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在企業(yè)里,HR,特別是主要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的HR,除了從外面邀請(qǐng)講師的情況,通常是自己也要講幾門課程。對(duì)于一個(gè)主抓培訓(xùn)的HR來(lái)說(shuō),自身的培訓(xùn)能力決定了他(她)的工作能力和在員工中的威信。那么,作為給員工進(jìn)行培訓(xùn)的HR,具體需要講哪些課程呢?在日常工作中,應(yīng)該如何提高自身的培訓(xùn)水平呢?下面,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就以上兩個(gè)問(wèn)題,來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的看法。
一,企業(yè)HR應(yīng)掌握哪些課程?
1.演講與口才類:
1.1 演講小技巧、
1.2PPT制作小技巧、
1.3如何克服上臺(tái)恐懼感
2.人力資源績(jī)效類:
2.1績(jī)效基礎(chǔ)知識(shí)、
2.2如何進(jìn)行有效績(jī)效面談、
2.3績(jī)效管理制度、
2.4績(jī)效流程解訴、
2.4績(jī)效考核操作中的風(fēng)險(xiǎn)與管控、
2.6績(jī)效考核工具使用、
2.7如果指定目標(biāo)與分解目標(biāo)
3.企業(yè)文化類的:
3.1成功-從優(yōu)秀員工做起、
3.2企業(yè)文化-軍隊(duì)文化訓(xùn)練、
3.3企業(yè)文化-舞蹈練習(xí)
4.戶外拓展類
二,HR應(yīng)該如何提高自身的培訓(xùn)水平
這個(gè)一般就是訓(xùn)練,再訓(xùn)練,沒(méi)有其他的有效技巧;前期是不敢上臺(tái),中期是上臺(tái)硬邦邦的,后期是靈活應(yīng)用。
下面主要從以下幾方面進(jìn)行闡述:眼、音、手、身、步、妝
眼睛:我們都是常常是看著主持人、看著屏幕、看著天花板、或者看著電腦,這樣的話,視線轉(zhuǎn)移了很多,經(jīng)常我們要求:燈塔般眼神的掃射,想象下,燈塔的傳播,直接、有力而且是掃射;
音:化肥會(huì)揮發(fā),這個(gè)我們很熟悉的話語(yǔ),能夠念出來(lái),能夠使用不同語(yǔ)調(diào)念出來(lái)嗎?試一試看,我們國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人做報(bào)告語(yǔ)速怎么樣?慢吧,回想一下,領(lǐng)導(dǎo)講話是不是一般都比較慢,對(duì)了,語(yǔ)速降下來(lái);
手:常常就是軍姿、要么就是插口袋,這個(gè)能改成手刀切西瓜么?
身:你不能顫抖,這個(gè)是第一,第二:不能走來(lái)走去,讓人家眼花,第三:站直步:步子不能太大,一般的幅度,當(dāng)你需要強(qiáng)調(diào)時(shí),在步伐加大時(shí)候,你一般都是上講臺(tái),并且配合高語(yǔ)調(diào)進(jìn)行重點(diǎn)提醒;
妝:短期的培訓(xùn)還好,一天的培訓(xùn)的話,需要的是最少兩身衣服的更換,都說(shuō):換衣服,會(huì)換心情,這個(gè)是有道理的;
送大家一句話:只有天生的詩(shī)人,沒(méi)有天生的演講家