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中高層管理核心能力提升培訓(xùn)之八大因素塑造企業(yè)優(yōu)秀管理者
時(shí)間：2014-03-07
在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)都在追求利益，其實(shí)追求利益最大化的核心就是領(lǐng)導(dǎo)管理，很多企業(yè)卻忽視這個(gè)問(wèn)題，鑒于企業(yè)管理者在現(xiàn)代化企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)產(chǎn)生利益最大化的重要作用與意義，《中高層管理核心能力提升培訓(xùn)手冊(cè)》一書(shū)將從八大因素展開(kāi)，為您塑造如何做一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
一、個(gè)人品德
子曰：“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之。”意識(shí)是說(shuō)“以道德教化來(lái)治理政事，就會(huì)像北極星那樣，自己居于一定的方位，而群星都會(huì)環(huán)繞在它的周圍。”在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，被管理者與管理者具有平等的法律地位，雙方之間的關(guān)系是平等，雙向選擇。但由于分工的差異，必然存在管理與被管理，因此管理者必須具有優(yōu)秀的品德，通過(guò)品德對(duì)被管理者產(chǎn)生影響，使管理者從思想和行動(dòng)上積極主動(dòng)，努力向上。
子曰：“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之。”意識(shí)是說(shuō)“以道德教化來(lái)治理政事，就會(huì)像北極星那樣，自己居于一定的方位，而群星都會(huì)環(huán)繞在它的周圍。”在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，被管理者與管理者具有平等的法律地位，雙方之間的關(guān)系是平等，雙向選擇。但由于分工的差異，必然存在管理與被管理，因此管理者必須具有優(yōu)秀的品德，通過(guò)品德對(duì)被管理者產(chǎn)生影響，使管理者從思想和行動(dòng)上積極主動(dòng)，努力向上。
二、卓越的說(shuō)服力
企業(yè)管理者往往要總覽大局，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，并與企業(yè)內(nèi)部外部多方進(jìn)行交流，他們所做的各種決策與決定往往不會(huì)使所有人理解和接受，這就需要具備卓越的說(shuō)服力，如何通過(guò)最適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使事情順利進(jìn)行，這也是決定管理者是否優(yōu)秀的重要因素之一。
企業(yè)管理者往往要總覽大局，考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，并與企業(yè)內(nèi)部外部多方進(jìn)行交流，他們所做的各種決策與決定往往不會(huì)使所有人理解和接受，這就需要具備卓越的說(shuō)服力，如何通過(guò)最適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使事情順利進(jìn)行，這也是決定管理者是否優(yōu)秀的重要因素之一。
三、領(lǐng)導(dǎo)行為與藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)僅靠絕對(duì)的權(quán)威也許可以把事情做成，但未必能夠把事情做好。由于領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是具有思想、感情和不同心理的人，所以領(lǐng)導(dǎo)力并不是絕對(duì)命令，而是一種人性化的藝術(shù)，即如何通過(guò)恰當(dāng)而巧妙的藝術(shù)手法使冰冷的命令變得更加溫和，達(dá)到更好的效果。
領(lǐng)導(dǎo)僅靠絕對(duì)的權(quán)威也許可以把事情做成，但未必能夠把事情做好。由于領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)象是具有思想、感情和不同心理的人，所以領(lǐng)導(dǎo)力并不是絕對(duì)命令，而是一種人性化的藝術(shù)，即如何通過(guò)恰當(dāng)而巧妙的藝術(shù)手法使冰冷的命令變得更加溫和，達(dá)到更好的效果。
四、辨別是非的能力
