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銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)之心理素質(zhì)培養(yǎng)
時(shí)間:2014-01-14
過(guò)完春節(jié)之后,很多企業(yè)招聘了很多銷售業(yè)務(wù)員,而且有很多的銷售業(yè)務(wù)員都是新手,沒經(jīng)驗(yàn),可能對(duì)銷售行業(yè)也不熟悉,因此很多企業(yè)都會(huì)開展一系列的培訓(xùn)工作,比如說(shuō),銷售人員素質(zhì)培訓(xùn),銷售人員技巧培訓(xùn),商務(wù)禮儀培訓(xùn)等等,但是作為一個(gè)良好的銷售人員,尤為重要的就是心理素質(zhì)的培養(yǎng),就好比一句話說(shuō)得好“心智決定行動(dòng),行動(dòng)達(dá)至成功”,這是一個(gè)不變的成功定律。
作為一個(gè)銷售人員,每天面對(duì)的都是自己的“上帝”,“上帝”都會(huì)有無(wú)數(shù)次的拒絕,這時(shí)候一個(gè)良好的心態(tài)就十分重要了,那如何去做銷售人員的心理素質(zhì)培養(yǎng)呢?
首先要有正確的人生觀和價(jià)值觀,因?yàn)檎_的人生觀和價(jià)值觀是一切行動(dòng)指導(dǎo)的前提,準(zhǔn)確的人生觀可以讓我們掌握為人處事的原則,清楚的辨別工作的意義和價(jià)值。
其次要注重心智的培育,有句古話說(shuō)的好“心智決定行動(dòng),行動(dòng)達(dá)至成功”。這句話一點(diǎn)也不假,這就要我們?cè)诠ぷ髑疤嵘陨淼男闹恰?/div>
再其次要肯定銷售商品或項(xiàng)目的素質(zhì),在銷售過(guò)程中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“冷盤”的局面,作為一個(gè)良好的銷售人員在吃了“閉門羹”的之后對(duì)自己所賣的產(chǎn)品仍舊抱有信心,并不是說(shuō)失敗不好,因?yàn)楹芏嗟某晒Χ紩?huì)經(jīng)歷一段艱難的時(shí)期,也不是說(shuō)“開門紅”就一定是自己銷售的商品好,因此作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員一定要肯定自己的商品,遇到困難一定要想辦法去解決困難,這才是上策,一味的抱怨只會(huì)把自己推向深淵。
接著要有一顆持久的恒心:身為一名銷售員,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要有一顆持久不變的心,就好比是丈夫?qū)ψ约旱钠拮右粯?,忠貞不渝,從一而終。不懼怕困哪,也不懼怕失敗,更不懼怕被拒絕,只有擁有一顆持久不變的恒心才能成為銷售界的佼佼者。
然后就是要肯定自我,發(fā)掘自身的潛力,作為銷售員一定要堅(jiān)信自身存在的價(jià)值,時(shí)刻要銘記自身在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中的重要性,工作中做到勤勤懇懇,做好本職工作的同時(shí)一定要不斷的學(xué)習(xí),用一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,使自己成為最優(yōu)異的銷售人員。
最后就是一定要有樂觀的心態(tài),性格要開朗,也一定要有挑戰(zhàn)自我,超越強(qiáng)者的勇氣,時(shí)刻要發(fā)揚(yáng)“第一”精神,遇到問(wèn)題時(shí)一定要虛心向人請(qǐng)教,不恥下問(wèn),這是提高自己的一個(gè)好方式。
總之,作為銷售人員,具有一顆良好的心態(tài)有著十分重要的意義,銷售人員素質(zhì)培訓(xùn)是一個(gè)為新銷售人員準(zhǔn)備的大課堂,培養(yǎng)銷售意識(shí),發(fā)展銷售銷售興趣,用一個(gè)良好的心理素質(zhì)去愛上銷售工作,去坦然的面對(duì)挫折和坎坷。
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