【培訓(xùn)對(duì)象】
PMO主任、PMO成員，公司高層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和職能部門經(jīng)理和骨干

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理管理辦公室的組織職能。
領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目實(shí)施和管理的流程、規(guī)范和模板。
理解項(xiàng)目管理推動(dòng)及其應(yīng)用方法。
了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理方法論。


前 言

如果你是一位PMO從業(yè)者，你是否存在以下困惑和問題, 在項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)中PMO是企業(yè)項(xiàng)目管理和運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，但現(xiàn)實(shí)情況是, 100個(gè)項(xiàng)目導(dǎo)向型企業(yè)里面，大概只有10個(gè)企業(yè)建立了PMO；10個(gè)PMO里面有9個(gè)管理和運(yùn)行存在問題，1個(gè)已經(jīng)死掉了；成立的時(shí)候大家都寄予了很大希望，但到真正運(yùn)行起來卻很失望；大家都把職責(zé)推到PMO管理者身上，其實(shí)他也是一肚子苦水.這到底是為什么？領(lǐng)導(dǎo)不重視？PMO主任沒本事？PMO成員有問題？其實(shí)，這些都不是，主要原因是PMO從成立那天開始大家對(duì)它的期望和要求就沒有形成統(tǒng)一，結(jié)果是一步錯(cuò)，步步錯(cuò)。。。。。。
本課程系探討應(yīng)如何建立一個(gè)能整合組織策略、目標(biāo)到落實(shí)各項(xiàng)目執(zhí)行并能運(yùn)籌帷幄各項(xiàng)目發(fā)展的“戰(zhàn)略性項(xiàng)目辦公室”。各種不同類型項(xiàng)目辦公室的功能與目的的區(qū)分，責(zé)任與角色的定位，以及辦公室內(nèi)成員不同的定位與PMO管理實(shí)務(wù)，均為本課程探討的重點(diǎn)。另項(xiàng)目辦公室建立與發(fā)展的階段、步驟與流程、如何建立其應(yīng)有的功能，及如何發(fā)展個(gè)人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及整合組織的能力則為本課程學(xué)習(xí)的精華。而項(xiàng)目辦公室如何能成功及如何影響組織成熟度發(fā)展等亦為探討的范圍。本課程并透過案例與演練方式以加深學(xué)習(xí)印象，提升學(xué)習(xí)效果。 

課程大綱

 何謂項(xiàng)目管理辦公室（PMO）？
 設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室的理由
 設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室的基本目標(biāo)
 設(shè)置項(xiàng)目管理辦公室的考慮因素
 為什么要成立項(xiàng)目管理辦公室

 項(xiàng)目管理辦公室的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
 項(xiàng)目辦公室發(fā)展的起源
 項(xiàng)目辦公室的發(fā)展趨勢(shì)？

 項(xiàng)目辦公室的基本定位
 項(xiàng)目辦公室所扮演的基本角色
 項(xiàng)目辦公室的基本責(zé)任
 項(xiàng)目辦公室的基本功能
 以項(xiàng)目為導(dǎo)向PO的支援范圍
 以企業(yè)為核心PMO的支援特性
 項(xiàng)目辦公室功能的WBS

 項(xiàng)目管理辦公室的組建
 什么時(shí)候設(shè)立PMO
 如何進(jìn)行PMO管理
 PMO的組織與人員配置
 項(xiàng)目辦公室的五種類型
 項(xiàng)目辦公室的重要性與類型
 項(xiàng)目辦公室類型之一：自主性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
 項(xiàng)目辦公室類型之二：項(xiàng)目支援辦公室
 項(xiàng)目辦公室類型之三：項(xiàng)目管理辦公室

 項(xiàng)PMO的職責(zé)和權(quán)利
 項(xiàng)目經(jīng)理的主要角色與責(zé)任
 項(xiàng)目成員的主要角色與責(zé)任
 功能組織成員的主要角色與責(zé)任
 項(xiàng)目主持人（又稱贊助人project sponsor）的主要角色與責(zé)任
 項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的錯(cuò)位管理
 項(xiàng)目支撐體系人員的主要角色與責(zé)任
 PMO的主要職責(zé)與權(quán)力
 PMO權(quán)力來源和配置
案例演練

 項(xiàng)目辦公室建設(shè)流程與階段
 設(shè)置項(xiàng)目辦公室應(yīng)考慮的問題
 建立一般性項(xiàng)目辦公室的基本程序
 建立項(xiàng)目辦公室的作業(yè)程序
 建立項(xiàng)目辦公室功能的Road Map
 發(fā)展項(xiàng)目辦公室的步驟與階段
 項(xiàng)目辦公室發(fā)展的生命周期
 訂定PMO執(zhí)行計(jì)劃
 發(fā)展執(zhí)行里程碑
 所需時(shí)程之經(jīng)驗(yàn)法則（Rule of Thumb）
 PMO組織定位與功能調(diào)整
 建立PMO所需考量的成本
 建立PMO初期運(yùn)作的成本結(jié)構(gòu)
 PMO年度運(yùn)作的成本結(jié)構(gòu)

