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工程項目管理與雙贏談判實戰(zhàn)研討課程

課程編號:6772

課程價格:¥33000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2577

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:林恩

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
計劃部項目管理人員、工程服務(wù)經(jīng)理等。

【培訓(xùn)收益】
1.系統(tǒng)了解和掌握項目管理的基本理論、方法和過程
2.學(xué)習(xí)工程項目管理的核心內(nèi)容,掌握主要技術(shù)
3.通過案例分析和專題討論進(jìn)入工程項目管理的實踐
4.如何提高對渠道與供應(yīng)商的談判技巧與掌控力度

第一部分:工程項目管理
第一單元
1.項目啟動實戰(zhàn)培訓(xùn)
2.項目的發(fā)起和可行性分析(成本效益分析、SWOT分析/練習(xí))
3.項目經(jīng)理的挑選和項目章程(**公司開發(fā)項目章程范例)
4.項目干系人分析
5.項目團(tuán)隊組建(**公司組織結(jié)構(gòu)類型和關(guān)鍵人員獲得案例分析)
6.本課程實戰(zhàn)案例項目啟動練習(xí)和分析
第二單元
1.項目計劃實戰(zhàn)培訓(xùn)
2.項目計劃介紹
3.項目范圍計劃實戰(zhàn)(**公司開發(fā)項目范圍說明書范例、WBS范例/練習(xí))
4.項目人力資源計劃實戰(zhàn)(人的性格分類和評估演練、**公司開發(fā)項目責(zé)任分配矩陣范例/練習(xí))
5.項目風(fēng)險管理計劃實戰(zhàn)(**公司開發(fā)項目風(fēng)險識別和評估練習(xí)、**公司開發(fā)項目風(fēng)險管理計劃范例)
6.項目進(jìn)度計劃實戰(zhàn)(AON范例練習(xí)、CPM范例練習(xí)、**公司開發(fā)項目活動邏輯關(guān)系表范例、**公司開發(fā)項目進(jìn)度計劃范例)
7.項目成本計劃實戰(zhàn)(資源計劃范例、**公司開發(fā)項目費用預(yù)算案范例)
8.項目質(zhì)量計劃(**公司開發(fā)項目質(zhì)量計劃范例)
9.項目溝通管理計劃(**公司開發(fā)項目溝通管理計劃范例)
10.項目采購計劃
11.MS PROJECT演練:
a)創(chuàng)建項目文件
b)創(chuàng)建項目的任務(wù)
c)安排任務(wù)的工期
d)任務(wù)的鏈接
e)使用各種視圖查看項目
f)投入比導(dǎo)向日程的排定
12.本課程實戰(zhàn)案例項目計劃練習(xí)和分析
第三單元
1.項目實施實戰(zhàn)培訓(xùn)
2.項目啟動會議(會議紀(jì)要范例)
3.項目溝通(項目信息報告版范例、進(jìn)度報告范例、費用報告范例、人員使用報告范例、非正式溝通分析)
4.項目團(tuán)隊建設(shè)(有關(guān)團(tuán)隊建設(shè)的案例設(shè)問和求解)
5.項目沖突處理(處理方法比較、案例設(shè)問和求解)
6.項目合同管理(合同種類分析)
7.項目的階段性評估(評估表范例)
8.MS PROJECT演練:
a)定位并解決項目的資源沖突
b)項目中任務(wù)的限制
c)對任務(wù)和資源的排序和篩選
d)項目跟蹤原則
e)比較基準(zhǔn)
f)跟蹤項目的實際進(jìn)程
g)項目進(jìn)度報表
9.本課程實戰(zhàn)案例項目實施練習(xí)和分析
第四單元
1.項目控制實戰(zhàn)培訓(xùn)
2.范圍變更控制(變更請求文檔范例)
3.進(jìn)度控制
4.費用控制(趕工分析舉例)
5.質(zhì)量控制(檢查表范例、控制圖范例、其他質(zhì)量控制工具介紹)
6.合同控制
7.本課程實戰(zhàn)案例項目控制練習(xí)和分析
8.項目管理綜合游戲
9.項目收尾實戰(zhàn)培訓(xùn)
10.項目移交(移交文檔范例)
11.合同收尾
12.行政收尾(**公司開發(fā)項目收尾感謝信范例)
13.本課程實戰(zhàn)案例項目收尾練習(xí)和分析
14.項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)課程回顧和總結(jié)
15.知識點總結(jié)
16.本課程實戰(zhàn)案例回顧


第二部分:談判實戰(zhàn)技術(shù)
1.談判的三個衡量標(biāo)準(zhǔn)
2.談判的三個層次
3.陣地式談判和理性談判
4.雙贏談判
5.區(qū)分談判類型
6.確定談判目標(biāo)
7.評估談判對手
8.制定談判策略
9.設(shè)計談判角色(首席代表、白臉、紅臉等)
10.計劃談判底線
11.?dāng)M定談判議程
12.營造談判氛圍
13.談判開始階段實戰(zhàn)
14.談判展開階段實戰(zhàn)
15.談判評估調(diào)整階段實戰(zhàn)
16.談判收尾階段實戰(zhàn)
17.談判者技巧(拒絕、探測、電話)
18.各種談判對手分析和應(yīng)對

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