管理者不必“事必躬親”，但這并不說(shuō)明管理者可以對(duì)企業(yè)外面的環(huán)境一無(wú)所知，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的事情滿不在乎。事實(shí)上，管理者要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，他必須時(shí)時(shí)關(guān)注與企業(yè)性命攸關(guān)的外部環(huán)境，必須了解企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行狀況，只有這樣才能明辨是非，才不會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷。
管理者不必“事必躬親”，但這并不說(shuō)明管理者可以對(duì)企業(yè)外面的環(huán)境一無(wú)所知，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的事情滿不在乎。事實(shí)上，管理者要增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，他必須時(shí)時(shí)關(guān)注與企業(yè)性命攸關(guān)的外部環(huán)境，必須了解企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行狀況，只有這樣才能明辨是非，才不會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷。
五、科學(xué)決策的能力
管理者最重要的工作之一是做決策，通俗地說(shuō)就是對(duì)需要選擇的事情進(jìn)行拍板。究竟怎樣拍對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。不是頭腦一熱眼睛一閉就定下了，也不是等管理層多數(shù)通過(guò)就決定，而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的分析，通過(guò)嚴(yán)密的論證再進(jìn)行科學(xué)決策。毫無(wú)疑問(wèn)，管理者每一次決策是否科學(xué)、是否正確都影響著自身管理。
管理者最重要的工作之一是做決策，通俗地說(shuō)就是對(duì)需要選擇的事情進(jìn)行拍板。究竟怎樣拍對(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要。不是頭腦一熱眼睛一閉就定下了，也不是等管理層多數(shù)通過(guò)就決定，而是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的分析，通過(guò)嚴(yán)密的論證再進(jìn)行科學(xué)決策。毫無(wú)疑問(wèn)，管理者每一次決策是否科學(xué)、是否正確都影響著自身管理。
六、處理人際關(guān)系的能力
俗話說(shuō)“一母生九子，九子各不同”，在一個(gè)集體中，由于人與人的個(gè)性特征、愛(ài)好習(xí)慣、人生經(jīng)歷、家庭關(guān)系等都不相同，人與人之間的關(guān)系就變得復(fù)雜。作為管理者，必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力，才能使不同的人都要好的感受，才能帶動(dòng)集體的人際關(guān)系。反之，管理者的管理領(lǐng)導(dǎo)能力就會(huì)大打折扣。
俗話說(shuō)“一母生九子，九子各不同”，在一個(gè)集體中，由于人與人的個(gè)性特征、愛(ài)好習(xí)慣、人生經(jīng)歷、家庭關(guān)系等都不相同，人與人之間的關(guān)系就變得復(fù)雜。作為管理者，必須具備妥善處理人際關(guān)系的能力，才能使不同的人都要好的感受，才能帶動(dòng)集體的人際關(guān)系。反之，管理者的管理領(lǐng)導(dǎo)能力就會(huì)大打折扣。
七、體諒與諒解
管理者要常常置自己于被管理者的位置，感受和體驗(yàn)下屬的心理，并且能夠理解、體諒下屬。在這樣的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)下屬的潛能，為下屬的工作提供便利。同時(shí)下屬也就能夠體會(huì)管理者對(duì)自己寄語(yǔ)的厚望，并努力工作。
管理者要常常置自己于被管理者的位置，感受和體驗(yàn)下屬的心理，并且能夠理解、體諒下屬。在這樣的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)下屬的潛能，為下屬的工作提供便利。同時(shí)下屬也就能夠體會(huì)管理者對(duì)自己寄語(yǔ)的厚望，并努力工作。
八、先進(jìn)的公利思想
“公利心”與“私利心”是一對(duì)相反的概念，人們都了解“私利心”的含義，而且很多人都受此影響。但作為一個(gè)管理者，只有具有先進(jìn)的公利思想，能以“公利心”作為衡量管理行為的標(biāo)準(zhǔn)，才能考慮和平衡各方利益，才能得到更多的擁護(hù)和支持，從而大大增強(qiáng)管理者的管理能力。
“公利心”與“私利心”是一對(duì)相反的概念，人們都了解“私利心”的含義，而且很多人都受此影響。但作為一個(gè)管理者，只有具有先進(jìn)的公利思想，能以“公利心”作為衡量管理行為的標(biāo)準(zhǔn)，才能考慮和平衡各方利益，才能得到更多的擁護(hù)和支持，從而大大增強(qiáng)管理者的管理能力。
