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《新晉中層骨干管理技能提升》-蔣小華老師9月2-3日給江蘇鎮(zhèn)江供電公司培訓(xùn)。
時(shí)間:2011-09-07
《新晉中層骨干管理技能提升》-蔣小華老師9月2-3日給江蘇鎮(zhèn)江供電公司培訓(xùn)。
第一篇 【從“技術(shù)”到“管理”】
角色認(rèn)知 電力中層管理人員及青年后備干部常常因?yàn)榻巧e(cuò)位或認(rèn)知錯(cuò)誤,使得自己成為企業(yè)的“夾心菜”,不能發(fā)揮應(yīng)有的效能,因此提升其能力,必須從下屬、上司、同事三個(gè)角度正確認(rèn)知崗位職責(zé)。
1.角色決定你的工作關(guān)系、行為與職責(zé)
2.角色認(rèn)知一:作為下屬的中層干部
3.角色認(rèn)知二:作為上司的中層干部
4.角色認(rèn)知三:作為同事的中層干部
討論:正確地做事還是做正確的事?
管理意識(shí)提升 在正確進(jìn)行角色認(rèn)知的基礎(chǔ)上,如何從形象、思維等方面進(jìn)行全面性的升級(jí),如何進(jìn)行管理者的職業(yè)化修煉,是提升電力中層管理人員及青年后備干部管理意識(shí)的重要問(wèn)題。
1.關(guān)于職業(yè)價(jià)值觀的思考
2.管理者的職業(yè)化
1) 什么是管理者的職業(yè)化
2) 管理者的職業(yè)化形象
3) 管理者的職業(yè)化心態(tài)
3.全面提升管理意識(shí)、像管理者一樣做事
4.升級(jí)管理思維,保持持續(xù)學(xué)習(xí)力
1) 如何保持“如饑似渴”的學(xué)習(xí)欲望
2) 打造“終生學(xué)習(xí)”的理念
3) 尋找先進(jìn)的學(xué)習(xí)工具
第二篇 【從“中間”到“中堅(jiān)”】
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào) 通用電器總裁韋爾奇曾說(shuō)“管理就是溝通、溝通、再溝通”。“全方位的溝通”幫助團(tuán)隊(duì)傳遞與協(xié)調(diào)各方意志,深層次溝通充分發(fā)掘每個(gè)人的潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)互濟(jì)互補(bǔ),打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
1. 什么是成功的溝通,根本在于“通”
2. 有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):有效表達(dá)、積極傾聽(tīng)、有效反饋
3. 全方位的溝通意識(shí)
1) 如何對(duì)上溝通
2) 如何對(duì)下溝通
3) 如何進(jìn)行平對(duì)平的溝通
4. 成功溝通的態(tài)度與行為
案例:杰克•韋爾奇的便箋紙為什么被員工視為寶貝珍藏
輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬 如何通過(guò)對(duì)下屬的有效輔導(dǎo)和激勵(lì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體力量的大飛躍,讓團(tuán)隊(duì)成為人才打造的搖籃,這些都是本模塊致力于解決的問(wèn)題。
1.輔導(dǎo)激勵(lì)下屬的意義(持續(xù)發(fā)展、績(jī)效)
2.輔導(dǎo)人的責(zé)任、角色、標(biāo)準(zhǔn)
3.輔導(dǎo)的盲點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式探討
4.激勵(lì)的理論及模型
5.激勵(lì)的基本原則
6.如何將員工需求與公司激勵(lì)制度相結(jié)合
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):講師現(xiàn)場(chǎng)示范、講解,學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練,切實(shí)提高實(shí)際運(yùn)用能力
第三篇 【用“方法”實(shí)現(xiàn)“發(fā)展”】
時(shí)間管理 管理大師德魯克曾指出:“時(shí)間是最高貴而有限的資源。”孔子曾經(jīng)站在河邊對(duì)著湍急的江水喟然長(zhǎng)嘆:“逝者如斯夫,不舍晝夜!”如何實(shí)現(xiàn)“好刀用在刀刃上”,提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力?
1.有效的時(shí)間管理原則及方法
1) 明確的目標(biāo)及優(yōu)先原則
2) 制定明確詳盡計(jì)劃的科學(xué)方法
2.用管理者的思維管理時(shí)間
1) 對(duì)時(shí)間的評(píng)估與計(jì)劃
2) 哪些事情對(duì)中層管理者最有價(jià)值
3.時(shí)間運(yùn)用小技巧、
案例1:上街購(gòu)物的啟示
案例2:肖經(jīng)理如何走出自己時(shí)間管理的迷失
目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”,為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)ィ瑸槭裁从?jì)劃趕不上變化,為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿,如何解決?
1.目標(biāo)管理:引入、概念
1) 什么是目標(biāo)?什么是目標(biāo)管理?
