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杭州培訓專家淺析異人館分析評價報告
時間：2014-02-12
當今大學生這個社會群體不容被小視，同樣的大學生在校就開始創(chuàng)業(yè)也已經(jīng)不是什么新鮮事了，而也有很多這樣的大學會給學生提供在校創(chuàng)業(yè)的機會，某知名的杭州培訓專家曾就讀的湖州職業(yè)技術(shù)學院就為在校的大學生提供了這樣的一個平臺，下面就湖州職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)園中異人館的經(jīng)營狀況做一分析探討。
一、店面簡介
異人館是湖州職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)學生創(chuàng)業(yè)院內(nèi)一家由學生開設的以經(jīng)營美術(shù)用品為主的店面，從09年開始經(jīng)營至今，名字來源于動漫。
占地面積約30平方米，目前是以店長和她的朋友所組成的服務機構(gòu)，地處創(chuàng)業(yè)園黃金地段，左鄰創(chuàng)達電腦右毗尋夢旅行社。是一家營業(yè)效果非常好的美術(shù)用品店，店內(nèi)所打的口號是:湖職院第一美術(shù)用品店。
異人館是湖州職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)學生創(chuàng)業(yè)院內(nèi)一家由學生開設的以經(jīng)營美術(shù)用品為主的店面，從09年開始經(jīng)營至今，名字來源于動漫。
占地面積約30平方米，目前是以店長和她的朋友所組成的服務機構(gòu)，地處創(chuàng)業(yè)園黃金地段，左鄰創(chuàng)達電腦右毗尋夢旅行社。是一家營業(yè)效果非常好的美術(shù)用品店，店內(nèi)所打的口號是:湖職院第一美術(shù)用品店。
二、管理制度及營銷理念
異人館的規(guī)章制度：1.微笑待客；2.準時上下班；3.工作認真負責；4.對自己和顧客認真負責；5.秉持著為顧客著想，給顧客最滿意的商品。
異人館的規(guī)章制度：1.微笑待客；2.準時上下班；3.工作認真負責；4.對自己和顧客認真負責；5.秉持著為顧客著想，給顧客最滿意的商品。
營銷理念：滿足顧客需要，把店經(jīng)營好，就是我們最終的目的。
經(jīng)營時間：上午10點至晚上9點半
經(jīng)營范圍：主要經(jīng)營的是美術(shù)用品，動漫周邊產(chǎn)品，繪畫書本材料，設計美術(shù)用品，零售商品，湖筆等等，所經(jīng)營的品牌有：晨光、輝柏嘉、歐貝兒、高樂高、馬利、得力、文萃等知名品牌。
三、市場分析
異人館的經(jīng)營范圍廣泛，不僅僅涉及到文具用品，還有動漫周邊產(chǎn)品，設計美術(shù)用品，更有湖筆單支套裝廠家直銷。因而它的市場不能狹隘的定義為文體用品店，相反，它所涉及的，與淘寶店，啟帆用品店，哈呀伊，格子鋪都有同樣的產(chǎn)品經(jīng)營。因而它的市場更為巨大，同樣的，競爭也尤為激烈。就目前而言，異人館的客流量與同類產(chǎn)品店難分伯仲。
異人館的經(jīng)營范圍廣泛，不僅僅涉及到文具用品，還有動漫周邊產(chǎn)品，設計美術(shù)用品，更有湖筆單支套裝廠家直銷。因而它的市場不能狹隘的定義為文體用品店，相反，它所涉及的，與淘寶店，啟帆用品店，哈呀伊，格子鋪都有同樣的產(chǎn)品經(jīng)營。因而它的市場更為巨大，同樣的，競爭也尤為激烈。就目前而言，異人館的客流量與同類產(chǎn)品店難分伯仲。
四、SWOT分析
優(yōu)勢（S）：
（一）較好的經(jīng)營理念；
（二）店員的個人素質(zhì)很好，服務態(tài)度很熱情；
（三）創(chuàng)業(yè)園內(nèi)唯一的一家以經(jīng)營美術(shù)用品為主的店鋪。
（四）門面招牌清晰，有創(chuàng)意。
優(yōu)勢（S）：
（一）較好的經(jīng)營理念；
（二）店員的個人素質(zhì)很好，服務態(tài)度很熱情；
