導(dǎo)語(yǔ)：《教父》有一句經(jīng)典的臺(tái)詞：“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運(yùn)”。受這句話的影響，我試著深度挖掘管理學(xué)中的一些本質(zhì)問題。

有一次，我與小伙伴一起頭腦風(fēng)暴，開門見山地問：你們認(rèn)為，管理的本質(zhì)是什么？
答案五花八門：有人說是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；有人說“組織”一詞足以概括；還有人堅(jiān)信“控制”才是關(guān)鍵。后來，有人提及“激勵(lì)”，甚至有人提出“溝通”是核心。

然而，在這些討論中，有一個(gè)聲音特別引人注目：“這些都有道理，但都不是管理的本質(zhì)。”我深表贊同。在思想的碰撞中，我逐漸意識(shí)到：管理的本質(zhì)，是管事理人，雙向奔赴。

有人可能習(xí)慣說成管人理事，我認(rèn)為不妥，人是不能“管”的，而要“理”。“事”要管，否則很難如愿以償。

這個(gè)看似簡(jiǎn)單的理念，實(shí)則包含了豐富的內(nèi)涵。管事，意味著從目標(biāo)到結(jié)果的全程關(guān)注；理人，則是從培養(yǎng)人到成就人的全面關(guān)懷。這是一個(gè)雙向奔赴、彼此共贏的過程，缺一不可。企業(yè)的管理目的，正是創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶、股東和員工的利益最大化。

那么，如何實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)到結(jié)果，從培養(yǎng)人到成就人，雙向奔赴呢？我認(rèn)為，對(duì)于管理者來說，這幾個(gè)點(diǎn)很重要。

01．“管事”，從目標(biāo)到結(jié)果。
簡(jiǎn)單來說，就是定目標(biāo)、拿結(jié)果和追過程。最重要的是，拿結(jié)果。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，首先要有明確的目標(biāo)，然后通過有效的策略和行動(dòng)，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1．定目標(biāo)。
管理者的首要任務(wù)，就是定目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有管理。這就需要運(yùn)用SMAERT原則、OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法等工具和方法，將目標(biāo)明確，讓每個(gè)人有方向感和緊迫感。而且，目標(biāo)不能是一個(gè)冷冰冰的數(shù)字，而是有目標(biāo)感。

這當(dāng)中還涉及到聚集最重要的目標(biāo)，及目標(biāo)的分解，讓每個(gè)人關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)?？梢哉f，做好目標(biāo)管理，關(guān)于事的管理就成功了一半。因?yàn)橐粋€(gè)人心中有目標(biāo)，腳步才有力量。

2．拿結(jié)果。
有了目標(biāo)，就要想辦法達(dá)成目標(biāo)，拿到結(jié)果。如果說目標(biāo)是彼岸，那計(jì)劃就是橋梁。無(wú)疑，計(jì)劃要做周全，雖然會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃趕不上變化的事，但并不影響管理者要花足夠精力將計(jì)劃做周全，要不然很難拿到想要的結(jié)果。

有了計(jì)劃，行動(dòng)便是關(guān)鍵了。那么，管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以高效的行動(dòng)拿到結(jié)果，這將考驗(yàn)的是不只是管理者的執(zhí)行力，也考驗(yàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。而團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，體現(xiàn)的還是管理者的管理水平如何。

3．追過程。
好的管理，既要做好結(jié)果管理，也要做好過程管理。對(duì)于過程管理來說，檢查、督導(dǎo)和
反饋是必不可少環(huán)節(jié)。

常言道，員工不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的。你不檢查，員工會(huì)認(rèn)為你不重視，那怎么會(huì)有好的執(zhí)行呢？而且對(duì)檢查的結(jié)果要反饋，要督導(dǎo)，目標(biāo)的是讓員工有動(dòng)力，也有方法。
這些都是最基本的管理工作。

02．“理人”，從培養(yǎng)人到成就人。
它包括培養(yǎng)人、用對(duì)人和成就人。當(dāng)然，成就人最重要。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不僅要懂得如何用人，更要懂得如何培養(yǎng)人。通過有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提升技能和素質(zhì)，激發(fā)他們的潛力。同時(shí)，也要懂得如何成就人，為員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓他們?cè)诠ぷ髦袑?shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

1．培養(yǎng)人。
拿到結(jié)果，是企業(yè)和管理者的訴求。員工訴求是什么？除了賺錢，還要成長(zhǎng)。因此，培養(yǎng)人是管理者的職責(zé)，也是良心。評(píng)價(jià)一個(gè)管理者的好壞，有一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是他培養(yǎng)了多少人。

有的時(shí)候，為了培養(yǎng)人，你可能會(huì)有所損失，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看一定是劃算的。比如授權(quán)一般給那些讓你放心滿意的人，但在可控的情況人，為了培養(yǎng)人，要給那些剛上手的人機(jī)會(huì)。這就更不用說，管理者要把手教人與帶人了。

在維珍的創(chuàng)始人理查德·布蘭森看來，栽培員工是管理者的責(zé)任。他說：“讓他們強(qiáng)大到足以離開，對(duì)他們好，好到讓他們想要留下來。”這就是我們作為管理者的使命和追求。讓我們一起努力，以創(chuàng)意、感性、熱情的態(tài)度引領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走向成功！

2．用對(duì)人。
用人，更是管理者的必修課。用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人；用人之短，天下無(wú)可用之人。這句話告訴我們，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和不足，關(guān)鍵是如何合理利用。比如，你有一位員工，他的組織能力強(qiáng)，但有時(shí)候過于謹(jǐn)慎。那么，你就可以讓他負(fù)責(zé)一些需要細(xì)致規(guī)劃的項(xiàng)目，同時(shí)鼓勵(lì)他大膽嘗試，這就是用人的藝術(shù)。

有句話經(jīng)常被提及，執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上。可以說，管理者最重要的能力就是知人善任。如何識(shí)人，用人，搭配人，這種管理者值得一生修煉的本事。

3．成就人。
成就人，是管理的最高境界。管理的目的不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。當(dāng)員工在你的領(lǐng)導(dǎo)下取得進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，這就是最大的成功。

這個(gè)世界上有很多偉人，很多名人，他們?cè)诟餍懈鳂I(yè)取得成功，震驚世界！但沒有誰(shuí)能比老師更成功，因?yàn)樗麄兣嘤诉@些成功的創(chuàng)造者！我想這句話折射了成就他人對(duì)管理者的價(jià)值與必要性。

寫在最后：
管理的本質(zhì)，就這一句：管事理人，雙向奔赴。管理者既要關(guān)注事情的結(jié)果和過程，又要關(guān)注人的成長(zhǎng)和發(fā)展。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)管理的目的和價(jià)值。