★形式：集體參與
★時間：90-120分鐘
★材料：
課堂資料“盡你們的所能去贏”說明書，每人一份（附錄一）
課堂資料“盡你們的所能去贏”支付表（附錄二）
課堂資料“學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn)”（附錄三）
錢幣（每組7元，由主持人10元）
籌碼（每小組4個紅籌碼和4個藍(lán)籌碼）
信封或袋子（每組一只信封或袋子用于裝游戲中的籌碼，主持人一只）
獎品（可有可無）
★場地：不限
★應(yīng)用：
（1）團(tuán)隊建設(shè)
（2）沖突管理
（3）職業(yè)誠心

一、目的
研究誠信問題
學(xué)習(xí)如何避免沖突
強(qiáng)調(diào)從“大”團(tuán)隊（更大組織的團(tuán)隊）著想的重要性

1. 游戲概要
游戲的目標(biāo)就像題目所說的“盡你們的所能去贏”。參與者被分成四個小組，游戲有四個回合。每回合中，每小組必須決定是選擇藍(lán)色籌碼還是紅色籌碼。各小組根據(jù)附錄二中描述的可能出現(xiàn)的結(jié)果來做出決策（在開始前仔細(xì)閱讀附錄二）。他們可以將附錄二中的信息與其他小組可能的選擇結(jié)合起來考慮自己決定。舉例來說，是否每個小組都將選擇藍(lán)色的籌碼，使每個人都會贏，從而使整體獲得更多？或者，是否每個小組只從自身利益出發(fā)追求自己的利益最大化？注意：預(yù)先不要讓各小組知道這個信息。
每個小組會有8個籌碼，4個紅的4個藍(lán)的（籌碼可以是紙板上切下來的小方塊、撲克牌或是游戲用的籌碼）。每個團(tuán)隊還會有7元錢，這可以是象征性的7個硬幣或是真的錢，也可以是7個巧克力金幣或是撲克牌（如果已經(jīng)用了撲克牌，那么用其他顏色的，不要再用紅的和藍(lán)的）。每一回合中，每個小組都要求選擇是紅色的還是藍(lán)色的籌碼。在每一回合結(jié)束之前，他們的選擇只有主持人知道，而小組并不知道其他小組的選擇。
主持人掌握著有限的信息，并且不允許在游戲開始時互相討論。

2． 主持人掌握的信息
游戲開始時，宣布如下內(nèi)容：
“你們的目標(biāo)是盡你們的所能去贏。你們通過選擇紅色還是藍(lán)色的籌碼來贏。你們可以根據(jù)你們目前的‘盡你們的所能去贏’支付表（附錄二）以及對其他小組情況的了解或假設(shè)作出你們的選擇。隨著游戲的進(jìn)程，你們會了解更多對方的信息。
“你們將有4個回合的‘盡你們的所能去贏’。在每個回合中，你要和你的組友討論，并作出一致的選擇。每個回合結(jié)束時我將到你們的組中收集你們選擇的紅色或藍(lán)色的籌碼。你們要將你們的選擇塞入信封，沒有人會知道其他小組的選擇，直到這一回合結(jié)束。第一個回合結(jié)束后，我們將互相公開一點(diǎn)信息以便知道每個小組作出選擇的原因。第二回合后，你們委派一位組員做代表與其他小組的代表協(xié)商。代表會有5分鐘的時間和另外3個代表達(dá)成一個協(xié)議，使你們在第三回合‘盡你們的所能去贏’。
“當(dāng)你們的代表回到小組后，他（她）必須尋求你們對所達(dá)成共識的支持。
“那么我們就會接著進(jìn)行第三輪。第三輪后，你們還會有機(jī)會去和其他小組協(xié)商并達(dá)成協(xié)議，使你們在第四輪中‘盡你們的所能去贏’。你們可以指派同一個人或是用一個新人。”