 項(xiàng)目辦公室應(yīng)建立的職能
 項(xiàng)目支持功能
 發(fā)展項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)與方法的功能
 顧問咨詢與指導(dǎo)的功能
 教育訓(xùn)練的功能
 人力資源管理的功能

 PMO實(shí)務(wù)和管理
 制訂流程
 編寫項(xiàng)目規(guī)范
 合同評(píng)審和管理
 項(xiàng)目立項(xiàng)和審批
 項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審
 項(xiàng)目過程控制
 協(xié)調(diào)和仲裁
 項(xiàng)目信息采集和發(fā)布
 項(xiàng)目審計(jì)
 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
 項(xiàng)目績(jī)效考核與管理
 項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)
 項(xiàng)目咨詢和交流
 項(xiàng)目信息系統(tǒng)建設(shè)
模板演示

 企業(yè)項(xiàng)目管理體系規(guī)劃實(shí)務(wù)
 項(xiàng)目管理方法論介紹
（組織、流程、規(guī)范、指導(dǎo)手冊(cè)、模板、工具）
 項(xiàng)目管理規(guī)范規(guī)劃介紹
 項(xiàng)目管理模板介紹（項(xiàng)目實(shí)施模板、項(xiàng)目管理模板，項(xiàng)目階段模板、模板范例、模板與角色）
 企業(yè)導(dǎo)入項(xiàng)目管理將遇到的風(fēng)險(xiǎn)
 企業(yè)引進(jìn)項(xiàng)目管理的問題所在
 如何評(píng)估和建立企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度
 項(xiàng)目管理在企業(yè)推進(jìn)的方法、步驟與建議

江新安
著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項(xiàng)目管理專家
中國(guó)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者
中國(guó)趣味輕松式項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、集成產(chǎn)品開發(fā)管理（IPD）
教育背景：
民商法學(xué)碩士 美國(guó)愛荷華州立大學(xué)MBA

社會(huì)事務(wù)：
項(xiàng)目管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問、美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理論壇主講人、中國(guó)產(chǎn)品與研發(fā)年會(huì)執(zhí)委會(huì)榮譽(yù)主席、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）管理網(wǎng)首席專家、中國(guó)產(chǎn)品管理研究中心專家組成員、中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理之家發(fā)起人、中國(guó)產(chǎn)品職業(yè)聯(lián)盟特聘講師、中國(guó)過程改進(jìn)網(wǎng)首席專家、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)等多所大學(xué)MBA、EDP特聘講師、清華大學(xué)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)特聘顧問。

任職經(jīng)歷：
10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。
曾先后擔(dān)任GE集團(tuán)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、02-04年創(chuàng)辦江西互聯(lián)科技有限公司任總經(jīng)理、知名物聯(lián)網(wǎng)（醫(yī)療、交通、稅務(wù)、紡織智能信息化）企業(yè)（上市）產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)。某大型軟件及系統(tǒng)集成設(shè)備企業(yè)技術(shù)管理總監(jiān)、IPMT秘書、IPD咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)任職資格小組組長(zhǎng)、項(xiàng)目管理部總經(jīng)理。中美合資知名智能識(shí)別系統(tǒng)設(shè)備企業(yè)常務(wù)副總裁。
在企業(yè)任職期間親身參與或主導(dǎo)了多期企業(yè)變革項(xiàng)目，與世界著名的技術(shù)咨詢顧問公司合作，參與的項(xiàng)目包括但不限于：產(chǎn)品管理體系變革項(xiàng)目、研發(fā)管理體系變革項(xiàng)目、集成產(chǎn)品開發(fā)IPD項(xiàng)目、市場(chǎng)管理MM項(xiàng)目、項(xiàng)目管理體系流程改造項(xiàng)目等。

培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷：


“研發(fā)管理是產(chǎn)品管理不可或缺的組成部分，項(xiàng)目管理是研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、企業(yè)多方面管理等多種管理模式的有效著地手段”。所以江老師一直致力于產(chǎn)品管理、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理這三大領(lǐng)域的深入研究。
超過5年的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷和長(zhǎng)達(dá)10余年的工作經(jīng)歷，三大專業(yè)領(lǐng)域都形成了專業(yè)化系列化的課程，深厚的行業(yè)基礎(chǔ)及研究功底使課程成體系、有宏觀也有微觀，課程能收能放，更顯專業(yè)。
從事培訓(xùn)5年來，為近七百家企業(yè)提供過上千天次的產(chǎn)品管理、研發(fā)管理與項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。作為項(xiàng)目總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)參與超過近五十家企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)與項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，為許多中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品在全球化競(jìng)爭(zhēng)浪潮的成功貢獻(xiàn)了不可或缺的力量。其獨(dú)創(chuàng)的趣味輕松項(xiàng)目管理培訓(xùn)拋棄了傳統(tǒng)的照本宣科的項(xiàng)目管理教學(xué)法，深受學(xué)員的好評(píng)。

