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走向管理崗,一定要學會“開人”
你是否曾有過這樣的困惑:作為管理者,面對團隊中的不合適成員,你是否應該果斷開除,還是選擇繼續(xù)包容?
管理,從某種意義上說,就是一場關于人的較量。在這場較量中,你不僅要有識人之明,更要有用人之智,甚至還需要有開人之勇。
沒有開過人的管理者,不能稱之為好的管理者。有時候,開掉一個不合適的員工,比留下他更能促進團隊的和諧與進步。更甚至,開掉10個表現(xiàn)平庸的員工,其效果可能還不如果斷地干掉一個不稱職的干部。
這并非殘忍或無情,而是對團隊效率和士氣的負責。作為管理者,必須有能力辨識并清除團隊中的不良因素,以保持團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
在這個問題上,很多管理者往往猶豫不決,然而,“開人”卻是管理崗位上必須學會的一項關鍵技能。
一、菩薩心腸,霹靂手段
作為管理者,首先要有“菩薩心腸”,即要有關心員工、理解員工的胸懷。員工是團隊的基礎,他們的情緒、狀態(tài)和成長都直接關系到團隊的穩(wěn)定和進步。
然而,僅有菩薩心腸是不夠的,面對團隊中的問題和挑戰(zhàn),管理者還需要有“霹靂手段”。
所謂“霹靂手段”,并非是指粗暴的管理方式,而是在關鍵時刻能夠迅速、果斷地做出決策,包括開除那些不適應團隊或者對團隊造成負面影響的人。
正如孫子兵法所言:“兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”管理同樣如此,對于團隊中的“毒瘤”,必須及時切除,以保團隊之健康。
“慈不掌兵,義不理財。”管理者在面對團隊中的問題時,不能過于仁慈,而應該以大局為重。一個不合格的員工,可能會影響到整個團隊的士氣和工作效率。因此,管理者必須學會在關鍵時刻做出正確的決策。
“對敵人的仁慈,就是對自己的殘忍。”這句話在管理上同樣適用。面對那些無法適應團隊文化、無法完成任務、甚至對團隊造成破壞的員工,你的仁慈只會讓問題更加嚴重。
二、開人要快,選人要慢
在企業(yè)管理中,“開人”的決策需要迅速而果斷。因為團隊中的問題員工就像一顆定時炸彈,隨時可能引爆,對團隊造成更大的破壞。
因此,一旦發(fā)現(xiàn)有員工嚴重違反公司規(guī)定或者對團隊造成負面影響,管理者應立即采取行動。
然而,在選拔新員工時,我們需要格外謹慎。因為選人要慢,就是要確保我們選拔的是真正適合團隊、有能力且有價值觀相符的人才。
“疾風知勁草,板蕩識誠臣。”在選人用人上,管理者必須具備敏銳的洞察力和判斷力,才能在瞬息萬變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”在選拔人才時,多花些時間和精力進行考察和評估,是非常必要的。
三、淘汰要狠,表達要柔
雖然“開人”的決策要狠,要果斷,但在執(zhí)行過程中,我們需要保持語言的柔和和尊重。
因為被開除的員工本身就已經(jīng)承受了很大的壓力,如果管理者再用粗暴的語言進行刺激,很可能會引發(fā)不必要的沖突和矛盾。
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”在開除員工時,管理者應該用平和、尊重的語言與員工進行溝通,解釋決策的原因和依據(jù)。
這樣不僅可以減少員工的抵觸情緒,還可以維護公司的良好形象。同時,也可以讓員工感受到公司的關懷和尊重,從而更加理性地接受這一決定。
四、干掉“野狗”,激活“白兔”
在團隊中,總有一些“野狗”式的員工,他們或許能力出眾,但態(tài)度不端,常常給團隊帶來負能量。他們可能會破壞團隊氛圍,影響其他員工的積極性。
對于這類員工,管理者必須果斷出手,“干掉”這些野狗,以保持團隊的純潔和高效。
與此同時,團隊中也存在一些“白兔”式的員工,他們態(tài)度端正,工作努力,但可能由于能力或信心的原因,業(yè)績并不突出。
對于這類員工,管理者不能一味淘汰,而應該通過培訓和激勵,嘗試激活他們的潛力。正如古人云:“玉不琢,不成器。”通過適當?shù)牡褡梁团囵B(yǎng),這些白兔員工有可能成為團隊的中堅力量。
“寧缺毋濫”是管理者在用人上應該堅持的原則。一個優(yōu)秀的團隊,不是由人數(shù)多少來衡量的,而是由團隊成員的質(zhì)量和效率來決定的。
五、未雨綢繆,避免高頻
在員工出現(xiàn)問題之前,管理者就應該通過有效的培訓和激勵機制,提高員工的工作積極性和能力水平。這樣,不僅能夠降低“開人”的風險和成本,還能促進團隊的和諧與發(fā)展。
因此,在前期,我們應該注重員工的培養(yǎng)和輔導,幫助他們成長和進步。通過有效的培訓和激勵機制,我們可以激發(fā)員工的潛力和工作熱情,從而降低“開人”的頻率。
當然,作為管理者,我們需要時刻關注團隊成員的動態(tài)和表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,我們也需要有勇氣和決心去淘汰那些不適應團隊發(fā)展的員工,以保持團隊的活力和競爭力。
寫在最后:
“開人”作為最后的管理手段,是管理者在團隊出現(xiàn)嚴重問題時必須采取的措施。然而,“開人”并非目的,而是手段。
但請記住,“開人”并非易事,也不是解決問題的唯一方法。在做出這一決策之前,請確保你已經(jīng)嘗試了所有可能的方法和手段。
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