（三）創(chuàng)業(yè)園內(nèi)唯一的一家以經(jīng)營美術(shù)用品為主的店鋪。
（四）門面招牌清晰，有創(chuàng)意。
劣勢（W）：
（一）面積有限，店內(nèi)陳設較為混亂，物品雜亂；
（二）消費者的對象有限，主要針對建藝分院設計類的學生與一部分教師；
（三）經(jīng)營時間有時會與消費者發(fā)生沖突。
（一）面積有限，店內(nèi)陳設較為混亂，物品雜亂；
（二）消費者的對象有限，主要針對建藝分院設計類的學生與一部分教師；
（三）經(jīng)營時間有時會與消費者發(fā)生沖突。
機會（O）：
（一）在校生的人數(shù)多；
（二）我校經(jīng)常舉辦黑板報比賽，為此提供商機；
（三）地理位置優(yōu)越，人流量較大。
（一）在校生的人數(shù)多；
（二）我校經(jīng)常舉辦黑板報比賽，為此提供商機；
（三）地理位置優(yōu)越，人流量較大。
威脅（T）：
（一）在校內(nèi)，此類店鋪不斷增多，如：啟帆文具、格子鋪、學生營銷公司等
（二）目標各戶群范圍窄?。?br /> （三）學生流行網(wǎng)購淘寶。
（一）在校內(nèi)，此類店鋪不斷增多，如：啟帆文具、格子鋪、學生營銷公司等
（二）目標各戶群范圍窄?。?br /> （三）學生流行網(wǎng)購淘寶。
五、SWOT行動
可以采取最大與最小對策，因為競爭對手的數(shù)量在校園內(nèi)還是比較有限的，所以可以進行一些宣傳活動，比如說在學生會開展一系列的活動中采取低價銷售產(chǎn)品的策略，因為店面的地理位置相對來說還是比較優(yōu)越的，距離離教學區(qū)最近，在適當?shù)臅r候可以進行一些促銷活動，對一些指定的商品進行降價銷售，薄利多銷。
可以采取最大與最小對策，因為競爭對手的數(shù)量在校園內(nèi)還是比較有限的，所以可以進行一些宣傳活動，比如說在學生會開展一系列的活動中采取低價銷售產(chǎn)品的策略，因為店面的地理位置相對來說還是比較優(yōu)越的，距離離教學區(qū)最近，在適當?shù)臅r候可以進行一些促銷活動，對一些指定的商品進行降價銷售，薄利多銷。
六、項目特征
（一）銷售渠道
目前異人館的主要采取的銷售渠道為零售渠道，因為在校生的生活費有限，除了美術(shù)設計專業(yè)的學生購買的頻率較高之外，其余的相對而言較少，而購買者的購買數(shù)量也不會很大，所以店內(nèi)的主要銷售的渠道就是零售渠道。
（一）銷售渠道
目前異人館的主要采取的銷售渠道為零售渠道，因為在校生的生活費有限，除了美術(shù)設計專業(yè)的學生購買的頻率較高之外，其余的相對而言較少，而購買者的購買數(shù)量也不會很大，所以店內(nèi)的主要銷售的渠道就是零售渠道。
（二）銷售手段
目前異人館的主要銷售手段就是零售方式，但是在其中也帶有促銷手段，在本店內(nèi)購買商品滿10元就可以獲得一張價值1元的抵價券，這樣的促銷形式可以帶動消費者的消費欲望，加上在校內(nèi)購買的方便性。
目前異人館的主要銷售手段就是零售方式，但是在其中也帶有促銷手段，在本店內(nèi)購買商品滿10元就可以獲得一張價值1元的抵價券，這樣的促銷形式可以帶動消費者的消費欲望，加上在校內(nèi)購買的方便性。
（三）項目成功關鍵因素分析
該店發(fā)展至今已有兩年多的歷史，說明該店已經(jīng)形成一定的知名度，并且收入額很可觀，在學生的心目中的印象也相對較好，價格公道，服務熱情，貨品較為齊備，可以將SWOT法中的S轉(zhuǎn)化為成功因素。
該店發(fā)展至今已有兩年多的歷史，說明該店已經(jīng)形成一定的知名度，并且收入額很可觀，在學生的心目中的印象也相對較好，價格公道，服務熱情，貨品較為齊備，可以將SWOT法中的S轉(zhuǎn)化為成功因素。
五、競爭者狀況分析
（一）市場競爭狀況
在校內(nèi)的競爭對手雖然不是很多，但是競爭的壓力還是比較大的，因為在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)有：啟帆文具、格子鋪、學生營銷公司、各個寢室樓下的超市及創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的超市等，并且與他們的距離都不遠。
