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贏在過程

課程編號:7601

課程價格:¥32000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2002

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:韓金鋼

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
銷售總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
●將績效不佳者迅速轉(zhuǎn)變?yōu)槌鋈艘饬系母呖冃T工;
●通過發(fā)展內(nèi)部指導(dǎo)計劃,吸引并保留頂級銷售人才;
●指導(dǎo)你的員工通過輔導(dǎo)和教練機(jī)制實現(xiàn)自我完善和激勵;
●應(yīng)對難纏的銷售人員,并決定何時在沒有損失的情況下讓他們離開;
●通過運用輔導(dǎo)體系,授權(quán)你的銷售人員自主去解決自身的問題,負(fù)責(zé)自己的成敗,而非過于依賴于你;


第一部分:角色認(rèn)知
 1.銷售管理人員的角色轉(zhuǎn)變
 2.業(yè)務(wù)和員工管理的三要素
 3.如何成為有效的管理者
 4.從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向管理,從效率轉(zhuǎn)向效果
 5.銷售管理人員通常扮演的五種角色
 6.銷售管理人員的主要任務(wù)
 
第二部分:工作目標(biāo)及業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
 1.目標(biāo)管理的概念
 2.目標(biāo)管理的類型
 3.依據(jù)什么設(shè)定工作目標(biāo)及業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
 4.SMART原則
 5.目標(biāo)管理的原則
 6.成功的管理模式
 7.最重要的關(guān)鍵管理指標(biāo)
 8.介紹具體管理流程及應(yīng)該考慮的問題
第三部分:績效管理和考察
 1.介紹一種科學(xué)的管理業(yè)務(wù)和人員的模式
 2.中層管理者掌握的技巧
 3.掌握對現(xiàn)有人員、客戶的具體業(yè)務(wù)開發(fā)、篩選、評估、監(jiān)督管理的方法
 4.如何從數(shù)字和質(zhì)量上實施及時評估和監(jiān)控,檢查影響業(yè)績的各種因素,充分利用現(xiàn)有資源,建立員工管理、控制機(jī)制。
第四部分:影響績效的因素
 1.如何將公司的目標(biāo)、市場計劃和銷售業(yè)績相結(jié)合,建立有機(jī)聯(lián)動
 2.如何評估員工的業(yè)績?
 3.分析能力、行為與業(yè)績的有機(jī)聯(lián)系
 4.建立對銷售與經(jīng)銷人員的長處與不足的衡量標(biāo)準(zhǔn)
 5.掌握評估銷售與經(jīng)銷人員的工具
 6.學(xué)習(xí)如何為取得已定計劃做出預(yù)測,并為達(dá)成業(yè)績目標(biāo)而對銷售與經(jīng)銷人員提供指導(dǎo)意見、制定培訓(xùn)和發(fā)展方案
第五部分:專業(yè)輔導(dǎo)技巧
 1.如何通過改變他人的行為,使業(yè)績更加優(yōu)異
 2.獲得有價值的評估工具,以便清楚了解和組織他們輔導(dǎo)時所討論的議題
 3.如何觀察業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)
 4.怎樣選擇并集中考慮取得優(yōu)異成績的事宜
第六部分:激勵
 1.為什么士氣不高
 2.關(guān)于個人需要的分析
 3.關(guān)于動機(jī)的分析
 4.關(guān)于公平的分析
 5.關(guān)于個人期望的分析
 6.問卷測試:需要調(diào)查問卷
 7.為什么下屬不買帳
 8.需求錯位
 9.激勵等于獎勵
 10.激勵方法的問題
 11.中層經(jīng)理激勵下屬的特點
 12.案例分析
 13.激勵的策略
 14.掌握激勵彈性
 15.適時地滿足下屬的不同需求
 16.認(rèn)可與稱贊
 17.批評的藝術(shù)
 18.情境激勵
 19.關(guān)于四種人格類型與四種激勵方式的討論
 
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