作為一名多年的HR從業(yè)者，我深深體會到培訓在一個企業(yè)的重要性。也很想把自己的心得與大家分享。

       首先，從老總到最基層員工都需要從思想上意識到培訓的重要性。讓全員參與培訓，及時統(tǒng)一思想，整個團隊才能步調一致。我們的培訓可以說無處不在。

       具體如下：

       1、對新入職員工：按時間表對新員工進行企業(yè)文化培訓、安全培訓、崗位職責和達標標準培訓、常用商務禮儀、語言行為規(guī)范、組織架構、上傳下達流程等培訓，使員工一進來就對公司有個大致了解，最主要知道他的領導是誰，需要日常對誰負責，不至于來了什么事情都亂找，亂問。新員工進入獨立實習期，會請財務負責人和業(yè)務部門負責人分別對新員工進行實際操作中的票據(jù)書寫規(guī)范，報銷要求及如何與客戶溝通等專業(yè)培訓，使員工按公司的要求，盡快上手。新員工分到各崗位后，都會安排師傅，一對一培訓。

       2、對老員工：根據(jù)每個月出現(xiàn)的問題，有針對性地進行溝通技巧培訓、責任心培訓、愛心等培訓。每個月的培訓主題不一樣，培訓方式也不一樣。公司內部培訓有時面授，有時放大師光盤；還可以與培訓公司合作，請講師團隊的老師講課；還可以聯(lián)系拓展公司，進行拓展訓練，增強團隊凝聚力。

       3、晨會：相互問好，做晨操，朗誦優(yōu)秀詩文（我們朗誦更多的是傳統(tǒng)文化內容，比如弟子規(guī)），說說昨天的工作中出現(xiàn)的問題，各部門有無溝通障礙。今天各部門重點急需解決的事情。大家在輕松愉悅的氣氛中，開始工作，每個人知道公司、部門的重要任務，并互相提示、監(jiān)督。

       4、活動：公司每個月會組織小活動，聚餐、K歌、包餃子活動、拔河、詩朗誦、舞會、電影等形式多樣，有效地緩解員工工作壓力，利于部門之間更好溝通，更利于新員工盡快融入公司這個大家庭。在我看來，這些活動本身就是一種培訓，我們會與員工在比較放松的情況下進行交流。其中穿插游戲，勵志故事，使員工受益匪淺。

       5、旅游：公司每年會為員工組織一次旅游，需要至少兩天時間，員工可帶家屬前往?，F(xiàn)在還會為每年評選出的優(yōu)秀員工組織國際旅游，能參加國際游的都是上年評選出的業(yè)績、能力、綜合素養(yǎng)在前幾名的。人力資源部在培訓企業(yè)文化時就已經告訴大家每個人都可以爭取到這樣的機會，只要你努力，不管你是什么崗位。

       6、年會：再忙，公司都會每年為員工組織年會。策劃、組織、主持都由人力資源部牽頭，其他部門協(xié)作完成。而所有節(jié)目都由各部門員工利用業(yè)余時間自編自導，并每年有所創(chuàng)新。年會會邀請員工家人參加，讓家人見證員工一年的成績。年會也是每個員工最開心的時刻，大家會用心展示自己的才藝，穿插技能競賽，朗誦公司經營理念等等。通過PK，選出優(yōu)秀節(jié)目，獎勵一年來的優(yōu)秀員工，優(yōu)秀領導。并由各主管經理給優(yōu)秀員工頒獎。通過這些活動，平時工作中的小矛盾都會煙消云散。團隊氣氛更和諧。最主要的，來年，老員工會在工作壓力大的時候回憶年會盛況，排練時的小插曲，給自己戰(zhàn)勝困難的力量。

       培訓的形式多種多樣。我認為，現(xiàn)在的員工有更多的精神需求，及時培訓，及時疏導，及時引導，能使團隊氣氛更融洽，工作效率更高。

       市場上出現(xiàn)許許多多的培訓公司。也聽說好多培訓收費很高，真正落地的少。我認為作為人力資源工作者，經常深入基層，深入員工中，了解員工需求很重要，理論的東西大家都知道，道理都懂，員工要的是對他們的理解，尊重。如何把理論的東西像講故事一樣講給大家聽，讓員工愿意聽，愿意改變很重要。

       現(xiàn)在，除了傳統(tǒng)文化，我打算把太極拳、廣場舞、游戲活動等引入培訓，增加培訓課堂的趣味性，希望會有點效果。