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系統(tǒng)管理創(chuàng)新

課程編號(hào)：8039

課程價(jià)格：￥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程人氣：1932

行業(yè)類別：銀行金融     

專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師：柳瑞軍

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門(mén)經(jīng)理等中高層管理人員。

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)提升中高層管理者的創(chuàng)新思維能力、組織變革和創(chuàng)新能力以及工作方法創(chuàng)新能力，幫助領(lǐng)導(dǎo)者和管理者找到有效的途徑和方法，促進(jìn)管理現(xiàn)狀的突破性改善和提升，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)， 從而提高組織績(jī)效。

第一篇 管理變革與制度創(chuàng)新
 
主題一：社會(huì)轉(zhuǎn)型期的經(jīng)營(yíng)管理之道
1. 企業(yè)管理創(chuàng)新的意義
→ 視頻案例：缺乏創(chuàng)新，企業(yè)巨人終被時(shí)代拋棄
2. 中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的管理變革
3. 全球化時(shí)代中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)
4. 重振企業(yè)家精神
→ 不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為負(fù)資產(chǎn)
5. 企業(yè)必須進(jìn)行系統(tǒng)管理創(chuàng)新
→ 系統(tǒng)創(chuàng)新的四個(gè)層面
→ IMB經(jīng)典案例
→ 案例：海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新
6. 輔導(dǎo)工具：《系統(tǒng)創(chuàng)新四維檢視表》
主題二：構(gòu)建創(chuàng)新型組織
1. 組織創(chuàng)造力測(cè)試
2. 組織創(chuàng)新的障礙
→ 組織創(chuàng)新六大障礙
→ 兩個(gè)經(jīng)典案例分析
3. 激發(fā)創(chuàng)新的組織變量
→ 以創(chuàng)造力為邊界的組織管理
→ 建立全腦學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織
→ 大公司要像小賣部
4. 創(chuàng)新型組織6要素分析
5. 輔導(dǎo)工具：《組織創(chuàng)新能力變量檢視表》
主題三：塑造創(chuàng)新文化
1. 企業(yè)文化影響創(chuàng)新的心理環(huán)境
→ 如何營(yíng)造企業(yè)創(chuàng)新氛圍？
→ 案例：寶潔的創(chuàng)新文化
2. 企業(yè)文化的三個(gè)變量
3. 塑造核心價(jià)值觀
→ 坦誠(chéng)開(kāi)放
→ 鼓勵(lì)冒險(xiǎn)
→ 寬容失敗
4. 塑造回應(yīng)顧客的文化
→ 構(gòu)建顧客文化的6個(gè)變量
→ 案例：優(yōu)秀企業(yè)如何遠(yuǎn)離了顧客？
5. 企業(yè)文化變革
→ 案例：華為的文化變革
6. 領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀的組織化改寫(xiě)
7. 輔導(dǎo)工具：《企業(yè)文化特性檢視》
第二篇 創(chuàng)新技能訓(xùn)練（一）
——創(chuàng)新素質(zhì)訓(xùn)練
主題四：管理者的創(chuàng)新素質(zhì)
1. 讓創(chuàng)新成為最重要的工作習(xí)慣
2. 個(gè)人創(chuàng)造力測(cè)試
3. 創(chuàng)新的個(gè)體阻力
4. 創(chuàng)造力素質(zhì)三要素
→ 輔導(dǎo)工具：如何提升內(nèi)在任務(wù)動(dòng)機(jī)
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新特質(zhì)
6. 個(gè)人創(chuàng)造力提升的途徑
→ 如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才？
主題五：突破思維障礙
1. 克服價(jià)值觀障礙
→ 創(chuàng)新人才的核心價(jià)值觀
→ 自我服務(wù)偏見(jiàn)
→ 克服“驗(yàn)證性偏見(jiàn)”
2. 突破思維定勢(shì)
→ 突破傳統(tǒng)思維定勢(shì)
→ 克服經(jīng)驗(yàn)思維定勢(shì)
→ 克服書(shū)本定勢(shì)
→ 克服權(quán)威定勢(shì)
3. 突破情緒障礙
→ 情緒與創(chuàng)造力
→ 積極情緒與消極情緒
→ 共情能力與客戶服務(wù)
→ 輔導(dǎo)工具：改善情緒的三心法
第二篇 創(chuàng)新技能訓(xùn)練（二）
——創(chuàng)新思維應(yīng)用訓(xùn)練。根據(jù)不同培訓(xùn)需求，結(jié)合管理或營(yíng)銷等課程方向，設(shè)計(jì)針對(duì)性課堂案例和互動(dòng)練習(xí)。
主題六：邏輯思維方法應(yīng)用訓(xùn)練
→ 屬性與形態(tài)分析
→ 結(jié)構(gòu)分析與重組結(jié)構(gòu)要素
→ 管理者角色錯(cuò)誤假設(shè)
→ 溝通中的錯(cuò)誤假設(shè)
→ 案例分析、課堂活動(dòng)
主題七：逆向思維方法應(yīng)用訓(xùn)練
→ 目的和手段相互顛倒
→ 目標(biāo)和過(guò)程相互顛倒
→ 目標(biāo)倒推法和效用顛倒
→ 案例分析、課堂演練
主題八：橫向思維與整合思維應(yīng)用訓(xùn)練
