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《8090后員工管理》-前程無憂HR CLUB沙龍圓滿成功
時間:2013-09-24
培訓時間:2013年9月23日
培訓課程:《8090后員工管理》
培訓講師:蔣小華
培訓地點:云南大學
培訓課程:《8090后員工管理》
培訓講師:蔣小華
培訓地點:云南大學
【課程說明】
常言道:沒有難管的員工,只有不會管的上級。 面對8090后員工,這條法則還管用嗎?回答是肯定的,我們仍然要旗幟鮮明地說——問題出在管理者自己的身上!管理思維與管理方法這是問題的根本,也是本課研究與探討的核心所在。
常言道:沒有難管的員工,只有不會管的上級。 面對8090后員工,這條法則還管用嗎?回答是肯定的,我們仍然要旗幟鮮明地說——問題出在管理者自己的身上!管理思維與管理方法這是問題的根本,也是本課研究與探討的核心所在。
【課程大綱】
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法:領導8字真言
1.望、聞、問、切;
2.退、讓、舍、給。
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法:領導8字真言
1.望、聞、問、切;
2.退、讓、舍、給。
第二章 不要管理,但有足夠的領導
操作方法:3個基本問題
1.戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心;
2.秘密武器:靠什么獲得權力;
3.行為準則:靠什么贏得信任。
操作方法:3個基本問題
1.戰(zhàn)略原點:靠什么凝聚人心;
2.秘密武器:靠什么獲得權力;
3.行為準則:靠什么贏得信任。
第三章 聆聽,不要一味說教
操作方法:
1.多聆聽少說教;
2.聽對方想說的、說對方想聽的;
操作方法:
1.多聆聽少說教;
2.聽對方想說的、說對方想聽的;
第四章 鼓舞,不要“逆耳忠言”
操作方法:
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2.悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3.需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4.效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;
操作方法:
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2.悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3.需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4.效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;
第五章 引導,不要直接作答
操作方法:
1.累在自找:累的原因與獲得解放
2.三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:復制更多你。
操作方法:
1.累在自找:累的原因與獲得解放
2.三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:復制更多你。
第六章 選對,不要“鐵棒磨成針”
操作方法:
1.經(jīng)營人才:先人后事;
2.慧眼識鷹:有效選對人才;
3.內槽設置:讓跳槽成積極能量。
操作方法:
1.經(jīng)營人才:先人后事;
2.慧眼識鷹:有效選對人才;
3.內槽設置:讓跳槽成積極能量。
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