心力要堅(jiān)，手段要硬，待人要柔！

    時(shí)間：2024-05-08

在管理上，你是否曾感到壓力山大，身心俱疲？

在工作中，你是否又在追求完美的路上，把自己和團(tuán)隊(duì)都逼到了極限？

管理，不僅是一場(chǎng)對(duì)外的手段，更是一場(chǎng)與自己內(nèi)心的較量。

只有當(dāng)你內(nèi)心堅(jiān)韌，手段要硬，待人柔和，剛?cè)岵?jì)兩手抓時(shí)，才能做好管理。

01
心力要堅(jiān)

管理，首先考驗(yàn)的是你的“心力”。

在面對(duì)難題時(shí)，敢不敢硬碰硬，去啃硬骨頭，為團(tuán)隊(duì)解決那些棘手的問題。

(1) 內(nèi)心要堅(jiān)，“硬核”心法

1.認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，不動(dòng)搖

心力剛強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們清晰地知道目標(biāo)是什么，不會(huì)因外界的干擾而迷失方向。

 

這種心底的明確性，不僅讓團(tuán)隊(duì)成員知道該往哪里努力，同時(shí)，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

 

就像馬云，在創(chuàng)立阿里巴巴之初，他就明確要將公司打造成為電商平臺(tái)的目標(biāo)。

 

在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的年代，無論遭遇多少質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，他都沒有動(dòng)搖過這個(gè)初心。

 

正是因?yàn)橛辛诉@樣明確堅(jiān)定的目標(biāo)，阿里才能在市場(chǎng)中脫穎而出，成為全球電商的佼佼者。

2.執(zhí)行有力，不打滑

心力剛強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，在確定目標(biāo)后，會(huì)毫不動(dòng)搖的實(shí)現(xiàn)它。

無論過程中遇到多大的困難阻力，他們都會(huì)堅(jiān)持到底，確保最終目標(biāo)的達(dá)成。

這種對(duì)執(zhí)行的堅(jiān)定，往往能將三流的產(chǎn)品賣出二流的價(jià)格，并逐漸進(jìn)化成二流產(chǎn)品、甚至達(dá)到一流水平。

當(dāng)然，這種轉(zhuǎn)變并非一蹴而就的，而要源自領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)目標(biāo)的深刻理解和持之以恒的執(zhí)行力度。

因?yàn)?，只有你將原本的目?biāo)不折不扣地執(zhí)行到底，才能將愿景一步步變成現(xiàn)實(shí)，讓原本普通的產(chǎn)品在市場(chǎng)有一席之地。

3.迎難而上，不低頭

心力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，在面對(duì)困難和挫折時(shí)，絕不會(huì)輕言放棄，而是積極尋求解決方法。

這種勇氣和毅力是團(tuán)隊(duì)在逆境中前行的動(dòng)力源。

在這方面，任老爺子就是杰出的代表。

他作為華為的領(lǐng)航者，在面對(duì)國際市場(chǎng)的重重阻礙和技術(shù)封鎖時(shí)，從未退縮半步。

相反，他憑借著堅(jiān)定的信念和毅力，讓華為在科技領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一次又一次的突破創(chuàng)新，最終領(lǐng)勢(shì)而上。

02
手段要硬

1. 抓關(guān)鍵，合理放權(quán)

做管理，你的精力是有限的，不可能面面俱到。

在管理下屬時(shí)，你要善于識(shí)別和抓住團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵人物，即那些能夠成為你得力助手的標(biāo)兵。