1. 橫向思考方法
→ 發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法
→ 經(jīng)典案例分析
→ 隨即詞匯法課堂演練
→ 課堂活動(dòng)《創(chuàng)意錦囊》
2. 超傳思維與跨界學(xué)習(xí)
→ 美第奇效應(yīng)
→ 超傳思維技術(shù)
→ 跨界學(xué)習(xí)經(jīng)典案例
→ 課堂練習(xí)
3. 管理者的整合思維能力
→ 整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成功與失敗的分水嶺
→ 整合思維應(yīng)用案例
→ 整合思維課堂練習(xí)
第三篇 管理工作創(chuàng)新
主題九：工作方法創(chuàng)新
1. 系統(tǒng)化工作方法
2. 化繁為簡(jiǎn)的工作方法
3. 目標(biāo)管理創(chuàng)新思維
→ 目標(biāo)管理的假設(shè)和誤區(qū)
→ 為什么目標(biāo)管理會(huì)流于形式？
→ 挑戰(zhàn)性的目標(biāo)管理
4. 工作過(guò)程與流程創(chuàng)新
→ 關(guān)注隱形價(jià)值鏈
主題十：考核激勵(lì)工作創(chuàng)新
1. 開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)導(dǎo)技能
→ 全腦情境領(lǐng)導(dǎo)力
→ 領(lǐng)導(dǎo)者心理資本開(kāi)發(fā)
2. 績(jī)效管理中的創(chuàng)新
→ 從關(guān)注懲罰到關(guān)注發(fā)展
→ 提供日常行為改進(jìn)反饋
→ 增加積極反饋
→ 鼓勵(lì)參與選擇考核標(biāo)準(zhǔn)
→ 鼓勵(lì)自我考核
3. 員工激勵(lì)中的創(chuàng)新技法
→ 激勵(lì)中常見(jiàn)誤區(qū)
→ 激勵(lì)的錯(cuò)誤假設(shè)
→ 有效激勵(lì)的真諦
→ 激勵(lì)的策略創(chuàng)新
第四篇 營(yíng)銷工作創(chuàng)新
主題十一：系統(tǒng)營(yíng)銷創(chuàng)新
1. 營(yíng)銷觀念創(chuàng)新
→ 在推平的世界，如何取得市場(chǎng)先機(jī)
→ 知識(shí)和信息時(shí)代營(yíng)銷創(chuàng)新的趨勢(shì)
2. 營(yíng)銷制度創(chuàng)新
3. 全腦時(shí)代的營(yíng)銷思維
→ 銷售邏輯與營(yíng)銷邏輯
→ 高概念與市場(chǎng)營(yíng)銷
→ 高感知與市場(chǎng)營(yíng)銷
4. 營(yíng)銷人員的“知性力”
→ HOW時(shí)代，方法決定一切
主題十二：營(yíng)銷戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新
1. 市場(chǎng)定位創(chuàng)新
2. 營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析
3. 如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
4. 產(chǎn)品定位創(chuàng)新
主題十三：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則創(chuàng)新
1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)層面
→ 規(guī)則內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)取勝
→ 突破規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)
2. 營(yíng)銷組合規(guī)則的改變
→ 營(yíng)銷創(chuàng)新六大法則
→ 顧客讓渡價(jià)值創(chuàng)新
→ 渠道創(chuàng)新
→ 促銷創(chuàng)新
3. 個(gè)性化營(yíng)銷創(chuàng)新技法演練
第五篇 決策創(chuàng)新與成功實(shí)施
主題十四：創(chuàng)造性決策與解決問(wèn)題
1. 決策的要素和框架
→ 決策的心理機(jī)制
→ 價(jià)值觀決策
→ 面向機(jī)會(huì)而非問(wèn)題
2. 創(chuàng)新決策的步驟
→ 現(xiàn)狀分析
→ 預(yù)期分析
→ 差距與尋求方案分析
3. 系統(tǒng)解決問(wèn)題思維
→ 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
→ 界定正確的問(wèn)題
→ 消滅問(wèn)題
4. 創(chuàng)造性解決問(wèn)題能力練習(xí)
主題十五：變革過(guò)程管理
1. 管理變革的兩種類型
→ 穩(wěn)中求變
→ 顛覆性創(chuàng)新
→ 變革過(guò)程三步模型
2. 克服變革阻力
→ 輔導(dǎo)工具：力場(chǎng)分析
3. 變革實(shí)施的行動(dòng)準(zhǔn)則
→ 動(dòng)力和壓力并重
→ 情感和理智并用
4. 組織發(fā)展技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)揮
參考安排專題活動(dòng)——頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練
（至少需3課時(shí)，根據(jù)培訓(xùn)需求確定。學(xué)員80人以上和公開(kāi)課，不安排本部分訓(xùn)練內(nèi)容）
一、思維導(dǎo)圖法應(yīng)用訓(xùn)練
1. 思維腦圖應(yīng)用實(shí)例
2. 如何使用思維導(dǎo)圖
3. 課堂訓(xùn)練：針對(duì)課堂演練問(wèn)題，運(yùn)用思維腦圖，構(gòu)思有效解決方案。
二、六頂思考帽訓(xùn)練
1. 思考帽運(yùn)用步驟和技巧
2. 針對(duì)具體問(wèn)題的課堂演練
3. 思考帽活動(dòng)分享

 
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