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營(yíng)銷管理培訓(xùn)淺析營(yíng)銷經(jīng)理失敗的5種類型
    時(shí)間:2014-04-18
        在企業(yè)中,營(yíng)銷部作為企業(yè)的流動(dòng)資金來源,是一個(gè)很重要的部門,作為營(yíng)銷部的管理者,在企業(yè)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的承上啟下的作用,當(dāng)然作為營(yíng)銷部的管理者有夢(mèng)想,有壓力,也有很多誘惑在身邊,自然需要解決的問題也就多了,當(dāng)然作為企業(yè)中的營(yíng)銷部的管理者,有成功的自然就有失敗的,本文是從《營(yíng)銷管理培訓(xùn)精髓》一書中摘選的片段是關(guān)于營(yíng)銷經(jīng)理失敗的5種類型。
 
 
 
         第一類:業(yè)績(jī)不佳類
         一切銷售活動(dòng)的終極目的無疑是成交,沒有成交的銷售活動(dòng)都是蒼白無力的。殺敵制勝是軍人的職責(zé),業(yè)績(jī)是業(yè)務(wù)員的生命,也是銷售經(jīng)理的生命。沒有創(chuàng)造優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的銷售經(jīng)理都是失敗的。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商場(chǎng),是人這種動(dòng)物爭(zhēng)奪生存權(quán)的戰(zhàn)場(chǎng)。銷售隊(duì)伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),市場(chǎng)是殘酷無情的,優(yōu)勝劣汰,適者生存,不適者淘汰。銷售經(jīng)理作為帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上沖鋒陷陣的先鋒官,銷售團(tuán)隊(duì)若沒有優(yōu)秀業(yè)績(jī)無疑是失敗的。業(yè)績(jī)不佳的銷售經(jīng)理一般會(huì)選擇離職或被炒魷魚或職務(wù)另行安排等。
 
 
        第二類:目光短淺類
        鼠目寸光和只追求眼前利益者難成大事。有句話說得好:你能看多遠(yuǎn),你便能走多遠(yuǎn)。 不少銷售經(jīng)理目光短淺,涸澤而漁、殺雞取卵,沒有處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短期利益、局部利益與全局利益以及個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益,使客戶流失、收入不滿意業(yè)務(wù)員跳槽、市場(chǎng)占有率下降,最終企業(yè)沒有穩(wěn)定的人員維持。固步自封,銷售策略與管理方式等沒與時(shí)俱變。銷售經(jīng)理需要不斷地重新規(guī)劃設(shè)計(jì)銷售策略與管理模式。
 
 
        第三類:自以為是類
        很多銷售經(jīng)理習(xí)慣于拿今天的成績(jī)跟昨天比較,只要有所改進(jìn)和提高,就會(huì)感到很滿意。銷售經(jīng)理這種“小富即安”思維習(xí)慣很容易導(dǎo)致自我滿足乃至自以為是?,F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,“快魚吃慢魚”,企業(yè)隨時(shí)面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)秀銷售經(jīng)理不應(yīng)停留眼前的狀況,而應(yīng)拓寬自己的視野和思路,關(guān)注企業(yè)未來的目標(biāo)狀態(tài),分析目標(biāo)狀態(tài)與今天現(xiàn)狀的差距,尋找有效策略和措施;通過今天的更多努力,實(shí)現(xiàn)未來的更大成就。
 
 
        銷售經(jīng)理應(yīng)虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。銷售經(jīng)理對(duì)部屬必須以誠(chéng)相待,實(shí)事求是,坦誠(chéng)交換意見與分歧。切忌自以為是,當(dāng)面一套,背后一套,表耍兩面派手段。銷售經(jīng)理是火車頭,必須在工作和生活中不斷磨練自己、沉淀自己、提高自己,只有這樣才能“超越今天,超越自我”。
 
 
        第四類:利欲熏心類
        一些銷售經(jīng)理利欲熏心、惟利是圖。一些銷售經(jīng)理為銷售而銷售,本位思想特別嚴(yán)重,幾乎完全不顧及其他部門的配合要求,特別是與市場(chǎng)部之間合作沖突更甚。此外,在財(cái)務(wù)上也多存在大量問題。大有攜天子以令諸侯、唯我獨(dú)尊的氣勢(shì)。 有些銷售經(jīng)理為完成銷售任務(wù)做得沒有章法和規(guī)范,急功近利、急于求成,對(duì)客戶滿天承諾卻不一定兌現(xiàn),對(duì)公司花言巧語(yǔ)來騙取資源,對(duì)公司管理部門威逼利誘索要支持。
 

        第五類:部屬離心類
        不少銷售經(jīng)理受幾千年“官本位”封建思想的影響。許多人一旦坐上銷售經(jīng)理的位置,就忘乎所以,認(rèn)為“多年媳婦終于熬成婆婆”,可以威風(fēng)一回。在這種極端的心理下,不是對(duì)下屬橫加職責(zé)、大發(fā)淫威,就是無端謾罵,在飛揚(yáng)跋扈中濫用自己的權(quán)力。這樣所導(dǎo)致的結(jié)果是:下屬離心離德,或倒戈相向另謀高就;或消極怠工出工不出力;或瞄準(zhǔn)銷售經(jīng)理弱點(diǎn),從而向經(jīng)理拍馬屁,阿諛奉承,拉幫結(jié)派,造成烏煙瘴氣的工作環(huán)境。
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