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中高層管理培訓(xùn)之企業(yè)贏(yíng)得決策競(jìng)爭(zhēng)力的8個(gè)原則
時(shí)間：2014-04-21
在企業(yè)中，一般決策都是企業(yè)的中高層管理者，因此企業(yè)中中高層管理者的決策都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大的影響，因此企業(yè)想要贏(yíng)得決策競(jìng)爭(zhēng)力一定要注意以下8個(gè)原則，《中高層管理培訓(xùn)手冊(cè)》中點(diǎn)出了這8個(gè)原則對(duì)企業(yè)贏(yíng)得決策競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響，一起來(lái)看看。
一、明確價(jià)值目標(biāo)
這就是要求明確界定企業(yè)所尋求的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的總體措施，為企業(yè)發(fā)展確定總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略，并且保持相對(duì)穩(wěn)定。只有這樣才能保證具體事務(wù)性決策過(guò)程中的目標(biāo)選擇和措施選擇，能準(zhǔn)確地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略，在企業(yè)決策體系中所起的就是串連的作用。如果把企業(yè)組織運(yùn)行比作一串佛珠，總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略，也就是把這串佛珠串起來(lái)的經(jīng)線(xiàn)。
這就是要求明確界定企業(yè)所尋求的價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的總體措施，為企業(yè)發(fā)展確定總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略，并且保持相對(duì)穩(wěn)定。只有這樣才能保證具體事務(wù)性決策過(guò)程中的目標(biāo)選擇和措施選擇，能準(zhǔn)確地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略，在企業(yè)決策體系中所起的就是串連的作用。如果把企業(yè)組織運(yùn)行比作一串佛珠，總體目標(biāo)和總體戰(zhàn)略，也就是把這串佛珠串起來(lái)的經(jīng)線(xiàn)。
二、全面收集信息
制定決策不能當(dāng)算命先生，必須在全面準(zhǔn)確地收集決策信息基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)決策方案后，論證選擇。決策的過(guò)程也就是對(duì)涉及到?jīng)Q策問(wèn)題的信息進(jìn)行辨別和運(yùn)用，并在找到內(nèi)在邏輯聯(lián)系之后進(jìn)行選擇的過(guò)程。沒(méi)有決策信息的全面收集，也就沒(méi)有信息的辨別和運(yùn)用，決策的優(yōu)化選擇也就成了空話(huà)。
制定決策不能當(dāng)算命先生，必須在全面準(zhǔn)確地收集決策信息基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)決策方案后，論證選擇。決策的過(guò)程也就是對(duì)涉及到?jīng)Q策問(wèn)題的信息進(jìn)行辨別和運(yùn)用，并在找到內(nèi)在邏輯聯(lián)系之后進(jìn)行選擇的過(guò)程。沒(méi)有決策信息的全面收集，也就沒(méi)有信息的辨別和運(yùn)用，決策的優(yōu)化選擇也就成了空話(huà)。
三、科學(xué)方法論證
這就是在企業(yè)所尋求和目標(biāo)與所面對(duì)的實(shí)際之間，找到穩(wěn)定而必然的聯(lián)系。然后再通過(guò)確立穩(wěn)定而必然的聯(lián)系來(lái)尋找機(jī)遇、辯識(shí)機(jī)遇、選擇機(jī)遇、抓住機(jī)遇。沒(méi)有科學(xué)方法的選擇應(yīng)用，在企業(yè)所尋求和目標(biāo)與所面對(duì)的實(shí)際之間，梳理出穩(wěn)定而必然的聯(lián)系，也就不可能。所認(rèn)定的機(jī)會(huì)，也就不一定是機(jī)會(huì)。被認(rèn)定為不是機(jī)會(huì)的真正機(jī)會(huì)，相反被錯(cuò)過(guò)。
這就是在企業(yè)所尋求和目標(biāo)與所面對(duì)的實(shí)際之間，找到穩(wěn)定而必然的聯(lián)系。然后再通過(guò)確立穩(wěn)定而必然的聯(lián)系來(lái)尋找機(jī)遇、辯識(shí)機(jī)遇、選擇機(jī)遇、抓住機(jī)遇。沒(méi)有科學(xué)方法的選擇應(yīng)用，在企業(yè)所尋求和目標(biāo)與所面對(duì)的實(shí)際之間，梳理出穩(wěn)定而必然的聯(lián)系，也就不可能。所認(rèn)定的機(jī)會(huì)，也就不一定是機(jī)會(huì)。被認(rèn)定為不是機(jī)會(huì)的真正機(jī)會(huì)，相反被錯(cuò)過(guò)。
四、下屬參與充分
