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- 心理學在員工激勵和團隊管理中的應用
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準識人,巧用人-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號:60386
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:14
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)中、高管理人員、一線管理者、人力資源工作者
【培訓收益】
掌握兩大工具: 性格測評工具:通過性格測評體驗及解析學習,了解不同性格人的職場特征,可應用于日常管理的方方面面; 投射測評工具:通過繪畫“房樹人”體驗及解析學習,以獨特的視洞悉應聘者背后的真實現(xiàn)狀動機。 掌握四大技術(shù): 統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動:企業(yè)高層、直線經(jīng)理、企業(yè)人力資源管理部門在人力資源戰(zhàn)略上達成共識,使人力資源專職工作者及直線部門負責人在用人理念及互動方法上保持高度一致,通力合作,全面推行全員人力資源管理; 巧用心理、賦能管理:將心理學理論及心理輔導技術(shù)運用于人員管理(選、育、用、留)的每個環(huán)節(jié),確保選人的準確性及團隊互動的優(yōu)質(zhì)性,從而實現(xiàn)高效率、高品質(zhì)的人力資源管理,同時與團隊成員建立穩(wěn)固的心理契約; 鍛造團隊、提升績效:將性格測評及分析技術(shù)融入到“選、育、用、留”各個人力資源互動環(huán)節(jié),使團隊建設(人崗匹配,管理者也不同性格員工的良性互動)有的放矢,從而實現(xiàn)企業(yè)層面、部門層面的高度配合,提高效率、提升和諧度; 不良現(xiàn)象、預先干預:做到隨時隨地了解員工的心理狀態(tài)、處理員工不良情緒,減少員工職業(yè)倦怠、工作生活平衡等相關(guān)問題的發(fā)生、提升危機事件應對能力。
一、心理學如何在人力資源管理中發(fā)揮效用?
1、您關(guān)注“人”嗎?
您團隊目前的核心人才是誰?
您目前最需要什么樣的人來幫您?
您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎?
2、心理學與人力資源管理匹配淺析
基礎(chǔ)心理學教您如何識別人才并合理配置
社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力
發(fā)展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動
變態(tài)心理學助您識別、應對心理健康及異常現(xiàn)象
心理測評學提供科學、客觀的人才評判方法
心理咨詢技術(shù)將全面提升您的管理溝通效能
二、戰(zhàn)略人力資源管理是什么?
1、人力資源觀念的演變歷程、中國企業(yè)現(xiàn)狀及趨勢
企業(yè)成功=企業(yè)戰(zhàn)略×組織能力
從人事管理到戰(zhàn)略人力資源管理
全員人力資源管理概念
2、戰(zhàn)略人力資源管理中的分工與合作
企業(yè)高層管理者角色與責任
直線管理者角色與責任
人力資源部角色與責任
3、提升管理者識人技能,全面推動企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理
氣質(zhì),不可改變,但可識別
性格,可以識別,亦可以相互影響,實現(xiàn)良性互動
掌握性格分析技術(shù),讓我們走得更遠、舞得更精彩
實操:性格測評及分析體驗
三、如何組建優(yōu)秀的團隊,助您事半功倍?(將身體微語言的解讀以及心理咨詢技術(shù)融入人才的選聘環(huán)節(jié))
1、確保“選對”人的必要環(huán)節(jié)
外部招聘的選擇
內(nèi)部調(diào)整的匹配
2、人崗匹配精準原則
動機與時機匹配
性格與職業(yè)匹配
能力與崗位匹配
3、招聘前期技術(shù)
4、現(xiàn)場面試中的“望、聞、問、切”技術(shù)
科學的選擇專業(yè)測評
