培訓講師必懂：促進學員積極性的幾點課堂技巧

    時間：2015-04-14

       一次培訓課程是否成功，可以從課堂學員是主動學習還是被動灌輸上來檢測。培訓時必須懂得如何在課堂上調(diào)動學員的積極性，讓他們參與投入到這個課程中，而不是盲目的聽課。

 

       策略1：從一開始就調(diào)動學員

       注意了這個原則有兩個關(guān)鍵詞，一個是“一開始”，另外一個是省略掉的“主動學習”。

       一開始：這個原則強調(diào)的是從培訓的開始就需要讓學員知道，并體驗他們才是學習的主體，并對自己的學習結(jié)果負責，而不是過多地依賴老師。

       主動學習：主動學習是指學員必須在課堂中去實踐、去思考、去參與、去開動腦筋，能夠明白在參加課堂

       培訓的主要目的是獲取知識，并運用知識解決問題，不是去評頭論足地看老師是否時尚及演講是否精彩。

       如何在課堂上實現(xiàn)這一點呢？

       激發(fā)學員思考：深入淺出地提出結(jié)構(gòu)化問題；

       鼓勵學員實踐：讓學員在講解前或者講解后去處理同一問題的不同情境；

       參與式互動：設(shè)計一些與培訓課程相關(guān)的活動或游戲，吊一吊他們的胃口。

 

       策略2：善用成人學習心智模式

       在課堂培訓中，培訓師有兩個非常重要的任務(wù)，首先他們需要讓學員的腦袋對所教的內(nèi)容感興趣，其次是培訓師還要懂得如何協(xié)同學員的腦袋充分運作，并能在理解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生記憶。

       前者是說培訓師不斷地通過外在刺激保持學員的注意力，后者是運用認知心理學原理充分保證學員能夠完成知識的加工，與原有的知識體系及工作情境對接。因?qū)τ谂嘤枎煻詫W習《課程設(shè)計與開發(fā)》是非常必要的，在國內(nèi)的課程設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域主要主要有五大流派：

       系統(tǒng)化教學開發(fā)模式；

       基于情境教學的設(shè)計與開發(fā)模式；

       基于任務(wù)模型的開發(fā)模式；

       基于業(yè)務(wù)（問題|任務(wù)）的敏捷學習設(shè)計模式；

       基于組織最佳實踐的開發(fā)模式。

 

       策略3：系統(tǒng)而聚焦的討論方法

       沒有什么比生動的、有焦點的課堂討論更讓學員愉快了，想象一下三五好友在咖啡廳暢談人生的感覺，想象一下頭腦風暴中新想法涌現(xiàn)的過程，這都是卓越培訓的表現(xiàn)，那么培訓如何在高度聚焦的情況下，引發(fā)學員的思考呢？精心設(shè)計的討論環(huán)節(jié)是必不可少的，體驗式學習循環(huán)是聚焦思考的最有效的模型，推薦給大家。

 

       策略4：促動學員發(fā)問

       學習從問題開始，高級的培訓講師通常能夠問出巧妙的問題，高高高級的講師則能讓學員問出更好的問題。當學員在學習中能夠不斷地問自己或他人問題的時候，學習才會真正的發(fā)生，例如：

       這個信息適用于什么地方？

       它是否證明了我所知道的某些事情？

        應用這個知識點的先決條件是什么？

       當學員發(fā)問的時候，他們就從“被動模式”進入“探索模式”，這個時候?qū)W員的大腦才被真正地激活，此時的學習已經(jīng)不是單純地記憶信息，有效的學習也潤物細無聲地發(fā)生了，華略學院蔣小華老師在這一點上都做的非常不錯。

 

        策略5：讓學員相互學習

       “三人行必有我?guī)?rdquo;，學員的相互學習是非常重要的，這也是人類獲得某些技能最古老的方法，這或許也是一種未被理論證實的最有效的學習方法之一，在促進學員相互學習的維度，有五點經(jīng)驗分享給大家：

       講師鼓勵從不同角度看待問題

       澄清討論對與錯

       設(shè)計團隊討論的氛圍及秩序

       專門的記錄員

       討論結(jié)束后的總結(jié)

 

       策略6：用實踐和經(jīng)驗強化學習

       人類在接受新事物的時候更容易會具體的事物開始，從具體的體驗中學習主要可以實現(xiàn)以下四點：

       1、能夠更好滴理解抽象概念

       2、獲取隱性知識的唯一途徑

       3、獲取更有效的記憶效果

       4、強化了技能使用的熟練度

 

       策略7：做一個印象深刻的總結(jié)

       常聽到有些講師有這樣說：“這兩天的課程內(nèi)容非常多，如果你能在課程結(jié)束之后，使用課程中1-2點對公司已經(jīng)有非常大的幫助了”，我想，那么你為何不在這兩天內(nèi)就講這兩個關(guān)鍵點呢？作為課程設(shè)計者需要保證課堂中的所有知識點被準確的吸收的，而不是差不多，所以正確的課程結(jié)束是做一個深刻的總結(jié)，有四種方法分享給大家：

       1、教會學員會如何回顧你教給他們的東西？

       2、讓學員繪制課程的結(jié)構(gòu)圖

       3、讓學員分享最有價值的三個知識點,通過團隊完成整個課程的總結(jié)

       4、與學員討論未來會如何把課堂所學應用到實踐中？