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營(yíng)銷中心總監(jiān)職務(wù)說明書
崗位名稱 |
營(yíng)銷中心總監(jiān) |
崗位編號(hào) |
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所屬部門 |
營(yíng)銷管理中心 |
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直接下屬 |
各下屬經(jīng)理 |
間接下屬 |
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直接上級(jí) |
總經(jīng)理 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識(shí) |
知識(shí)要求 |
本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè),必須具備企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃、廣告宣傳、合同管理等專業(yè)知識(shí) |
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其他技能 |
英語四級(jí)或以上,具備常用辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)信息化所要求的基本技能,包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的使用 |
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工作經(jīng)驗(yàn) |
十年以上市場(chǎng)、銷售工作經(jīng)驗(yàn),至少五年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn) |
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業(yè)務(wù)范圍 |
了解本行業(yè)、最新市場(chǎng)動(dòng)向及技術(shù)發(fā)展方向,全面掌握產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道管理、價(jià)格管理等理論及實(shí)操 |
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能力素質(zhì) |
具有很強(qiáng)的市場(chǎng)策劃和營(yíng)銷運(yùn)作能力;思維清晰敏銳,市場(chǎng)敏感度高;具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組建和組織能力 |
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崗位目的 |
制定市場(chǎng)總體發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo),全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理中心工作,確保年度銷售目標(biāo)的達(dá)成 |
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溝通關(guān)系 |
對(duì)內(nèi)溝通 |
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門 |
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對(duì)外溝通 |
工商部門、質(zhì)檢部門、行業(yè)組織、重要客戶等 |
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權(quán)限范圍 |
權(quán)限項(xiàng)目 |
權(quán)限范圍說明 |
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審核權(quán) |
對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度規(guī)范制定的審核權(quán) |
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決策權(quán) |
對(duì)營(yíng)銷管理過程中,權(quán)責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)的問題的決策權(quán) |
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考核權(quán) |
對(duì)管轄范圍內(nèi)員工日常工作的考核權(quán) |
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職責(zé)范圍 |
負(fù)責(zé)程度(“”) |
考核標(biāo)準(zhǔn) |
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支持 |
部分 |
全責(zé) |
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1.協(xié)助總經(jīng)理編制公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,從市場(chǎng)發(fā)展的角度論證戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性 |
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公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制及時(shí)率達(dá) % |
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2.組織編制公司市場(chǎng)推廣、品牌、渠道、銷售、客戶服務(wù)等方面的規(guī)章制度,并在批準(zhǔn)后組織實(shí)施 |
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各項(xiàng)營(yíng)銷管理制度完善、合理,且落實(shí)率達(dá)到100% |
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3.組織做好市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品營(yíng)銷分析等工作,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和公司條件制定營(yíng)銷策略及促銷計(jì)劃,并做好市場(chǎng)定位、市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)細(xì)分及產(chǎn)品宣傳等各項(xiàng)工作 |
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促銷計(jì)劃達(dá)成率為 %;市場(chǎng)定位科學(xué)及合理性達(dá)100% |
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4.組織編制產(chǎn)品銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并在實(shí)施過程中加強(qiáng)督導(dǎo)與檢查 |
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公司產(chǎn)品銷售計(jì)劃完成率達(dá) % |
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5通過各種營(yíng)銷策略及促銷措施,確保產(chǎn)品的銷售與貨款回籠能達(dá)到預(yù)期的要求 |
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公司產(chǎn)品銷售目標(biāo)完成率達(dá) %,銷售回款率達(dá) % |
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6.組織建立完善的客戶關(guān)系管理體系,監(jiān)督、檢查客戶服務(wù)情況,確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升,加強(qiáng)重要客戶的良好合作 |
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公司客戶管理體系完善;客戶開發(fā)計(jì)劃完成率達(dá) %;客戶保有率達(dá) % |
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7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查與考核部門員工的工作,使其不斷提高工作效率與質(zhì)量 |
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所轄部門員工考核平均分達(dá) 分以上 |
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