Ø  企業(yè)的愿景、目標(biāo)和戰(zhàn)略

Ø  四大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，如何為我所用

  低成本領(lǐng)先

  標(biāo)歧立異

  目標(biāo)聚集

  速度搶先

Ø  用SWOT技術(shù)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

  識(shí)別自我的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)

  分析外部的機(jī)會(huì)和威脅

  制定本企業(yè)戰(zhàn)略，形成戰(zhàn)略組合拳

Ø  戰(zhàn)略規(guī)劃的常用工具和實(shí)戰(zhàn)技巧

  PEST分析：搞清大勢(shì)，方有勝算

  Porter五力：競(jìng)爭(zhēng)者分析與外力牽制

  價(jià)值鏈分析：尋找真正的增值環(huán)節(jié)

  四C工具：通盤(pán)考慮市場(chǎng)環(huán)境和生產(chǎn)能力

Ø  戰(zhàn)略決策的風(fēng)險(xiǎn)管理

  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和定位

  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：先定性，再定量

  用Parato方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排序定級(jí)

  開(kāi)發(fā)5種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

Ø  決策樹(shù)：多產(chǎn)品和多方案的抉擇

Ø  心理因素對(duì)戰(zhàn)略決策者的奇妙影響

  風(fēng)險(xiǎn)喜好者和風(fēng)險(xiǎn)厭惡者

  獲得和損失讓你決策發(fā)生偏誤

  期望貨幣值并沒(méi)有起作用

Ø  利益相關(guān)者的那什均衡：如何共贏

Ø  不想做大的企業(yè)算不得好企業(yè)

  戰(zhàn)略聯(lián)盟

  重組和買(mǎi)殼

  戰(zhàn)略兼并

l  案例研討

ü  財(cái)富百?gòu)?qiáng)領(lǐng)袖企業(yè)的戰(zhàn)略組合

ü  沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)和寶潔的多品牌

ü  電器之都：溫州商人的游戲規(guī)則

ü  雪佛龍和中海油的收購(gòu)戰(zhàn)

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  測(cè)試：你是冒險(xiǎn)家還是保守者？

Ø  產(chǎn)品和產(chǎn)品全生命周期

Ø  產(chǎn)品管理的層次

Ø  產(chǎn)品立項(xiàng)篩選

  冒泡法

  權(quán)重法

  矩陣評(píng)分模型

Ø  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資決策和財(cái)務(wù)分析

  機(jī)會(huì)成本和沉沒(méi)成本

  邊際效用遞減規(guī)律

  資金的時(shí)間價(jià)值

  盈虧平衡分析

Ø  產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線管理

Ø  S曲線——產(chǎn)品換代時(shí)點(diǎn)掌控

Ø  產(chǎn)品品牌管理

Ø  產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的標(biāo)桿管理流程

  立項(xiàng)：明確目標(biāo)、制定章程、開(kāi)工啟動(dòng)

  計(jì)劃：天不怕地不怕就怕遺漏

  實(shí)施：成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力

  控制：四種變更情景和階段門(mén)徑控制

  收尾：驗(yàn)收策略和項(xiàng)目傳承

Ø  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的十大敗因

Ø  如何對(duì)無(wú)效產(chǎn)品項(xiàng)目予以中止

l  案例分析

ü  新品開(kāi)發(fā)立項(xiàng)，從猶豫到重視

ü  美國(guó)36家高科技公司項(xiàng)目中止因素排序

ü  通用豪賭氫動(dòng)力車(chē)

ü  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手居然比我們快了兩個(gè)月！

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的盈虧平衡分析

ü  項(xiàng)目臨近結(jié)束，客戶居然說(shuō)要變更

Ø  市場(chǎng)調(diào)研的流程

Ø  產(chǎn)品調(diào)研九大問(wèn)題

Ø  產(chǎn)品信息收集方法和客戶需求分析

Ø  定性調(diào)研方法

  焦點(diǎn)小組訪談

  投影技術(shù)

  生理測(cè)量

Ø  定量調(diào)研方法

  試驗(yàn)法：試驗(yàn)組和控制組

  量表法：態(tài)度測(cè)量

  抽樣技術(shù)：樣本測(cè)試

Ø  產(chǎn)品抽樣測(cè)試的典型樣本數(shù)

