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一、高成長企業(yè)的管理問題
改革開放二十多年來,中國的市場環(huán)境為企業(yè)創(chuàng)造了較快速成長的空間,很多企業(yè)邁向了高速發(fā)展的快車道,人員從幾十人變成了上千人;銷售規(guī)模從百力元到上億元;產(chǎn)品從單化轉(zhuǎn)向多元化;市場從地域化擴展到全國乃至全球化。
但是,事情都具有其兩而性,在繁榮,蒸蒸日上的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀背后總會有些問題與困惑伴隨。
1、成長取代戰(zhàn)略
對許多企業(yè)而言,今天所取得的成功,相當部分并小是深刻了解企業(yè)、制定有效決策和制定長期戰(zhàn)略并有效執(zhí)行的結(jié)果,而是成長取代了戰(zhàn)略。企業(yè)自身的內(nèi)生力以及外界市場的需求力使企業(yè)快速長大,但是在興奮的同時,老板們也會感到苦惱:商業(yè)機會很多,但缺乏科學有效的決策機制,重大決策的主觀、隨意性大;很多好設(shè)想停留在老板腦子里,缺乏系統(tǒng)梳理。由于發(fā)展迅速,老板們無暇考慮更長遠的事,也只有邊走邊看路。
2、個人力量大于團隊力量
很多快速成長企業(yè)的成功都是老板捕捉到了商業(yè)機會并能有效地用行動把機會變成企業(yè)發(fā)展的空間,但這種成功的同時也為逐漸發(fā)展的企業(yè)提出了挑戰(zhàn),老板過去的快速決策往往影響到今天決策的科學性與系統(tǒng)性;戰(zhàn)略管理觀念淡薄;獨特的個人魅力影響到團隊作用的發(fā)揮;老板個人的核心能力很難轉(zhuǎn)化為組織的核心能力。
3、企業(yè)“頭小身大”,無法掌控
高速發(fā)展的企業(yè)在忙于產(chǎn)品研發(fā),忙于市場的同時,沒有時間和精力去進行企業(yè)運營管理平臺的系統(tǒng)建設(shè),如治理結(jié)構(gòu)的不合理,不能形成有效制衡;組織結(jié)構(gòu)不能很好與企業(yè)目標匹配;職能不清;制度體系不健全、流程不合理;組織效率不高等。
4、文化沖突
企業(yè)的快速發(fā)展、服務領(lǐng)域的改變、市場的變化、人員規(guī)模與結(jié)構(gòu)的改變等都對企業(yè)文化產(chǎn)生了影響。舊有的觀念與未來發(fā)展要求的新理念發(fā)生沖突,文化的變遷與建設(shè)成為高速發(fā)展企業(yè)成長的關(guān)鍵。老員工無法適應快速發(fā)展的步伐,新員工無法融入現(xiàn)有的文化等問題明顯。
5、人力資源管理成為突出的問題
企業(yè)關(guān)鍵人員流動性大;企業(yè)在短期內(nèi)無法撥出充足的現(xiàn)金用于個人獎勵;企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范,缺乏全面合理的業(yè)績評價體系。雖然大多數(shù)企業(yè)具有良好的發(fā)展前景,但是由于未來創(chuàng)業(yè)板市場容量有限,所以許多企業(yè)在短期內(nèi)無法邁進創(chuàng)業(yè)板的門檻。這些問題的存在使得建立起一套行之有效的股權(quán)激勵方案以達到吸引人才、留住人才的目的成為高成長企業(yè)迫切需要解決的現(xiàn)實問題。
二、高成長企業(yè)管理問題的解決路徑
1、核心技術(shù)的創(chuàng)新是核心
在企業(yè)高成長的過程中,核心技術(shù)的創(chuàng)新是至關(guān)重要的,沒有核心技術(shù)上突破性的創(chuàng)新,企業(yè)高成長的效果以及所提升的企業(yè)核心競爭力的價值也將是十分有限的。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面:一是,自主創(chuàng)新核心技術(shù)。企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新通常有三種戰(zhàn)略可供選擇,即自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略和合作創(chuàng)新戰(zhàn)略。
2、塑造品牌是支撐
高成長企業(yè)必須推行品牌經(jīng)營,品牌經(jīng)營首先要塑造品牌,有了品牌才能有品牌經(jīng)營;通過塑造品牌可以促進企業(yè)發(fā)展。
3、科學合理的組織結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵
高成長企業(yè)的不確定性使企業(yè)必須及時適應市場的需要,在以人為中心和有活力的企業(yè)文化的保障下,企業(yè)可以采取多種組織形式和靈活的生產(chǎn)管理系統(tǒng)來適應這種變化。有效的組織形式因企業(yè)的具體情況而不同。
4、選人、育人、用人、留人是根本
高成長企業(yè)競爭的背后,實質(zhì)是人才的競爭。人才是企業(yè)最重要的資源,是創(chuàng)新與市場的源泉,也是管理系統(tǒng)的中樞。因此,高成長企業(yè)一定要重視人才,以人才為中心。一般說來,高成長企業(yè)都具有合理的人力資源結(jié)構(gòu)。
高速成長的企業(yè),人才跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,出現(xiàn)短缺是不可避免的。針對這種狀況,企業(yè)需要未雨綢繆,及早規(guī)劃,有意識地儲備和培養(yǎng)人才,這樣才不會因人才短缺而處處被動。企業(yè)應該從短、中、長期三個階段來統(tǒng)籌規(guī)劃,系統(tǒng)解決這個問題。
5、優(yōu)秀的文化是企業(yè)成長的催化劑
高成長企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展的創(chuàng)新,達到企業(yè)內(nèi)部功能的集成,也要依靠具有活力的企業(yè)文化。為此,高成長企業(yè)應建立有效的信息交流機制和網(wǎng)絡(luò),彼此合作,達成共識的企業(yè)文化,獲得每一個方面的支持與合作。
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