如果從學術角度來看，本書中的“禮貌”二字似乎用“禮儀”表達更為準確些。一般認為，禮貌是指內在的尊重之心，禮節(jié)是指外在的表現形式，而禮儀是二者的綜合。“禮”偏重于內在，“儀”偏重于外在，但一般意義上說的禮儀更多指的是禮儀的外在表現方式。

中國作為一個禮儀之邦，禮儀自古就被官方和社會規(guī)范所倡導，一直延續(xù)了幾千年。可是經過長期的社會動蕩，很多禮儀已經從現代生活中漸行漸遠了。好在隨著社會物質條件的極大豐富和社會文明的不斷進步，禮儀又逐漸回歸到我們的生活中來。只是這種回歸并不是簡單地把延續(xù)了幾千年的中國古代禮儀照搬回來，而是以一種更具理性、更具人文關懷色彩的現代文明理念融入我們的生活?，F代禮儀融合了國際社會最普適的價值理念和國際慣例，在現代生活中更加方便和通用。從這個角度來說，雖說禮儀有一定的民族界分，但站在社會人的立場上讀讀本書對禮儀的詮釋和見地，無疑對于國人也會有很多教益。

禮儀是有力量的，這是本書作者的用心表達，也是基本觀點。書中第二章“禮貌比法律更重要”中作者提到：如果我們單靠法律來強化良好的行為，那生活將變得多么可怕，我們簡直就跟機器人一樣。如果我們無法自由地表達和接受善意和禮貌，我們就不是我們自己了。而且禮儀也不像道德那樣具有“侵略性”，禮儀更多是表達自己單方面的尊重，以禮相待，敬在根本。

書中第三章“禮貌能夠讓人平等相處”中作者提到：過度地提倡個人的自由會使別人失去自由，個人主義和利己主義都是以侵犯他人的自由為連帶后果的，而適當的自律和禮貌可以緩和過度的自尊，也可以更好地連接自我與社會。針對有些人把粗魯與直爽劃上等號，作者又循循善誘地提出“粗魯無禮可不會讓你顯得更加坦誠”，要想讓別人接受我們的誠意，至少要用別人愿意接受的方式表達出來，因“內禮”而“外儀”。

最后，本書的總結語“禮貌賦予我們尊嚴”，禮貌讓我們受到社會約束的保護，禮貌是要花費很多時間的。如果因此讓我們有時間去了解一個人，有時間思考我們的感受，有時間考慮如何回應得機智而又得體，那么，這個時間是值得的。
 

因為很多時候，我們的內心都是有尊重他人之意的，但只是不知道該怎么表現出來，而禮儀就是告訴我們如何把自己對別人的尊重，用一種讓別人感到舒服的方式去表達出來，禮儀傳達的是人與人之間彼此尊重接納和生命的暖意。
禮儀，會賦予我們的生活以力量