【培訓(xùn)對象】
基層、中層主管干部

【培訓(xùn)收益】
1.掌握在臺上公眾表達的基本技巧；
2.了解有效演講的內(nèi)容架構(gòu)；
3.有效地分析和組織一場精采的演講；
4.有效在演講過程使用視聽設(shè)備和輔助工具；
5.成為專業(yè)演講過程中應(yīng)該具備的行為舉止。

一、公眾溝通表達基本功
1. 公眾表達初評(2分鐘)
2. 有效溝通的影響要素
3. 公眾溝通表達的三個要點
 口語(Verbal)
 聲音(Vocal)
 肢體(Visual)
4. 口語表達技巧
5. 語言使用基本原則
6. 語言內(nèi)容精采呈現(xiàn)技巧
7. 非口語表現(xiàn)技巧
 語勢
 手勢
 眼勢
 身勢
8. 活動：比手劃腳
9. 公眾溝通表達演練
 上臺演說參分鐘
 學(xué)員反饋
 講師點評
三、成功演講的七個關(guān)鍵結(jié)構(gòu)
1. 演講的三要素：信息、演講者、聽眾
2. 演講背景資料:時間、主題、聽眾
3. 分析聽眾時需考慮的因素
4. 演講目標(biāo)設(shè)定
5. WIIFM法則
6. 演講內(nèi)容的完整七個結(jié)構(gòu)
7. 開場白的設(shè)計
8. 結(jié)尾的設(shè)計
9. 主軸的系統(tǒng)化技巧
10. 上臺前準(zhǔn)備工作
11. 演練：演講稿的撰寫實務(wù) 
四、臺上表現(xiàn)更好的進階技巧
1. 克服緊張情緒的技巧
2. 增強演講說服力的FAB技巧
 Features,特性
 Advantage,優(yōu)點
 Benefits,好處
3. 吸引聽眾注意力的EASY技巧
 Expert Testimonies,權(quán)威結(jié)論
 Analogies/Examples,類比或舉例
 Statistics,統(tǒng)計數(shù)據(jù)
 Your Experiences,你的經(jīng)驗
4. 演講中的提問技巧
5. 提問的種類和作用
6. 回答聽眾問題的技巧
7. 實踐活動：組織較強說服力的演講結(jié)構(gòu)
8. 處理反對意見的技巧 
五、視覺輔助工具的使用要領(lǐng)
1. 視覺輔助工具的使用要領(lǐng)
2. 為什么要使用視覺輔助器具？
3. 制作PPT的原則
4. PPT講解時注意事項
5. 使用黑白板的技巧
6. 實務(wù)演練：白板書寫 
六、公眾演說綜合演練
 準(zhǔn)備10分鐘主題
 上臺演說
 學(xué)員反饋
 講師點評
 演說技能自我評估 
 

角色身份：培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、教練
最高學(xué)歷：中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City & Guilds）國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師線下中文講師；
美國培訓(xùn)協(xié)會ACCTP行動學(xué)習(xí)促動師；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導(dǎo)協(xié)會(FNS) SPOT團隊引導(dǎo)技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業(yè)集團子公司人資經(jīng)理、處長；美國Gredmann集團臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人；中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項目經(jīng)理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機構(gòu)臺灣分部項目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作，已達二十余年，對咨詢輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗，并能將管理實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運作，提高課程績效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)（TTQS）評審委員，連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓(xùn)活動、講座和咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。
2005年開始，進入大陸為各企業(yè)進行培訓(xùn)，迄今十余年，主講領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理技能與人力資源管理專業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業(yè)的發(fā)展過程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進行自覺性的思考，并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內(nèi)在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長從學(xué)員自身問題出發(fā)進行解析、相關(guān)案例深入探討、實務(wù)經(jīng)驗傳授、運用團隊教練及引導(dǎo)技術(shù)，有效引導(dǎo)學(xué)員體驗與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力
打造高績效團隊
團隊引導(dǎo)技術(shù)—成為引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
團隊復(fù)盤技術(shù)—引領(lǐng)團隊成長關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓(xùn)
跨部門溝通與協(xié)作
系統(tǒng)性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導(dǎo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報與呈現(xiàn)技巧
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問題在課堂上作為學(xué)習(xí)主軸）
行動學(xué)習(xí)工作坊
項目管理實踐工作坊
跨部門協(xié)作工作坊
戰(zhàn)略解碼工作坊
五、引導(dǎo)工作坊（老師以會議引導(dǎo)技術(shù)解決實際業(yè)務(wù)問題，一般稱為純引導(dǎo)，并不輸入知識）
優(yōu)勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設(shè)具備實踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍

培訓(xùn)項目共六階段：
第一階段 管理角色認(rèn)知、目標(biāo)與計劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團隊
第六階段 高效領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

項目每階段進行方式：”2+1 訓(xùn)行合一培訓(xùn)落地模式”，2天線下培訓(xùn)+課后行動作業(yè)（結(jié)合工作實踐）＋1.5小時線上作業(yè)輔導(dǎo)＋1天行動學(xué)習(xí)復(fù)盤（約1-2個月后對實踐結(jié)果驗收）
階段時長：一季度
項目時長：一年半
項目特色：以項目運營模式（啟動式＋成立班組織＋微信互動群＋導(dǎo)師制＋任務(wù)打卡＋個人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結(jié)業(yè)式…….）
說明：項目內(nèi)容及時間安排可依客戶實際需求進行調(diào)整

• 專業(yè)演講與呈現(xiàn)技巧

   

  第一單元 演講者的角色認(rèn)知與理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：演講者必須理解的三個法則 演講基本功-341法則：如何上臺做自我介紹 破冰練習(xí)：學(xué)員3分鐘自我介紹 小組討論：判斷正誤--對演講的四點共識 為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點？ 演講者的三個角色定位..

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