案例背景：主題：意識提升
背景：urc能力中心云校園項目，作為需求域內主導，前端后端以及測試都由能力中心支持的項目之一，前端這一塊統(tǒng)一由某個前端同學支持，但由于該同學之前對小程序端端開發(fā)經驗比較欠缺，并且長期只投入在云校園這一個項目中，導致在對待新的項目上一直保持推諉狀態(tài)，業(yè)務方找他了解問題時，可能觸及到她的知識盲區(qū)或者因為抵觸額外的工作量，總是響應不及時或者以各種理由拒絕部分需求，導致業(yè)務方對前端開發(fā)部分一直存在不滿。
目標：提升個人專享技術；增強其個人承擔能力以及提高其主人翁意識；改善業(yè)務方對開發(fā)人員的印象
實施策略：每半個月會固定進行小程序，pc，插件以及H5等的技術專項提升；固定每周會整體和這塊業(yè)務的前端同學進行溝通交流；將業(yè)務方主觀的評價以及季度是否有個人沉淀以及產出納入每個季度的考核范圍中
最終結果：業(yè)務上，云校園的業(yè)務方對前端開發(fā)這塊的印象得到一定改善；在完成業(yè)務的過程中，前端同學在小程序開發(fā)方面的個人技術能力，能夠感到明顯的提升；在意識方面，主要在個人承擔能力以及主人翁意識兩方面，對比之前還是能明顯感覺到這兩塊的提升并不明顯
管理問題：管理問題
問題：員工個人承擔意識不高，選擇躺平，入職很長時間沒有項目產出
案例：某urc前端A同學入職到現(xiàn)在2年多一直是是由域內同學直接帶領著開發(fā)項目，當能力中心或者其他部門需要幫忙求助于A同學時，A同學總是安于現(xiàn)狀，最后都通過各種理由拒絕了。雖然A同學負責的都是域內大流量項目，并且也有過和其溝通能夠在這些項目中產出一些沉淀給大家，但是長時間以來一直只守著一畝三分地，沒有其他的動作。