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高效的營銷團(tuán)隊管理中的五大現(xiàn)象培訓(xùn)
時間:2014-03-27
我國的大型企業(yè)在對于營銷團(tuán)隊管理建設(shè)方面已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗,對于大多數(shù)的中小企業(yè)來說,他們的營銷團(tuán)隊建設(shè)改怎么做呢?面臨著怎樣的問題?但是為啥企業(yè)會出現(xiàn)這樣的問題呢?《團(tuán)隊管理培訓(xùn)手冊》一書中指出存在這樣的問題的背后是有以下幾個方面現(xiàn)象需要引起注意,一起來看看是哪幾方面。
現(xiàn)象一、配合意識薄弱,相互拆臺
造成這樣的現(xiàn)象原因主要是利益和責(zé)任,利益是大家都所圖的,而責(zé)任卻并不是,有些責(zé)任是大家要承擔(dān)的,有些責(zé)任是自己必須要自己承擔(dān)的,在這種情況下,如果出現(xiàn)問題,不是想辦法解決,而是相互推諉,造成的結(jié)果就是相互拆臺,述說對方的種種不是,與自己沒有任何干系。歸根結(jié)底,是團(tuán)隊缺乏配合意識,過于分清你我的楚河漢界,成為敵對雙方,而不是同一條戰(zhàn)線的戰(zhàn)友。
造成這樣的現(xiàn)象原因主要是利益和責(zé)任,利益是大家都所圖的,而責(zé)任卻并不是,有些責(zé)任是大家要承擔(dān)的,有些責(zé)任是自己必須要自己承擔(dān)的,在這種情況下,如果出現(xiàn)問題,不是想辦法解決,而是相互推諉,造成的結(jié)果就是相互拆臺,述說對方的種種不是,與自己沒有任何干系。歸根結(jié)底,是團(tuán)隊缺乏配合意識,過于分清你我的楚河漢界,成為敵對雙方,而不是同一條戰(zhàn)線的戰(zhàn)友。
現(xiàn)象二、削弱團(tuán)隊力量,各自為政
企業(yè)中每個部門都應(yīng)該是企業(yè)中的有機組成部分,如果各個部門不能形成統(tǒng)一的意見,不能用同一個聲音去面對市場,都以為自己是公司的老大,各自為政,以自己的方式去處理來自市場的問題,這將不能夠形成合力,弱化整個營銷團(tuán)隊的力量。
企業(yè)中每個部門都應(yīng)該是企業(yè)中的有機組成部分,如果各個部門不能形成統(tǒng)一的意見,不能用同一個聲音去面對市場,都以為自己是公司的老大,各自為政,以自己的方式去處理來自市場的問題,這將不能夠形成合力,弱化整個營銷團(tuán)隊的力量。
現(xiàn)象三、制度規(guī)范不合理
商鞅變法之所以成功,就在于他言必行,行必果,得到了臣民的信任。作為一個營銷團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者也必須如此。沒有規(guī)矩不成方圓,有力的銷售政策和規(guī)范的制度是團(tuán)隊健康發(fā)展的有力保證,如果朝令夕改,不但會影響整個營銷團(tuán)隊的凝聚力,還有可能導(dǎo)致經(jīng)銷商對公司不信任,甚至得寸進(jìn)尺,結(jié)果是制度政策的公信力下降,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。
商鞅變法之所以成功,就在于他言必行,行必果,得到了臣民的信任。作為一個營銷團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者也必須如此。沒有規(guī)矩不成方圓,有力的銷售政策和規(guī)范的制度是團(tuán)隊健康發(fā)展的有力保證,如果朝令夕改,不但會影響整個營銷團(tuán)隊的凝聚力,還有可能導(dǎo)致經(jīng)銷商對公司不信任,甚至得寸進(jìn)尺,結(jié)果是制度政策的公信力下降,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。
現(xiàn)象四、激勵措施不合理
激勵是相對的,主要目的是樹立榜樣,營造團(tuán)隊的開拓進(jìn)取意識,如果沒有合理的激勵措施,讓付出的員工沒有得到合理的回報,就會影響營銷團(tuán)隊成員的工作積極性。而在團(tuán)隊建設(shè)中,勞力不討好的事情屢有發(fā)生,這些都影響著團(tuán)隊的成長與進(jìn)步。
激勵是相對的,主要目的是樹立榜樣,營造團(tuán)隊的開拓進(jìn)取意識,如果沒有合理的激勵措施,讓付出的員工沒有得到合理的回報,就會影響營銷團(tuán)隊成員的工作積極性。而在團(tuán)隊建設(shè)中,勞力不討好的事情屢有發(fā)生,這些都影響著團(tuán)隊的成長與進(jìn)步。
現(xiàn)象五、管理過于形式化
隨著中國營銷進(jìn)程的發(fā)展,只重視結(jié)果,不重視過程隨著跨國公司在市場上的規(guī)范運作而逐漸退出歷史舞臺,國內(nèi)企業(yè)開始注重過程,向先進(jìn)的營銷方式靠攏。加強過程管理的重要方法就是通過表格化管理,報表管理等等書面的形式對營銷人員的工作進(jìn)度、行程、績效進(jìn)行監(jiān)督和考核。過程好,當(dāng)然結(jié)果好??蓢鴥?nèi)很多企業(yè)畫虎不成反類犬,成了本本主義,報表一大堆,匯報天天有,流于形式,不去思考深層次的市場問題。
隨著中國營銷進(jìn)程的發(fā)展,只重視結(jié)果,不重視過程隨著跨國公司在市場上的規(guī)范運作而逐漸退出歷史舞臺,國內(nèi)企業(yè)開始注重過程,向先進(jìn)的營銷方式靠攏。加強過程管理的重要方法就是通過表格化管理,報表管理等等書面的形式對營銷人員的工作進(jìn)度、行程、績效進(jìn)行監(jiān)督和考核。過程好,當(dāng)然結(jié)果好??蓢鴥?nèi)很多企業(yè)畫虎不成反類犬,成了本本主義,報表一大堆,匯報天天有,流于形式,不去思考深層次的市場問題。
企業(yè)如果要想打造一支高效的營銷團(tuán)隊,就一定要注意警惕以上所說的五個現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)的發(fā)生,如果一旦出現(xiàn)發(fā)生的跡象,一定要加以遏制,不能擴大,否則一切就太遲了,因此這更加強調(diào)企業(yè)的管理者一定要時常關(guān)注這幾個現(xiàn)象,不能讓他在自己的企業(yè)內(nèi)發(fā)生。
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