當(dāng)前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 盤點(diǎn)2014年世界排名前十企業(yè)培訓(xùn)
- 家電行業(yè)導(dǎo)購員10大銷售技巧---
- 培訓(xùn)管理者能力提升也要遵循“721
- 【凝聚力培訓(xùn)】你的團(tuán)隊(duì)站好隊(duì)形了么
- 【培訓(xùn)指南】講師要如何選擇課堂中的
- 銷售溝通技巧培訓(xùn)之營銷溝通中的5W
- 培訓(xùn)到底需不需要”打雞血“？
- 淺談培訓(xùn)效果評(píng)估中的“4R模式”
- 培訓(xùn)講師的五大自我修養(yǎng)
- “培訓(xùn)講師范”養(yǎng)成之身體語言篇
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
- 專業(yè)奢侈品培訓(xùn)
- 員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)
- 銀行新員工培訓(xùn)
- 理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)方案
- 管理培訓(xùn)：計(jì)劃與目標(biāo)管理
- TTT-KCI培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力
相關(guān)熱門公開課程
7個(gè)有效技巧教你如何搜集客戶資料----銷售技巧培訓(xùn)
時(shí)間：2014-05-20
搜集客戶資料目的是為了開展?fàn)I銷工作，同時(shí)這也是營銷工作的第一步，但是搜集客戶資料卻不是一件容易的事，那如何在短時(shí)間內(nèi)搜集到有效全面的客戶資料呢？本文銷售技巧培訓(xùn)之7個(gè)有效技巧教你利搜集客戶資料是一位資深的營銷經(jīng)理根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的，一起來看看，或許對(duì)做業(yè)務(wù)的銷售人員有幫助哦。
一、媒介資料
媒介資料有很多，聯(lián)通網(wǎng)通城市的黃頁、報(bào)紙、雜志、各種行業(yè)的DM、會(huì)刊等等，從媒介中尋找資料建議你去圖書館，大型的書店。這些地方抄出來的資料準(zhǔn)確率高，而且企業(yè)正處于宣傳的階段，很容易跟進(jìn)。這里不建議依賴黃頁，因?yàn)辄S頁的使用率比較高，也就是說受騷擾的概率高，銷售的難度大。
媒介資料有很多，聯(lián)通網(wǎng)通城市的黃頁、報(bào)紙、雜志、各種行業(yè)的DM、會(huì)刊等等，從媒介中尋找資料建議你去圖書館，大型的書店。這些地方抄出來的資料準(zhǔn)確率高，而且企業(yè)正處于宣傳的階段，很容易跟進(jìn)。這里不建議依賴黃頁，因?yàn)辄S頁的使用率比較高，也就是說受騷擾的概率高，銷售的難度大。
二、逛展會(huì)
現(xiàn)在各種會(huì)展多入牛毛，每年都有數(shù)不清的各種形式的行業(yè)展會(huì)，這樣的展會(huì)一定要去逛逛，即使因?yàn)檎箷?huì)在很遠(yuǎn)的城市，那么也要購買一本會(huì)刊(先問清楚會(huì)刊上是不是有參展商的聯(lián)系方式)，因?yàn)閰⒄沟钠髽I(yè)都是比較活躍的企業(yè)，愿意接觸信信息，尋找更多的合作機(jī)會(huì)。這些信息是非常有效的信息。
現(xiàn)在各種會(huì)展多入牛毛，每年都有數(shù)不清的各種形式的行業(yè)展會(huì)，這樣的展會(huì)一定要去逛逛，即使因?yàn)檎箷?huì)在很遠(yuǎn)的城市，那么也要購買一本會(huì)刊(先問清楚會(huì)刊上是不是有參展商的聯(lián)系方式)，因?yàn)閰⒄沟钠髽I(yè)都是比較活躍的企業(yè)，愿意接觸信信息，尋找更多的合作機(jī)會(huì)。這些信息是非常有效的信息。
三、互聯(lián)網(wǎng)上查找
專業(yè)的網(wǎng)站上的會(huì)員資料很好，但是有些網(wǎng)站的會(huì)員資料保密，建議有實(shí)力的公司可以考慮購買，但是很多電子商務(wù)型的網(wǎng)站的會(huì)員資料還是公開的，這些網(wǎng)站要適時(shí)收藏，定期登錄，不建議使用什么資料搜索軟件搜索資料，因?yàn)檫@在搜集過程中可能會(huì)搜近來大量的垃圾資料。還有最直接的就是直接利用中文搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，不過這樣比較耗費(fèi)時(shí)間。
