當前位置: 首頁 > 原創(chuàng)
相關(guān)熱門文章
- 盤點2014年世界排名前十企業(yè)培訓(xùn)
- 家電行業(yè)導(dǎo)購員10大銷售技巧---
- 培訓(xùn)管理者能力提升也要遵循“721
- 【凝聚力培訓(xùn)】你的團隊站好隊形了么
- 【培訓(xùn)指南】講師要如何選擇課堂中的
- 銷售溝通技巧培訓(xùn)之營銷溝通中的5W
- 培訓(xùn)到底需不需要”打雞血“?
- 淺談培訓(xùn)效果評估中的“4R模式”
- 培訓(xùn)講師的五大自我修養(yǎng)
- “培訓(xùn)講師范”養(yǎng)成之身體語言篇
相關(guān)熱門內(nèi)訓(xùn)課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
- 專業(yè)奢侈品培訓(xùn)
- 員工職業(yè)禮儀培訓(xùn)
- 銀行新員工培訓(xùn)
- 理財經(jīng)理培訓(xùn)方案
- 管理培訓(xùn):計劃與目標管理
- TTT-KCI培訓(xùn)師專業(yè)發(fā)展勝任力
相關(guān)熱門公開課程
《8D手法之問題分析與解決》-杭州中策橡膠有限公司培訓(xùn)
時間:2012-11-23
培訓(xùn)時間:11月22日
培訓(xùn)企業(yè):杭州中策橡膠有限公司
培訓(xùn)企業(yè):杭州中策橡膠有限公司
培訓(xùn)課程:《8D手法之問題分析與解決》
培訓(xùn)講師:李堅
培訓(xùn)講師:李堅
培訓(xùn)地點:浙江杭州
李老師《8D手法之問題分析與解決》課程圓滿結(jié)束,學(xué)員收獲頗多。
【課程背景】
上世紀九十年代,品管七大手法傳入中國,部分企業(yè)先行使用得到了非凡的效果,目前,此方法已經(jīng)成為了企業(yè)品管,工程,制造等部門管理干部與技術(shù)人員的必修課!
【課程收獲】
【課程收獲】
1、手法改變了我們的思維模式,改變了我們的做事模式
2、提升員工發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力
3、最終提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)
【培訓(xùn)對象】
2、提升員工發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力
3、最終提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)
【培訓(xùn)對象】
品管、制造、研發(fā)、工程、生管、物管等部門人員。
【課程摘錄】
項數(shù)
|
課程要點
|
具體內(nèi)容
|
1
|
前言
|
1.8D的定義與8D使用的重要性
|
2.8D使用流程圖
|
||
3.8D的本質(zhì)
|
||
4.案例:汽車故障分析
|
||
5.8D實施所需要的精神
|
||
2
|
D0:緊急反映措施
|
1.D0常用的兩種方式
|
2.使用8D的八個場合
|
||
3.8D的適用標準
|
||
3
|
D1:成立小組
|
1.確定小組成員時需考慮的因素
|
2.8D 小組成員的七種角色
|
||
4
|
D2:描述問題
|
1.處理問題最重要的事項
|
2.對問題的理解及問題的層次
|
||
3.對問題應(yīng)有的基本觀念
|
||
4.吉德林法則:認識到問題就等于解決了一半
|
||
5.收集資料的方法
|
||
6.如何描述問題
|
||
7.小組練習(xí):八寶粥問題的描述
|
||
5
|
D3:暫時改善措施
|
1.D3的目的
|
2.D3執(zhí)行過程中要確認的事項
|
||
3.小組研討:HOLD注意事項
|
||
4.D0與D3的比較
|
||
5.實例分享
|
||
6
|
D4:原因分析及證實
|
1.8D過程中討論的三種不同類型的原因。
|
2.對根本原因的理解
|
||
3.根本原因分析與確認常用的工具
|
||
(1)故障(失效)樹法
|
||
(2)5WHY法
|
||
---思考:泰坦尼克號為什么沉沒?
|
||
(3)潛在失效原因/機制法
|
||
(4)4M1E法
|
||
(5)魚骨圖法
|
||
---腦力激蕩法演練
|
||
(6)柏拉圖法(二八法)
|
||
(7)散布圖法
|
||
(8)直方圖法
|
||
(9)管制圖法等
|
||
4.如何最后介定根本原因
|
||
7
|
D5:永久改善行動的對策擬定及確認
|
1.對策擬定的五個步驟
|
2.防呆手法與應(yīng)用
|
||
---斷根原理,保險原理,自動原理,相符原理,順序原理,隔離原理,復(fù)制原理,層別原理,警告原理,緩和原理。
|
||
3.產(chǎn)生創(chuàng)意的思考法則
|
||
4.5WIH審核表
|
||
8
|
D6: 永久改善行動的對策實施與效果確認
|
1.采取行動四要點
|
2.甘特圖的使用
|
||
---甘特圖繪制演練
|
||
3.執(zhí)行力要點
|
||
4.如何進行效果確認(推移圖,柏拉圖,管制圖)
|
||
9
|
D7: 避免再發(fā)生
|
1.標準化的要領(lǐng)
|
2.實例分享
|
||
10
|
D8:恭喜小組
|
1.有必要進行:
|
(1)制定改善成果表
|
||
(2)成果匯報
|
||
(3)表彰
|
||
2.思考空間---完整的8D練習(xí)
|
||
3.8D完整案例
|