（一）市場競爭狀況
在校內(nèi)的競爭對手雖然不是很多，但是競爭的壓力還是比較大的，因為在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)有：啟帆文具、格子鋪、學生營銷公司、各個寢室樓下的超市及創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的超市等，并且與他們的距離都不遠。
（二）競爭者類型及地位分析
啟帆文具：文具類的經(jīng)營公司，商品貨源較為齊全，并且店內(nèi)的裝修較為完善，價格公道。
格子鋪：裝飾品類的經(jīng)營公司，在學生的心目中地位很高，深受女孩子的歡迎和喜愛，并且種類繁多，選擇余地較大。
學生營銷公司：由老師指導開設的，地位較高，經(jīng)營時間長，商品的種類較為完善。
超市：也賣相應的文具類產(chǎn)品和美術(shù)類產(chǎn)品，并且地理位置也都較為優(yōu)越。
啟帆文具：文具類的經(jīng)營公司，商品貨源較為齊全，并且店內(nèi)的裝修較為完善，價格公道。
格子鋪：裝飾品類的經(jīng)營公司，在學生的心目中地位很高，深受女孩子的歡迎和喜愛，并且種類繁多，選擇余地較大。
學生營銷公司：由老師指導開設的，地位較高，經(jīng)營時間長，商品的種類較為完善。
超市：也賣相應的文具類產(chǎn)品和美術(shù)類產(chǎn)品，并且地理位置也都較為優(yōu)越。
六、觀察狀況分析
（一）項目資源和庫存量觀察
異人館內(nèi)所經(jīng)營的商品資源數(shù)量相對還是比較齊全的，基本上能滿足消費者的需求，庫存量儲備也較為完善，基本上不會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
（一）項目資源和庫存量觀察
異人館內(nèi)所經(jīng)營的商品資源數(shù)量相對還是比較齊全的，基本上能滿足消費者的需求，庫存量儲備也較為完善，基本上不會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
（二）顧客特征
顧客的類型主要是建藝分院美術(shù)專業(yè)及設計專業(yè)的學生，學生會，班級等，他們購買的原因是為了專業(yè)的需要，開展學生會的宣傳工作，班級黑板報的評比活動等，購買因素的影響是價格的低廉以及貨品齊全等因素都會吸引顧客購買。
顧客的類型主要是建藝分院美術(shù)專業(yè)及設計專業(yè)的學生，學生會，班級等，他們購買的原因是為了專業(yè)的需要，開展學生會的宣傳工作，班級黑板報的評比活動等，購買因素的影響是價格的低廉以及貨品齊全等因素都會吸引顧客購買。
（三）依靠的手段
櫥窗布置的較為明顯，價格的變動不大，并且價格都相對低廉，對于學生的消費群體都能夠承受，并且在促銷上也有手段，這樣的手段可以吸引相當一部分顧客前來購買異人館內(nèi)的產(chǎn)品。
櫥窗布置的較為明顯，價格的變動不大，并且價格都相對低廉，對于學生的消費群體都能夠承受，并且在促銷上也有手段，這樣的手段可以吸引相當一部分顧客前來購買異人館內(nèi)的產(chǎn)品。
七、如何盈利
異人館內(nèi)的產(chǎn)品成本都相對比較低廉，加上促銷手段的支持，使得異人館的盈利的余地還是比較客觀的，并且在異人館內(nèi)的服務也很獨特，在異人館內(nèi)購買產(chǎn)品的顧客對異人館內(nèi)的產(chǎn)品都比較滿意的，而且購買后的心情也很愉悅，并且客源量都很可觀，異人館就是通過這樣的方式進行盈利的。
異人館內(nèi)的產(chǎn)品成本都相對比較低廉，加上促銷手段的支持，使得異人館的盈利的余地還是比較客觀的，并且在異人館內(nèi)的服務也很獨特，在異人館內(nèi)購買產(chǎn)品的顧客對異人館內(nèi)的產(chǎn)品都比較滿意的，而且購買后的心情也很愉悅，并且客源量都很可觀，異人館就是通過這樣的方式進行盈利的。
附錄：商品價格一覽表
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