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贈禮是中國傳統(tǒng)文化的一部分,所謂禮尚往來,才合禮儀規(guī)范。在商務往來中,也不乏有送禮的環(huán)節(jié)。如何施禮才合乎時機,才能恰到好處,這里面也有很多規(guī)矩和方式。尤其是在社交中的禮品贈送,一旦沒有按照約定俗成的規(guī)定,引起對方不悅,勢必會對商務合作產(chǎn)生影響。因此,送禮也是一門學問,需要仔細把握。下文中,我們將逐一探討施禮的方式和注意事項:
1、禮輕情義重
贈送禮品應考慮具體情況和場合。一般在赴私人家宴時,應為女主人帶些小禮品,如花束、水果、土特產(chǎn)等。有小孩的,可送玩具、糖果。應邀參加婚禮,除藝術(shù)裝飾品外,還可贈送花束及實用物品,新年、圣誕節(jié)時,一般可送日歷、酒、茶、糖果、煙等。
2、把握送禮的時機與方式
贈送禮品也需要把握時間段和方法。一般開說,贈送禮品都是當面贈送的。但有時參加婚禮,也可事先送去。禮賀節(jié)日、贈送年禮,可派人送上門或郵寄。這時應隨禮品附上送禮人的名片,也可手寫賀詞,裝在大小相當?shù)男欧庵?,信封上注明受禮人的姓名,貼在禮品包裝皮的上方。通常情況下,當眾只給一群人中的某一個人贈禮是不合適的。
因為受禮人會有受賄和受愚弄之感,而且會使沒有受禮的人有受冷落和受輕視之感。給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場合進行,以避免給公眾留下你們關(guān)系密切完全是靠物質(zhì)的東西支撐的感覺。只有禮輕情義重的特殊禮物,表達特殊情感的禮物,才適宜在大庭廣眾面前贈送。因為這時公眾已變成你們真摯友情的見證人。如一份特別的紀念品等。
3、注意送禮用語及口吻。
送禮的時候應該用落落大方的動作并伴有禮節(jié)性的語言表達,才是受禮方樂于接受的。那種做賊式的悄悄地將禮品置于桌下或房某個角落的做法,不僅達不到饋贈的目的,甚至會恰得其反。在我國一般習慣上,送禮時自己總會過分謙虛地說:“薄禮!薄禮!”“只有一點小意思”這種做法最好避免。當然,如果在贈送時一種近乎驕傲的口吻說:“這是很貴重的東西!”也不合適。在對所贈送的禮品進行介紹時,應該強調(diào)的是自己對受贈一方所懷有的好感與情義,而不是強調(diào)禮物的實際價值,否則,就落入了重禮而輕義的地步,甚至會使對方有一種接受賄的感覺。這是要堅決避免的問題。
4、因人因事因地施禮
這也是社交禮儀的規(guī)范之一,對于禮品的選擇,也應符合這一規(guī)范要求。禮品的選擇,要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。一般說來,對家貧者,以實惠為佳;對富裕者,以精巧為佳;對戀人、愛人、情人、以紀念性為佳;對朋友,以趣味性為佳;對老人,以實用為佳;對孩子,以啟智新穎為佳;對外賓,以特色為佳。
例如,中國普遍有“好事成雙”的說法,因而凡是大賀大喜之事,所送之禮,均好雙忌單,但廣東人則忌諱:“4”這個偶數(shù),因為在廣東話中,“4”聽起來就像是“死”,是不吉利的。再好,白色雖有純潔無瑕之意,但中國人比較忌諱,因為在中國,白色常是大悲之色和貧窮之色。同樣,黑色也被視為不吉利、是兇災之色,哀喪之色。而紅色,則是喜慶、祥和、歡慶的象征,受到人們的普遍喜愛。另外,還常常講究給老人不能送鐘表,給夫妻或情人不能送梨,因為“送鐘”與“送終”,“梨”與“離”諧音,是不吉利的。還有,如不能為健康人送藥品,不能為異性朋友送貼身的用品等。
送禮的規(guī)矩和內(nèi)容涉及的很廣泛,需要我們一一掌握,才能在實際贈禮的時候不貽笑大方。相關(guān)人員應該適當學習一些禮儀培訓課程,做到因人施禮,因不同情況贈禮。這樣才能在商務往來中給對方留下良好且深刻的印象。不能隨便任意的施禮,這樣不僅損害企業(yè)形象,更會讓人覺得你并未尊重對方。這些都是要避免的。
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