3． 預(yù)期什么
如果每個小組每次都選擇藍(lán)色的籌碼，那么游戲結(jié)束后每小組將會有11元，這個團(tuán)隊總共有44元（每小組起始資金7元，4輪中每輪加一元）。顯然（雖然并不是馬上可看出），要每個小組都能贏就需要每個小組都選擇藍(lán)色的籌碼。然而，參與者通常會認(rèn)為選擇藍(lán)色有風(fēng)險，因為他們不相信每個小組都會選藍(lán)色的籌碼。紅色籌碼是風(fēng)險較小的選擇，同時它可能使一個小組比其他小組贏得更多。參與者經(jīng)常把“盡你們的所能去贏”中的你們認(rèn)為是指單個的小組，而不是整體。
這個游戲的目標(biāo)大多被理解為要贏得比別人多（或者打敗別人）而不是“盡你們的所能去贏”。
選擇藍(lán)色籌碼的小組可能會經(jīng)歷如下挫?。?br /> 其他小組不能“顯而易見”地看出，如果一致選擇藍(lán)色，每個小組都會贏；
其他小組對選擇藍(lán)色沒有足夠的信任。
當(dāng)有小組違背達(dá)成的協(xié)議時，這些挫敗會加劇（通常的協(xié)議是大家都選擇藍(lán)色的籌碼）。小組違背協(xié)議通常出于以下三個原因：
1） 他們不相信其他小組會遵守協(xié)議；或者
2） 他們在前兩個回合選擇了藍(lán)色，但是別的小組沒有，使他們失去了信心，因而他們也這么做了；或者
3） 小組仍然將游戲目標(biāo)理解為必須打敗其他人，因此不擇手段。

主持人在聽取匯報時面臨的挑戰(zhàn)：
阻止參與者產(chǎn)生消極的思想；
防止小組違背協(xié)議（通常當(dāng)他們意識到對游戲目標(biāo)理解錯誤時會感 到困窘，結(jié)果可能被別人看出）
幫助小組理解游戲的問題不是缺乏信任，而是缺乏共同的理解和公開的交流，以至于導(dǎo)致缺乏信任與產(chǎn)生沖突。如果在游戲一開始就具有這些條件，那么每個小組可能每次都選擇藍(lán)色的籌碼。
更多詳細(xì)的說明和信息在后文中提及。
注意：在游戲開始時，可能會有人問你，“盡你們的所能去贏”指的是單獨(dú)的小組還是整個集體。告訴他們這必須由他們自己決定如何理解。

4． 游戲步驟
1）分發(fā)課堂資料一、二（附錄一、二）
2）閱讀游戲指導(dǎo)，介紹“主持人掌握的信息”后面提供的信息（見上面）；
3）開始第一回合。讓各小組考慮5到10分鐘，就選擇紅籌碼還是藍(lán)籌碼達(dá)成一致（可以在以后幾個回合縮短一點(diǎn)時間，而在這一回合中，游戲參與者需要花一定的時間理解這個游戲）；
4）將各組選擇的籌碼收上來。讓各組將他們選出的籌碼倒進(jìn)你的信封或袋子中；
5） 一旦四個小組的籌碼都已經(jīng)收上來，你可以夸張地公布結(jié)果。你可以讓他們先猜一下結(jié)果，然后將籌碼一枚一枚地從信封或袋子中取出，一一展示給各小組。如果其中只有一枚紅色或藍(lán)色籌碼，暫且將其放在一邊；
6）根據(jù)課堂資料三（附錄三）的規(guī)則，收和/或發(fā)錢幣；
7）進(jìn)行短暫的討論，問各小組為何做出這樣的選擇；
8）告訴各參與者，他們已進(jìn)一步擁有了額外的信息，他們已知道人家是如何考慮的。提醒他們，游戲的目的是“盡你們的所能去贏”；
9）在第二回合，允許有5分鐘的決策時間；
10）與步驟4、5和6一樣，收籌碼和支付錢幣；
11）讓各小組產(chǎn)生一名談判代表；
12）給各小組5分鐘時間向自己的代表交待他們希望達(dá)成的協(xié)議；
13）給5到10分鐘時間，讓談判代表們達(dá)成協(xié)議；
14）讓各代表向本小組成員解釋達(dá)成的協(xié)議，并檢查是否得到一致的支持；
15）進(jìn)行第三回合，到各小組收取他們選出的籌碼（紅色或藍(lán)色），重復(fù)步驟4、5和6；
16）可能會有一個或幾個組違背協(xié)議。無論是什么結(jié)果，請大家討論。