Ø  樣本報(bào)廢的處理

Ø  調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧

l  案例分析

ü  一份調(diào)研報(bào)告值多少錢(qián)？

ü  老子測(cè)兒子

ü  麥當(dāng)勞奶昔

ü  開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  樣本選擇練習(xí)

ü  調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)綜合練習(xí)

Ø  最最令產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的問(wèn)題是什么？

Ø  如何守住你的研發(fā)任務(wù)范圍

  需求、除外、基準(zhǔn)

Ø  識(shí)別用戶需求，明確項(xiàng)目范圍

Ø  5種需求分析工具

Ø  從群策群力到專家判斷、再到Delphi技術(shù)

Ø  新產(chǎn)品技術(shù)考證和產(chǎn)品定義

Ø  NPD開(kāi)發(fā)任務(wù)說(shuō)明書(shū)

Ø  FAST法和減件運(yùn)行法

Ø  分解項(xiàng)目任務(wù)，用足WBS工具

Ø  開(kāi)發(fā)WBS的技巧：7層次和80小時(shí)原則

Ø  把握工作包的4個(gè)要素

Ø  驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)放在哪里最有效

Ø  項(xiàng)目范圍蔓延的危害在哪里

Ø  項(xiàng)目任務(wù)范圍控制技巧

  世界級(jí)難題：用戶或管理層為什么老是在變

  沒(méi)有WBS，你的進(jìn)度和預(yù)算都是假的

  讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶同自己默契的技巧

  如何使客戶愿意為你簽字

  既要懂得什么該做，也要懂得什么不該做

l  案例研討

ü  識(shí)別客戶軟性需求

ü  Johnson系列產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的多項(xiàng)目管理

ü  你什么時(shí)候把WBS交給我？

ü  一個(gè)五層次的新品開(kāi)發(fā)WBS

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  為自己的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一個(gè)實(shí)用的WBS

ü  從第二層為項(xiàng)目任務(wù)分類

Ø  世界上能按時(shí)完成的項(xiàng)目百分比是多少

Ø  確定項(xiàng)目任務(wù)依賴關(guān)系

Ø  用PERT技術(shù)估算工期

Ø  用6 Sigma方法優(yōu)化工期

Ø  用網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度

² 前導(dǎo)圖

² 箭線圖

² 條件圖

Ø  開(kāi)發(fā)前導(dǎo)圖的秘訣詳解

² 正推法

² 反推法

² 定位關(guān)鍵路徑

Ø  在關(guān)鍵路徑上如何重點(diǎn)安排資源

Ø  如何減少非關(guān)鍵路徑松動(dòng)時(shí)間

Ø  基于成本的進(jìn)度壓縮的技巧

Ø  如何用MS Project工具形成進(jìn)度報(bào)表

Ø  以不同進(jìn)度報(bào)表應(yīng)對(duì)不同人士

Ø  項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制技巧

² 基于工作包的進(jìn)度才是可靠的進(jìn)度

² 并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工

² 如何應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)或管理層的壓力

² 多項(xiàng)目資源沖突和資源平衡技巧

² 要不要提前

Ø  難點(diǎn)攻克秘訣：當(dāng)計(jì)劃不如變化……

l  案例研討

ü  當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不可能的項(xiàng)目截至日期

ü  意大利供貨商說(shuō)可以幫你提前

ü  有沒(méi)有工具把一天24小時(shí)變成36小時(shí)

ü  PM怎么還沒(méi)來(lái)：MBOSS的進(jìn)度管理

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  為自己的項(xiàng)目編制進(jìn)度計(jì)劃

ü  開(kāi)發(fā)前導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)

Ø  研發(fā)項(xiàng)目投資分析和財(cái)務(wù)決策

Ø  產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)考慮哪些因素

Ø  項(xiàng)目概算與項(xiàng)目預(yù)算有何區(qū)別

Ø  不同項(xiàng)目、不同階段，不同估算精度

Ø  實(shí)用估算方法和技巧

²  類推比較和定額測(cè)算

²  供應(yīng)商投標(biāo)法

²  專家判斷和Delphi技術(shù)