●咨詢項(xiàng)目領(lǐng)域：
主導(dǎo)：產(chǎn)品管理體系建設(shè)咨詢、研發(fā)管理體系咨詢、IPD體系咨詢、市場(chǎng)管理體系咨詢、項(xiàng)目管理體系咨詢、需求管理體系咨詢
參與：企業(yè)營(yíng)銷管理體系咨詢、企業(yè)人力資源體系咨詢、企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)咨詢、企業(yè)法務(wù)文化建設(shè)咨詢。

●主要成功案例，篇幅有限，更多行業(yè)案例及其他行業(yè)案例請(qǐng)聯(lián)系老師。
大學(xué)/政府/研究機(jī)構(gòu)：清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會(huì)、珠江源開發(fā)管委會(huì)、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國(guó)賽寶）、奧鵬教育、寧波經(jīng)委、杭州干部培訓(xùn)中心、浙江技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會(huì)等。
醫(yī)療器械/制藥：安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強(qiáng)生泰諾、三九制藥、濟(jì)民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國(guó)藥集團(tuán)、新開河洋參、中國(guó)寶安集團(tuán)等。
通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計(jì)算機(jī)：浙江移動(dòng)、西安移動(dòng)、江西電信、海南移動(dòng)、天津網(wǎng)通、黑龍江移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國(guó)電信廣東研究院、中國(guó)通信服務(wù)甘肅分公司、中國(guó)通信服務(wù)福建分公司、中國(guó)移動(dòng)研究院、珠海移動(dòng)、睿嘉科通信、深圳移動(dòng)、廣州移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)學(xué)院、展訊通信、華為技術(shù)、中興通訊、三星、LG、惠普、哈爾濱移動(dòng)設(shè)計(jì)研究院、卓望科技、淘寶網(wǎng)、中企動(dòng)力、新岸線計(jì)算機(jī)、北京瑞斯康達(dá)、江蘇可勝、南美集團(tuán)、宇龍計(jì)算機(jī)、住網(wǎng)通訊等。
IT軟件：中興通集團(tuán)、創(chuàng)想空間商務(wù)通信（全時(shí)）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟(jì)科技、甘肅萬(wàn)維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動(dòng)力、第七大道、甲骨文等。
電子/電器/電器配件：粵晶高科、江蘇長(zhǎng)電、格蘭仕、海信、中山諾爾達(dá)銅管、萊克電器、德賽集團(tuán)、藍(lán)微電子、蘇州伯合樂焊接技術(shù)、海爾集團(tuán)、豪鵬科技等。
電源/光源/電氣/電力：金升陽(yáng)電源、中盛光電、阿特斯光電、許繼電氣、良信電氣、平高電氣、思源電氣、遠(yuǎn)東電纜、西門子電氣、國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)裝配公司、中國(guó)廣東核電集團(tuán)、泛仕達(dá)機(jī)電等。
工程、施工及地產(chǎn)、礦業(yè)：有色二十三冶、西安曲江建設(shè)、阜陽(yáng)路橋、廣西路橋、深圳賽格、西安裕華、贛州稀土集團(tuán)、浙江華立集團(tuán)、曲靖宏弛、浙江水利水電監(jiān)理、邛崍瑞云、恒禾地產(chǎn)、天津津水、黃河小浪底中心樞紐局等。
汽車/汽配/重工/機(jī)械：濰柴動(dòng)力、宇通客車、一拖集團(tuán)、陜西重汽、徐工、柳工、大眾汽車、上汽集團(tuán)、黃?？蛙嚒⒛宪嚰瘓F(tuán)、柳州五菱、株洲聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、漢德車橋、中聯(lián)重科、振華重工、儀征雙環(huán)、森松集團(tuán)、沈陽(yáng)機(jī)床、山東中德、成都宏華、興化興達(dá)、日立電梯、株洲硬質(zhì)合金、丹麥丹控等。
軍工：中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)人民解放軍多家兵工廠、中國(guó)電子科技集團(tuán)29所、中國(guó)北方車輛研究所、百慕航材、中國(guó)航空航天等。
精細(xì)化工：中迅化工、魯西化工、傳化化學(xué)、亨斯邁化學(xué)、黃山永佳、寶潔日化、絲寶日化等。
快消品/文具：加多寶、珠江啤酒、福建達(dá)利、康師傅、寧波嘉日旅行用品、北京紅星二鍋頭、勁酒集團(tuán)、眾品食業(yè)、得力文具、中控技術(shù)、五糧液集團(tuán)等。
服裝家紡: 潔麗雅毛巾、水中花、羅萊家紡、迪斯尼家紡、飛天紡織集團(tuán)、華潤(rùn)紡織集團(tuán)、福建安踏、李寧、德棉集團(tuán)、七匹狼、寧波雅戈?duì)?、邁亞紡織股份、南通紡織控股集團(tuán)等。
銀行/證券：招商銀行、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)、建設(shè)銀行昆明分行、上海銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、廣發(fā)證券等。
交通/旅游/物流/石油：遠(yuǎn)成物流、馬士基物流、中國(guó)海洋石油、中國(guó)石化、海航旅業(yè)、南京地鐵等。