枨螅荒苁菬o關(guān)緊要的活動。搜集患者就醫(yī)過程信息、與患者進行深入溝通、通過活動擴大醫(yī)院知名度，在行業(yè)競爭越來越激烈的行情下，能一枝獨秀的醫(yī)院往往都是策劃實力強的團隊?？梢酝ㄟ^“名醫(yī)教授網(wǎng)上學(xué)術(shù)交流”“醫(yī)院意見采集有獎活動”等等方式。

       4、網(wǎng)絡(luò)廣告研究

       通過對網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，選擇醫(yī)院最適宜的網(wǎng)絡(luò)廣告方式，遵循ROI原則，減少醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)廣告投入，最大化投入回報率。在符合醫(yī)院定位的網(wǎng)站上進行廣告投放，選擇適合的廣告形式、廣告時間段、廣告圖片、文字、預(yù)算。

       5、網(wǎng)站公關(guān)維護

       病人更加愿意了解同病患者的求醫(yī)感受，病人也會主動去了解醫(yī)院在社會中的好評與知名度。為加強醫(yī)院品牌給患者的良好印象，通過擴大醫(yī)院知名度，新聞制造和醫(yī)院負面新聞處理是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人員的一項基本工作。

       6、客服在線咨詢

       在線醫(yī)生咨詢是患者和醫(yī)院之間的一個重要溝通平臺?？头稍円ＷC及時、專業(yè)、友好三個方面。

       7、患者就醫(yī)行為分析

       病人是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的核心目標，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)營銷活動必須以患者為中心，讀懂患者心理就讀懂了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷，導(dǎo)向性進行營銷。

       8、醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)美化

　   充分了解自身情況，合理做出市場定位。重點突出醫(yī)院優(yōu)勢，如醫(yī)院的技術(shù)實例，展示醫(yī)院形象，向患者傳達醫(yī)院文化等。做病人心中可信賴的醫(yī)院網(wǎng)站，做對患者有粘度的醫(yī)院網(wǎng)站。醫(yī)院網(wǎng)站應(yīng)該對患者具備引導(dǎo)性、營銷性，如果沒有做好醫(yī)院網(wǎng)站的包裝工作，將會直接影響醫(yī)院網(wǎng)站的患者轉(zhuǎn)化率。

       9、數(shù)據(jù)分析引導(dǎo)營銷

       通過各報表精確反饋網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)，認真研究分析數(shù)據(jù)，為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作指引方向，而不是像無頭蒼蠅一樣亂碰亂撞，只有有理有據(jù)的數(shù)據(jù)才是營銷的最好研究方向。

　  10、醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容更新維護

       醫(yī)院網(wǎng)站做好之后還要進行醫(yī)院網(wǎng)站信息更新維護工作，信息的撰寫編輯，就是圍繞病人需求制造一些內(nèi)容話題，對患者產(chǎn)生思維引導(dǎo)性的影響，常用到的是網(wǎng)站專題制作、疾病信息完善，患者不會喜歡沒更新的網(wǎng)站，也不會喜歡看過時了的信息。