專業(yè)的網(wǎng)站上的會(huì)員資料很好，但是有些網(wǎng)站的會(huì)員資料保密，建議有實(shí)力的公司可以考慮購買，但是很多電子商務(wù)型的網(wǎng)站的會(huì)員資料還是公開的，這些網(wǎng)站要適時(shí)收藏，定期登錄，不建議使用什么資料搜索軟件搜索資料，因?yàn)檫@在搜集過程中可能會(huì)搜近來大量的垃圾資料。還有最直接的就是直接利用中文搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索，不過這樣比較耗費(fèi)時(shí)間。
四、由老客戶引薦新客戶
老客戶所從事的行業(yè)，還有從事相同行業(yè)的競爭對(duì)手，務(wù)必關(guān)注和了解，這樣很自然地可以成為你的信息來源。
老客戶所從事的行業(yè)，還有從事相同行業(yè)的競爭對(duì)手，務(wù)必關(guān)注和了解，這樣很自然地可以成為你的信息來源。
五、與同行互相交換信息
同是銷售行業(yè)，不是從事同一產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，大可交換已有的客戶信息，這是最理想的雙贏局面，現(xiàn)在這種交換形式很流行，也特別適用。與同行或相關(guān)行業(yè)從業(yè)者交換電話名錄，經(jīng)常與他們交流和參加他們的活動(dòng)，不僅能獲得大量的目標(biāo)客戶，而且還能獲得新的培訓(xùn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧。
同是銷售行業(yè)，不是從事同一產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員，大可交換已有的客戶信息，這是最理想的雙贏局面，現(xiàn)在這種交換形式很流行，也特別適用。與同行或相關(guān)行業(yè)從業(yè)者交換電話名錄，經(jīng)常與他們交流和參加他們的活動(dòng)，不僅能獲得大量的目標(biāo)客戶，而且還能獲得新的培訓(xùn)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧。
六、與專業(yè)從事印刷名片的店面打交道
現(xiàn)代頻繁的人際交往都會(huì)互發(fā)名片，他們的名片肯定需要印刷，那么只要與相關(guān)店面的負(fù)責(zé)人達(dá)成協(xié)議，就可以將很多企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、手機(jī)、郵箱等等信息了解到，這樣工作做起來就可以事半功倍了，最起碼我們不用花費(fèi)太多的時(shí)間去打聽有關(guān)部門由誰負(fù)責(zé)，繞過了這道障礙重重的阻擋之門，并且所了解的負(fù)責(zé)人大多是有很大的影響力和決策權(quán)的。
現(xiàn)代頻繁的人際交往都會(huì)互發(fā)名片，他們的名片肯定需要印刷，那么只要與相關(guān)店面的負(fù)責(zé)人達(dá)成協(xié)議，就可以將很多企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、手機(jī)、郵箱等等信息了解到，這樣工作做起來就可以事半功倍了，最起碼我們不用花費(fèi)太多的時(shí)間去打聽有關(guān)部門由誰負(fù)責(zé)，繞過了這道障礙重重的阻擋之門，并且所了解的負(fù)責(zé)人大多是有很大的影響力和決策權(quán)的。
七、“掃大街”
“掃大街”就是對(duì)一些比較集中的工業(yè)區(qū)、寫字樓進(jìn)行地毯式的搜索，這種方法很簡單，也很辛苦，但是很有效，往往可以得到很多優(yōu)質(zhì)的客戶信息。當(dāng)然，在掃大街之前首先要對(duì)本區(qū)域的工業(yè)、商業(yè)的分布情況有一定的了解，以利于安排計(jì)劃。
“掃大街”就是對(duì)一些比較集中的工業(yè)區(qū)、寫字樓進(jìn)行地毯式的搜索，這種方法很簡單，也很辛苦，但是很有效，往往可以得到很多優(yōu)質(zhì)的客戶信息。當(dāng)然，在掃大街之前首先要對(duì)本區(qū)域的工業(yè)、商業(yè)的分布情況有一定的了解，以利于安排計(jì)劃。