通過合理授權(quán)，把相應(yīng)的職權(quán)分配下去，培養(yǎng)他們成為你的左膀右臂，讓他們接替你去管理。

這樣，不僅能減輕自己的負(fù)擔(dān)，還能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。

歷史上的諸葛亮， 作為管理者他明白，自己的精力有限，不可能事事親力親為。

因此，在管理軍隊(duì)和國家事務(wù)時(shí)，他善于識(shí)別和抓住關(guān)鍵人物。

例如，任命趙云、魏延等得力干將擔(dān)任重要職位。

通過合理分權(quán)，讓他們各自負(fù)責(zé)一方面的軍事任務(wù)或行政管理。

2. 抓典型，明確底線

在管理時(shí)，你必須明確底線，把丑話說在前，萬事都會(huì)好辦。

對(duì)于那些不聽話或違反規(guī)定的下屬，你要狠抓典型，敢于提刀見血，做到殺雞儆猴，樹立自己的威嚴(yán)。

讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道什么是高壓線，在規(guī)則范圍內(nèi)他們可以自由發(fā)揮，你也可以睜一只眼閉一只眼，一旦觸碰到高壓線，就立馬成為被斃的那一位。

同時(shí)，諸葛亮也注重明確底線和樹立威嚴(yán)。

他對(duì)待軍隊(duì)紀(jì)律嚴(yán)明，對(duì)于違反軍規(guī)的將士，嚴(yán)懲不貸，以儆效尤。

像我們所熟知的馬謖失街亭后，諸葛亮雖然愛惜其才，但仍然依法斬了馬謖。

這一舉動(dòng)讓全軍上下都明白了紀(jì)律的嚴(yán)明性。

3. 抓節(jié)點(diǎn)，把控方向

在項(xiàng)目執(zhí)行中，管理者不要過多插手下屬的具體工作。

作為一線員工，在做的方面，他們甚至可能是你的老師。

所以千萬不要把自己的主觀想法，想當(dāng)然地強(qiáng)加到他人頭上。

你要學(xué)會(huì)從宏觀角度去把握方向，明確大的目標(biāo)和路徑，把方向說清楚。

然后只需抓住幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，來進(jìn)行匯報(bào)即可，以確保結(jié)果不出現(xiàn)偏差。

至于中途如何去做，那便是下屬自己的事情，你也無權(quán)過問。

在把控大方向上，諸葛亮更是展現(xiàn)出卓越的戰(zhàn)略眼光。

他在《隆中對(duì)》中提出的“東聯(lián)孫吳，北拒曹魏”的策略，為蜀漢的發(fā)展指明了方向。

在具體的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行中，他并不過多插手下屬的具體戰(zhàn)斗部署，而是給予將領(lǐng)們充分的信任和自主權(quán)。

這種管理方式，使得蜀漢軍隊(duì)在戰(zhàn)斗中屢建奇功。

03
待人要柔

管理之道，并非簡(jiǎn)單地“以剛克剛”，更需融入“柔”的元素。

這種“柔”主要體現(xiàn)在兩方面：

（1） 對(duì)自身，不苛求

首先，待人要柔，要先學(xué)會(huì)“柔”自己。

對(duì)待自己，要凡事留有余地，學(xué)會(huì)松弛感，而不是一味地苛求完美，將自己逼至絕境。

1. 堅(jiān)持長期主義

堅(jiān)持長期主義，是管理者不苛求自身的內(nèi)核。

對(duì)于絕大多數(shù)管理者來說，壓力往往來源于職業(yè)瓶頸、KPI考核及成長渴望的重壓。

在這種情況下，追求適當(dāng)?shù)乃沙诟?，讓自己從忙碌中脫離出來，有足夠的時(shí)間去審視自己的發(fā)展路徑、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃及個(gè)人目標(biāo)。

顯然，這種松弛感并不是懶散懈怠，而是讓大腦得到充分放松的同時(shí)，在緊張的工作節(jié)奏中找到平衡點(diǎn)。

從而激發(fā)管理者的靈感與洞察力，更好地解決團(tuán)隊(duì)和自身面臨的難題。

2. 學(xué)會(huì)自我和解

學(xué)會(huì)自我和解，是邁向輕松管理的起點(diǎn)。

正如《輕松主義》里說：

“人生是一場(chǎng)長跑，只有放輕松。做到輕而不浮，松而不懈，才能跑完全程。”

管理亦是如此，面對(duì)多變的環(huán)境、復(fù)雜的人際關(guān)系和接連不斷的挑戰(zhàn)，再出色的管理者也很難做到盡善盡美、人見人愛。

過分追求完美，只會(huì)讓自己陷入內(nèi)耗，錯(cuò)失良機(jī)。

所以，學(xué)會(huì)與自我和解，只有當(dāng)你放下完美主義的包袱，從不完美中逐步趨于完美，才能以更輕松的心態(tài)去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

