6月24日在首都北京，由鳳凰新媒體主辦《績效溝通技巧》課程在首都北京隆重舉行，擔任本次培訓的主講老師是戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長，浙大、復旦等多所知名大學的特聘教授蔣小華老師，主辦方對本次培訓給予了高度的重視，作為主講的蔣小華老師對課程設計也做了精心準備，蔣小華老師從七個方面對課程進行展開，分別是：你懂新時代員工的心嗎？；領導，少一點管理（領導力）；結果，不要約束步驟（執(zhí)行力）；聆聽，不要一味說教（溝通）；舒緩，不要激化矛盾（沖突管理）；鼓舞，不要“逆耳忠言”（激勵）；引導，不要直接作答（輔導），課程設計層層遞進，循循善誘，本次參加培訓的對象是中層管理人員，人數(shù)在35人左右，整場培訓課程下來，學員們反饋良好，都表示了學習了很多新的知識，課程結束以后，還有相當一部分學員不肯離開會場，和蔣小華老師進行溝通交流。

 

 

        整個課程中，學習氛圍積極濃厚，學員積極互動，大膽提想法。在濃厚愉快的學習氛圍中結束了此次培訓。此次培訓是成功的，學員收益是匪淺的!