三、討論
你可以問：“你們?nèi)绾慰创@個結(jié)果”？
如果所有小組在這一步達(dá)成了一致，可能的回答是“很棒”。如果至少有一個小組違背了協(xié)議，可能的回答是“痛心”、“失望”、“生氣”和“挫折”。
讓遵守協(xié)議的小組與違背協(xié)議的小組進(jìn)行對話。違背協(xié)議的小組可能會說：“我們不相信你們。”“我們認(rèn)為本游戲中的‘你們’應(yīng)該是各小組，因此我們的任務(wù)是要想辦法獲勝。”
你可以問選擇藍(lán)色籌碼的小組，對于接下來的最后一回合作何打算?？赡艿幕卮鹗牵?ldquo;我們不相信他們。”
這可以引導(dǎo)他們展開關(guān)于重建信任的困難的討論。你可以問：
“在這種情況下，我們?nèi)绾尾拍苤亟ㄐ湃危?rdquo;可能的回答是：“進(jìn)行最后一回合，檢驗是否每個小組都能遵守協(xié)議。”
17） 進(jìn)行第四回合；
18）不太可能由哪個小組會違背協(xié)議。無論結(jié)果如何，應(yīng)強(qiáng)調(diào)：
這個游戲的設(shè)計目的是鼓勵有人選擇紅色籌碼，從而引出信任問題并導(dǎo)致了潛在的沖突；沖突不是由個體以及個人價值觀引發(fā)的，而是由有缺陷的過程引發(fā)的；
請大家鑒別過程中的缺陷。參與者可能會說：
“你沒有明確游戲的目的，也沒有給我們討論的機(jī)會。”
“我們沒有機(jī)會達(dá)成有效的協(xié)議。”
“你不允許我們在游戲一開始進(jìn)行小組間的溝通，以后的溝通也受到了限制。”
“我們沒有充分參與。你讓我們選出為我們說話的談判代表，要我們支持我們并沒有參與其中的協(xié)議。”
如果遺漏了上面的任何一條，請向他們指出。
請他們討論這個過程是如何引起不信任以及潛在沖突的?？赡苁牵?br /> “我們沒有弄清楚游戲的目的以及溝通，各小組都按自己的方式理解這個游戲。”
“我們以為其他小組也會有同樣的理解。”
“我們以為其他小組的做法是和我們一樣的。”
“因為我們沒有公開的交流，因此我們不知道是否應(yīng)該信任他們。”
“你把我們分成小組就是意味著讓我們各行其是。”
19）清點(diǎn)總共贏了多少。他們贏得的總數(shù)肯定小于從一開始就作為一個整體并且都選擇藍(lán)色籌碼所贏得的總數(shù)[]；
20）鼓勵從參與游戲中學(xué)習(xí)，要求各參與者將前面的討論用于工作中；
21）要求各參與者歸納學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn)。根據(jù)你使用本游戲的目的，可以請他們將關(guān)鍵點(diǎn)寫到“學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn)”（附錄三）。

這次游戲提供一個很好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。與大多數(shù)類似經(jīng)歷一樣，這里也存在著風(fēng)險。這個游戲營造了一種可能發(fā)生沖突的狀態(tài)。這個游戲需要一個老練的主持人來引導(dǎo)團(tuán)隊，并且需要足夠的時間來進(jìn)行充分的討論，還要解決隨時可能發(fā)生的問題。