3.擁抱從容之道

在管理過程中，我們應(yīng)放慢腳步，摒棄急功近利的心態(tài)，遠(yuǎn)離過度焦慮，學(xué)會(huì) “慢管理”。

要知道，管理中的松弛感，并非一蹴而就，而是一種水到渠成的自然狀態(tài)。

只有當(dāng)我們真正放下心中重?fù)?dān)，用心去感受周圍的一切，那份由內(nèi)而外的從容與淡定便會(huì)油然而生。

當(dāng)然，這里所說的從容，不是讓你逆來順受。

而是在復(fù)雜的工作中能保持一顆平常心，以靜制動(dòng)，以不變應(yīng)萬變。

（2） 對(duì)下屬，肯包容

待人要柔，并不是說讓你放手，任由下屬去自由生長。

而是在可控的范圍內(nèi)，你的管理風(fēng)格要盡可能寬松，讓大家在輕松愉快的氛圍中去工作。

1.寬帶下屬，張弛有度

“宰相肚里能撐船”不是一句虛話，做管理你得寬容。

沒有一個(gè)下屬愿意為那些斤斤計(jì)較、小肚雞腸，犯點(diǎn)小錯(cuò)就抓住不放，甚至打擊報(bào)復(fù)的領(lǐng)導(dǎo)賣力辦事。

在工作中，對(duì)于下屬的非原則性過失，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)原諒，這是一種重要的籠絡(luò)手段。

在無關(guān)緊要的事務(wù)上，無需與下屬過分計(jì)較，應(yīng)有所忍讓。

要知道，對(duì)下屬寬容大度，是制造向心力的一種手段。

有時(shí)候過重的懲罰往往會(huì)刺激一個(gè)人的自尊心，激發(fā)他的反叛心理，反而會(huì)起到相反的效果。

2.以人為本，內(nèi)在驅(qū)動(dòng)

根據(jù)馬斯洛需求理論，我們知道人的需求是多層次的，在不同階段，所追求的目標(biāo)也有所不同。

作為管理者，你要深入了解下屬的內(nèi)心需求，因人而異、因材施教地進(jìn)行管理。

對(duì)于那些有強(qiáng)烈賺錢欲望的，提供發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們看到通過努力可以獲得更多經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

而對(duì)于那些渴望晉升的，要為他們規(guī)劃清晰的發(fā)展方向，讓他們看到自己在組織中的未來。

同時(shí)，當(dāng)員工表現(xiàn)突出時(shí)，及時(shí)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)能帶來巨大的激勵(lì)作用，滿足他們的自我實(shí)現(xiàn)需求。

這種以人為本的管理理念，能有效激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力，提高他們的工作積極性。

3.尊重差異，廣開言路

在工作中，如果兩個(gè)人的觀點(diǎn)完全相同，那么其中一個(gè)人的存在就顯得多余。

與觀點(diǎn)相近的人交流，雖然舒適但難以帶來新的啟發(fā)，真正的收獲往往來自于不同的聲音和觀點(diǎn)。

所以，高明的領(lǐng)導(dǎo)者都明白“兼聽則明，偏聽則暗”的道理。

他們尊重差異，鼓勵(lì)下屬各抒己見，從而確保自己能夠基于多元的信息做出正確的決策。
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相反，那些獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者，表面上看似強(qiáng)大，實(shí)際上是弱智無能的體現(xiàn)。

平心而論，哪些下屬喜歡獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者呢？

✎ 寫在最后

管理之道，在于剛?cè)岵?jì)。

心力剛強(qiáng)，不懼怕任何挑戰(zhàn)，敢于沖在隊(duì)伍前；

手段要硬，讓下屬知道什么是高壓線；

為人要柔，讓團(tuán)隊(duì)在輕松愉快的氛圍中高效工作。

如此，才能在管理的道路上越走越寬，你覺得呢？