走上領(lǐng)導(dǎo)崗，一定要能解決問題！

在職場的風(fēng)云變幻中，每一個走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人，都肩負(fù)著團隊前行的重任。然而，領(lǐng)導(dǎo)并非只是坐享其成、指點江山的角色，更需是一位能夠洞察秋毫、力挽狂瀾的問題解決者。
那么，如何成為這樣一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)呢？答案很簡單，卻又極具挑戰(zhàn)性：一定要能解決問題——不是問題的制造者，而是問題的終結(jié)者。

一、領(lǐng)導(dǎo)要先會找準(zhǔn)問題
領(lǐng)導(dǎo)，不是高高在上、遠(yuǎn)離塵囂的職位，而是需要深入基層、洞察秋毫的角色。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，首先必須是一位敏銳的問題發(fā)現(xiàn)者。他們能夠從紛繁復(fù)雜的表象中，準(zhǔn)確捕捉到問題的本質(zhì)，從而為團隊指引方向，掃清障礙。
1.若總有人跳槽，那是平臺的問題。
“人才流失，非人之過，乃制度之失。”人才流失，往往是因為平臺無法提供他們所需的成長空間或待遇。
這時，領(lǐng)導(dǎo)需要反思：是不是我們的平臺已經(jīng)失去了吸引力？是不是我們的制度、文化、發(fā)展機會已經(jīng)無法滿足優(yōu)秀人才的需求？
2.若總有人扯皮，那是權(quán)責(zé)的問題。
“權(quán)責(zé)不明，則紛爭不息。”團隊內(nèi)部出現(xiàn)推諉扯皮，說明權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致成員間相互推脫責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)需要審視：是不是我們的組織架構(gòu)、職責(zé)劃分存在問題？是不是需要明確每個人的權(quán)責(zé)，確保任務(wù)能夠得到有效執(zhí)行？
3.若總需要監(jiān)督，那是考核的問題。
“監(jiān)督之需，源于考核之失。”一個健康的團隊，應(yīng)該是每個成員都能夠自我驅(qū)動、自我管理的。
如果有人需要不斷的監(jiān)督才能工作，那說明我們的考核機制存在問題，無法有效激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心。
4.若不求上進(jìn)，那是激勵的問題。
“激勵缺失，則動力枯竭。”員工缺乏進(jìn)取心，往往是因為他們覺得努力與否都沒有太大的差別。
這時，領(lǐng)導(dǎo)需要思考：是不是我們的激勵機制不夠完善？是不是沒有為員工提供足夠的成長動力和上升空間？
5.若重復(fù)出錯，那是流程的問題。
“流程之瑕，乃錯誤之源。”錯誤不斷重復(fù)，說明我們的流程存在漏洞或不合理之處。
領(lǐng)導(dǎo)需要關(guān)注：是不是我們的流程設(shè)計有問題？是不是需要優(yōu)化流程，減少錯誤發(fā)生的可能性？
6.若總是偷懶，那是制度的問題。
“制度不嚴(yán)，則惰性滋生。”偷懶行為的背后，往往隱藏著制度的不完善或執(zhí)行不力。領(lǐng)導(dǎo)需要反思：是不是我們的制度過于寬松？是不是需要強化制度執(zhí)行，確保每個人都能盡職盡責(zé)？

二、從解決問題上，看如何正確用人
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，不僅在于自身能夠解決問題，更在于如何調(diào)動團隊的力量，共同攻克難關(guān)。因此，領(lǐng)導(dǎo)在用人時，必須注重員工在解決問題方面的能力和態(tài)度。
1.沒有問題，也沒有見解的人，不用。
“無問題意識，即無成長之心。”這類員工如同溫水中的青蛙，對問題視而不見，對挑戰(zhàn)無動于衷，對于團隊而言，無疑是負(fù)資產(chǎn)。
這類員工往往缺乏敏銳的觀察力和思考能力，無法為團隊帶來新的視角和解決方案。他們可能安于現(xiàn)狀，缺乏進(jìn)取心和創(chuàng)新精神，對于團隊的發(fā)展無法做出積極貢獻(xiàn)。
2.只提出問題，沒有見解的人，慎用。
“問題提出者易，解決之道難求。”這類員工或許敏銳，但缺乏解決問題的能力，用之需謹(jǐn)慎，需引導(dǎo)其學(xué)會思考與行動。
這類員工雖然能夠發(fā)現(xiàn)問題，但卻缺乏解決問題的能力和見解。他們可能過于依賴他人，缺乏獨立思考和行動的能力。在團隊中，他們可能成為問題的制造者而非解決者。
3.提出問題，有見解，有良好業(yè)績的人，重用。
“問題與見解并存，乃團隊之寶。”這類員工是團隊的寶貴財富。他們不僅能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，還能提出切實可行的解決方案，并通過自己的努力取得良好的業(yè)績。他們是團隊中的創(chuàng)新者和推動者，能夠為團隊帶來持續(xù)的發(fā)展和進(jìn)步。
4.不能發(fā)現(xiàn)問題，還回避問題的人，淘汰。
“回避問題，即逃避責(zé)任。”這類員工往往缺乏責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。他們可能害怕面對問題，選擇逃避或忽視問題的存在。在團隊中，他們可能成為阻礙問題解決的絆腳石，影響團隊的整體效率和氛圍。
5.能發(fā)現(xiàn)問題，并提幾套解決方案的人，獎賞。
“問題之克星，方案之源泉。”這類員工具有出色的問題意識和解決能力。他們不僅能夠準(zhǔn)確地識別問題，還能提出多種可能的解決方案，為團隊提供更多的選擇和可能性。他們的存在，能夠為團隊帶來更多的創(chuàng)新和突破。
6.能發(fā)現(xiàn)問題，并從根源上解決的人，重賞。
“治本之道，乃領(lǐng)導(dǎo)所求。”這類員工是團隊中的佼佼者。他們不僅具備敏銳的問題意識，還能深入剖析問題的本質(zhì)，從根源上提出有效的解決方案。他們的解決方案往往能夠徹底解決問題，為團隊帶來長遠(yuǎn)的利益和發(fā)展。
7.能預(yù)見問題，并能防范問題的人，重用。
“預(yù)見與防范，乃高手風(fēng)范。”這類員工具有卓越的前瞻性和預(yù)見性。他們能夠根據(jù)團隊的現(xiàn)狀和外部環(huán)境的變化，提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。他們的存在，能夠為團隊提供強大的安全保障和穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
8.不解決問題，總抱怨問題的人，淘汰。
“抱怨之聲，乃團隊之毒。”這類員工往往缺乏行動力和解決問題的能力。他們可能只會抱怨問題的存在，卻不愿意付出努力去解決問題。在團隊中，他們可能成為負(fù)能量的傳播者，影響團隊的士氣和氛圍。

寫在最后：
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，意味著承擔(dān)了更多的責(zé)任和使命。作為領(lǐng)導(dǎo)，我們不僅要能夠準(zhǔn)確地找準(zhǔn)問題，更要善于調(diào)動團隊的力量，共同解決問題。
在用人方面，我們要注重員工在解決問題方面的能力和態(tài)度，重用那些能夠發(fā)現(xiàn)問題、提出見解、取得業(yè)績的員工，淘汰那些回避問題、抱怨問題的員工。
只有這樣，我們才能打造一個高效、團結(jié)、富有戰(zhàn)斗力的團隊，共同迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。
記住，走上領(lǐng)導(dǎo)崗，一定要能解決問題！這不僅是對領(lǐng)導(dǎo)的要求，更是對領(lǐng)導(dǎo)的期待和鞭策。