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項目問題分析——缺乏責(zé)任心
    時間:2022-11-09
案例背景:背景:運維組,主要負責(zé)整個項目過程中,溝通客戶方資源需求、部署實施、平臺上線及上線后應(yīng)用發(fā)版,巡檢維護等
目標:調(diào)動組員積極性,主動承擔(dān)更多的項目,主動梳理學(xué)習(xí)運維相關(guān)技術(shù)組件,提升個人能力,主動梳理項目的疏漏點,踐行改進并完善形成統(tǒng)一的標準
實施策略:定期組內(nèi)小會溝通,聊聊部署實施過程中遇到的卡點及獲取的外部支持,解決方法形成文檔并分享
最終結(jié)果:因維護的項目眾多 日常忙于應(yīng)付外部支撐及平臺部署交付運維等工作 沒有達到預(yù)期效果
管理問題:問題:
1.對分配的工作都能及時完成,但是缺乏一定的責(zé)任心,運維是貫穿整個項目周期的,任何遺留將來都可能導(dǎo)致線上事故
2.組內(nèi)人員技術(shù)能力不同,很多事情可能都落在一個人身上,積極主動愿意學(xué)的提升很快,個別提升有點慢
案例: 目前維護項目很多,總不定時冒一個遺漏項 
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