下屬員工是上司主管的績(jī)效伙伴，也是上司主管的戰(zhàn)友和同志。各級(jí)主管又是企業(yè)老板的績(jī)效伙伴、戰(zhàn)友和同志。讓下屬員工在決策制定過(guò)程中參與得越充分，就越能發(fā)掘發(fā)揮下屬員工的聰明才智。這一方面可起到集思廣益的作用，另一方面又通過(guò)決策參與而在滿(mǎn)足下屬員工善的欲望滿(mǎn)足的同時(shí)，起到激發(fā)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性的作用。
下屬員工是上司主管的績(jī)效伙伴，也是上司主管的戰(zhàn)友和同志。各級(jí)主管又是企業(yè)老板的績(jī)效伙伴、戰(zhàn)友和同志。讓下屬員工在決策制定過(guò)程中參與得越充分，就越能發(fā)掘發(fā)揮下屬員工的聰明才智。這一方面可起到集思廣益的作用，另一方面又通過(guò)決策參與而在滿(mǎn)足下屬員工善的欲望滿(mǎn)足的同時(shí)，起到激發(fā)下屬員工的積極性和創(chuàng)造性的作用。
五、避免情感用事
高質(zhì)量的決策，直接是一種優(yōu)化選擇，它是建立在科學(xué)分析基礎(chǔ)上的。而情感則會(huì)讓人把已有意志目標(biāo)，不辯大小，不辯根本與具體，固定地指向一個(gè)點(diǎn)之后無(wú)法再移動(dòng)。被情感所困，不知隨著內(nèi)、外部實(shí)際的變化進(jìn)行調(diào)整。所以，余世維博士講，成功的企業(yè)老板必須做“三冷”動(dòng)物：“冷靜、冷酷、冷血”。企業(yè)決策只有超越情感的作用，絕對(duì)理性地分析判斷，才能確保決策的質(zhì)量，減少?zèng)Q策的失誤。
高質(zhì)量的決策，直接是一種優(yōu)化選擇，它是建立在科學(xué)分析基礎(chǔ)上的。而情感則會(huì)讓人把已有意志目標(biāo)，不辯大小，不辯根本與具體，固定地指向一個(gè)點(diǎn)之后無(wú)法再移動(dòng)。被情感所困，不知隨著內(nèi)、外部實(shí)際的變化進(jìn)行調(diào)整。所以，余世維博士講，成功的企業(yè)老板必須做“三冷”動(dòng)物：“冷靜、冷酷、冷血”。企業(yè)決策只有超越情感的作用，絕對(duì)理性地分析判斷，才能確保決策的質(zhì)量，減少?zèng)Q策的失誤。
六、防止好惡獨(dú)斷
任何一個(gè)人都有自己的好惡。但這種好惡與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系并不一定相對(duì)應(yīng)。所好的東西不一定能對(duì)企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用，所惡的東西也不一定對(duì)企業(yè)發(fā)展有阻礙作用。憑好惡進(jìn)行決策，把自己的一已之見(jiàn)的判斷，加給企業(yè)組織，也就必然造成決策質(zhì)量的降低。
任何一個(gè)人都有自己的好惡。但這種好惡與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系并不一定相對(duì)應(yīng)。所好的東西不一定能對(duì)企業(yè)發(fā)展起到推動(dòng)作用，所惡的東西也不一定對(duì)企業(yè)發(fā)展有阻礙作用。憑好惡進(jìn)行決策，把自己的一已之見(jiàn)的判斷，加給企業(yè)組織，也就必然造成決策質(zhì)量的降低。
七、多聽(tīng)不同意見(jiàn)
企業(yè)決策人員，無(wú)論處于何種層次，自身的知識(shí)如何廣博，也必須聽(tīng)取不同意見(jiàn)，并且通過(guò)一定方式尋求不同意見(jiàn)。不同意見(jiàn)就是一名鏡子，它能照出你自己意見(jiàn)的短處和缺陷。忽視不同意見(jiàn)，回避不同意見(jiàn)，也就失去了發(fā)現(xiàn)自己短處和缺陷的機(jī)會(huì)。這相對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，就很危險(xiǎn)了。在危機(jī)掉入陷阱之前，主動(dòng)回避，總比從陷阱里爬出來(lái)要容易得多。
企業(yè)決策人員，無(wú)論處于何種層次，自身的知識(shí)如何廣博，也必須聽(tīng)取不同意見(jiàn)，并且通過(guò)一定方式尋求不同意見(jiàn)。不同意見(jiàn)就是一名鏡子，它能照出你自己意見(jiàn)的短處和缺陷。忽視不同意見(jiàn)，回避不同意見(jiàn)，也就失去了發(fā)現(xiàn)自己短處和缺陷的機(jī)會(huì)。這相對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，就很危險(xiǎn)了。在危機(jī)掉入陷阱之前，主動(dòng)回避，總比從陷阱里爬出來(lái)要容易得多。
八、決策體系健全
這也就是要求按照企業(yè)組織運(yùn)行過(guò)程中所要制定的決策，按照問(wèn)題、時(shí)間和責(zé)任人這三個(gè)方面，梳理成一個(gè)三維立體結(jié)構(gòu)體系，并予以明確的界定，以保證每一個(gè)決策，都有具體的責(zé)任人，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織制定。
這也就是要求按照企業(yè)組織運(yùn)行過(guò)程中所要制定的決策，按照問(wèn)題、時(shí)間和責(zé)任人這三個(gè)方面，梳理成一個(gè)三維立體結(jié)構(gòu)體系，并予以明確的界定，以保證每一個(gè)決策，都有具體的責(zé)任人，在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織制定。