2) 一起思考:管理者在工作中的困惑
3) 明確目標(biāo)的重要性
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
3.總目標(biāo)與子目標(biāo)
4.目標(biāo)的SMART原則
5.化目標(biāo)為計(jì)劃的步驟
第一篇 【從“技術(shù)”到“管理”】
角色認(rèn)知 電力中層管理人員及青年后備干部常常因?yàn)榻巧e(cuò)位或認(rèn)知錯(cuò)誤,使得自己成為企業(yè)的“夾心菜”,不能發(fā)揮應(yīng)有的效能,因此提升其能力,必須從下屬、上司、同事三個(gè)角度正確認(rèn)知崗位職責(zé)。
1.角色決定你的工作關(guān)系、行為與職責(zé)
2.角色認(rèn)知一:作為下屬的中層干部
3.角色認(rèn)知二:作為上司的中層干部
4.角色認(rèn)知三:作為同事的中層干部
討論:正確地做事還是做正確的事?
管理意識(shí)提升 在正確進(jìn)行角色認(rèn)知的基礎(chǔ)上,如何從形象、思維等方面進(jìn)行全面性的升級(jí),如何進(jìn)行管理者的職業(yè)化修煉,是提升電力中層管理人員及青年后備干部管理意識(shí)的重要問(wèn)題。
1.關(guān)于職業(yè)價(jià)值觀的思考
2.管理者的職業(yè)化
1) 什么是管理者的職業(yè)化
2) 管理者的職業(yè)化形象
3) 管理者的職業(yè)化心態(tài)
3.全面提升管理意識(shí)、像管理者一樣做事
4.升級(jí)管理思維,保持持續(xù)學(xué)習(xí)力
1) 如何保持“如饑似渴”的學(xué)習(xí)欲望
2) 打造“終生學(xué)習(xí)”的理念
3) 尋找先進(jìn)的學(xué)習(xí)工具
第二篇 【從“中間”到“中堅(jiān)”】
團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào) 通用電器總裁韋爾奇曾說(shuō)“管理就是溝通、溝通、再溝通”。“全方位的溝通”幫助團(tuán)隊(duì)傳遞與協(xié)調(diào)各方意志,深層次溝通充分發(fā)掘每個(gè)人的潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)互濟(jì)互補(bǔ),打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
1. 什么是成功的溝通,根本在于“通”
2. 有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié):有效表達(dá)、積極傾聽(tīng)、有效反饋
3. 全方位的溝通意識(shí)
1) 如何對(duì)上溝通
2) 如何對(duì)下溝通
3) 如何進(jìn)行平對(duì)平的溝通
4. 成功溝通的態(tài)度與行為
案例:杰克•韋爾奇的便箋紙為什么被員工視為寶貝珍藏
輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬 如何通過(guò)對(duì)下屬的有效輔導(dǎo)和激勵(lì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體力量的大飛躍,讓團(tuán)隊(duì)成為人才打造的搖籃,這些都是本模塊致力于解決的問(wèn)題。
1.輔導(dǎo)激勵(lì)下屬的意義(持續(xù)發(fā)展、績(jī)效)
2.輔導(dǎo)人的責(zé)任、角色、標(biāo)準(zhǔn)
3.輔導(dǎo)的盲點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式探討
4.激勵(lì)的理論及模型
5.激勵(lì)的基本原則
6.如何將員工需求與公司激勵(lì)制度相結(jié)合
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):講師現(xiàn)場(chǎng)示范、講解,學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練,切實(shí)提高實(shí)際運(yùn)用能力
第三篇 【用“方法”實(shí)現(xiàn)“發(fā)展”】
時(shí)間管理 管理大師德魯克曾指出:“時(shí)間是最高貴而有限的資源。”孔子曾經(jīng)站在河邊對(duì)著湍急的江水喟然長(zhǎng)嘆:“逝者如斯夫,不舍晝夜!”如何實(shí)現(xiàn)“好刀用在刀刃上”,提升個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力?
1.有效的時(shí)間管理原則及方法
1) 明確的目標(biāo)及優(yōu)先原則
2) 制定明確詳盡計(jì)劃的科學(xué)方法
2.用管理者的思維管理時(shí)間
1) 對(duì)時(shí)間的評(píng)估與計(jì)劃
2) 哪些事情對(duì)中層管理者最有價(jià)值
3.時(shí)間運(yùn)用小技巧、
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案例2:肖經(jīng)理如何走出自己時(shí)間管理的迷失
目標(biāo)管理 為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”,為什么目標(biāo)變來(lái)變?nèi)ィ瑸槭裁从?jì)劃趕不上變化,為什么下屬們對(duì)目標(biāo)不滿,如何解決?
1.目標(biāo)管理:引入、概念
1) 什么是目標(biāo)?什么是目標(biāo)管理?
2) 一起思考:管理者在工作中的困惑
3) 明確目標(biāo)的重要性
2.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)
3.總目標(biāo)與子目標(biāo)
4.目標(biāo)的SMART原則
5.化目標(biāo)為計(jì)劃的步驟