Ø  不實(shí)估算防范技巧

Ø  VE——價(jià)值工程

²  使用價(jià)值、成本價(jià)值、聲望價(jià)值

²  VE功能-成本分析法

Ø  D2C——面向成本設(shè)計(jì)法

²  成本驅(qū)動(dòng)器識(shí)別和性能放棄

²  D2C實(shí)施流程

Ø  跟蹤到時(shí)間還是跟蹤到成本，境界大不相同

Ø  資源費(fèi)率設(shè)計(jì)與成本控制

²  Duration

²  Availability

²  Utilization

Ø  項(xiàng)目跟蹤和控制的有力工具——掙值法

²  計(jì)劃價(jià)值PV

²  實(shí)現(xiàn)價(jià)值EV

²  實(shí)際開(kāi)銷(xiāo)AC

Ø  項(xiàng)目成本控制技巧

²  如何預(yù)留應(yīng)急儲(chǔ)備金

²  D2P還是D2C

²  防止邊際效益遞減

²  定期財(cái)務(wù)審查和趨勢(shì)分析

²  成本驅(qū)動(dòng)

l  案例研討

ü  基于成本和產(chǎn)出率的項(xiàng)目跟蹤及考核

ü  家用產(chǎn)品功能-成本分析示例

ü  航天探測(cè)器的D2C研發(fā)控制

ü  公司搬遷項(xiàng)目的估算失誤

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  為自己的項(xiàng)目制定預(yù)算

ü  索環(huán)鉸鏈產(chǎn)品改進(jìn)的價(jià)值工程

ü  Delphi技術(shù)實(shí)戰(zhàn)模擬

ü  掙值計(jì)算演練

Ø  產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目環(huán)境及PM地位的特殊性

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理的工作角色和職責(zé)

Ø  研發(fā)項(xiàng)目班子組建和人員配置

Ø  用RAM工具分配項(xiàng)目任務(wù)的技巧

Ø  管理高層在項(xiàng)目中該做哪些事

Ø  項(xiàng)目管理辦公室PMO的建制

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

²  形成

²  振蕩

²  規(guī)范

²  高產(chǎn)

Ø  團(tuán)隊(duì)成熟水平及其對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式

Ø  組織架構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響

²  職能型

²  矩陣型

²  項(xiàng)目型

Ø  制定項(xiàng)目章程，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威和職責(zé)

Ø  制定團(tuán)隊(duì)章程，有效管理項(xiàng)目成員

Ø  一紙鑒定法：研發(fā)人員的績(jī)效考核

Ø  6種棘手項(xiàng)目成員的管控技巧

Ø  巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

Ø  職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的15項(xiàng)必備素質(zhì)

Ø  權(quán)力和權(quán)威的運(yùn)用

Ø  項(xiàng)目環(huán)境下如何提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

l  案例研討

ü  波音公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的演變

ü  IBM的立體矩陣結(jié)構(gòu)

ü  PBC：財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)項(xiàng)目人員的績(jī)效考評(píng)

ü  誰(shuí)是最佳項(xiàng)目經(jīng)理

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  用RAM分配項(xiàng)目任務(wù)

ü  方塊拼接

Ø  創(chuàng)意，成功新產(chǎn)品的敲門(mén)磚

Ø  產(chǎn)品創(chuàng)新循環(huán)

Ø  新產(chǎn)品的構(gòu)想來(lái)源

Ø  產(chǎn)品創(chuàng)新的突破性思維方式

  突破思維定勢(shì)

  突破經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn)

  突破技術(shù)局限

  突破材料局限

  突破結(jié)構(gòu)局限

Ø  產(chǎn)品創(chuàng)新的三大陷阱

Ø  如何捕獲產(chǎn)品創(chuàng)意的靈感

Ø  產(chǎn)品創(chuàng)新的有效技法

  自由聯(lián)想法

  奧斯本頭腦風(fēng)暴法

  屬性羅列法

  逆向假設(shè)法

  戈登法

  形態(tài)分析法

l  案例分析

ü  雷達(dá)技術(shù)與隱形飛機(jī)的對(duì)抗式創(chuàng)新

ü  研發(fā)項(xiàng)目創(chuàng)新來(lái)源的調(diào)查數(shù)據(jù)

ü  車(chē)輛底盤(pán)的獨(dú)立懸掛和非獨(dú)立懸掛

ü  牛奶為啥用瓶裝？

l  互動(dòng)實(shí)踐

ü  剪刀和白紙

ü  九點(diǎn)圖的非結(jié)構(gòu)性思維

ü  黑白移子