測評在招聘工作中的應用展示
5、專業(yè)投射測評技術(shù)--動態(tài)“房樹人”
個人體驗
工具簡介
測評結(jié)果解讀與確認
心理咨詢基礎(chǔ)技術(shù)應用
5、面試評估與跟進技術(shù)
視頻賞析與演練
四、如何進行良性的團隊互動,促進績效倍增?(將職業(yè)生涯規(guī)劃及員工心態(tài)培養(yǎng)融入人才培育工作)
1、排除雜念,育人益已
培訓體系的四大基本模塊
培訓管理的三大步驟
培訓的兩個關(guān)鍵評估
發(fā)展、提升性培訓引入的兩大前提
有效培訓的四大時機
培訓部屬的四大技能、三大方法
2、知企解人,引導職涯
職業(yè)生源規(guī)劃體系的兩個重要組成
企業(yè)的人才梯隊建設
針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
實操:職業(yè)錨測評體驗
注重員工的陽光心態(tài)建設
研討:怎樣做部門的年度培訓計劃
五、如何做好有效的團隊激勵,舞動精彩職場?(將需求與動機理論、心理契約概念融入團隊建設)
1、環(huán)境激勵
測量工作場所優(yōu)勢
彌補實際中的不足
2、技術(shù)激勵
把握激勵要素
找準激勵手段
激勵人群管理
設計留人方案
建立穩(wěn)固心理契約
巧借外力,管理團隊
員工離職管理
研討:現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)秀特質(zhì)
六、如何積極的自我提升,舞動品質(zhì)人生?(將心理投入、情商培養(yǎng)融入經(jīng)理人自我成長環(huán)節(jié))
1、識別壓力,管理情緒
職業(yè)經(jīng)理人的壓力源
職業(yè)經(jīng)理人的壓力管理策略
2、工作生活,平衡共進
工作生活平衡術(shù)
職業(yè)經(jīng)理人修煉金字塔
3、積極心理,幸福人生
積極的思維促健康
積極的態(tài)度促和諧
積極的行為促成長
中國中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問
智度EAP創(chuàng)始人、首席顧問、專家講師
國家二級心理咨詢師、中科院心理學研究生
高級CBT治療師、沙盤治療師、繪畫治療師
20年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗及企業(yè)內(nèi)部EAP推行經(jīng)驗
超十年人力資源管理顧問經(jīng)驗及EAP項目設計實施經(jīng)驗
主導并深度參與中國中鐵股份公司EAP體系建設,項目成為業(yè)界
標竿及典范
【個人簡介】
周老師擁有數(shù)十年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗及企業(yè)內(nèi)部心理賦能和EAP推行經(jīng)驗,先后在臺達電子、南太集團、維珍妮國際等大型外資上市公司擔任HR主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務,并系統(tǒng)參與由中國科學院心理研究所主導的碩士研究生班、心理咨詢實操班等學習成長。
周老師擁有近二十年員工心理管理顧問咨詢經(jīng)驗以及企業(yè)EAP實戰(zhàn)經(jīng)驗,即能夠從項目策劃的高度對項目進行設計及管理、督導,又能夠以講師、咨詢師角色切入,從技術(shù)上幫助每一名學員及來訪者,在職業(yè)生涯規(guī)劃及親子關(guān)系領(lǐng)域的咨詢功底極其深厚。
周老師持續(xù)為中國中鐵集團公司提供企業(yè)EAP(員工心理援助項目)頂層設計與實施服務。周老師截至目前幫助企業(yè)培養(yǎng)EA專員2932人、EAP內(nèi)訓師240人、建立EAP試點單位174個、心靈驛站1100個,開展心理培訓及線下沙龍2422場次、心理疏導和咨詢活動1228場次、心理健康體檢101419人次,電話和網(wǎng)絡心理咨詢1642次,項目成果得到中國中鐵股份公司高層高度認可,同時該項目成功成為業(yè)界標竿及典范。
周老師在臺達電子(2308)期間,實施EAP項目,從零開始到人才培養(yǎng)、內(nèi)部咨詢室(溫馨驛站)建設、心理健康理念植入及知識傳播、心理危機干預實施等,通過整體EAP項目的運營,3年內(nèi)員工離職人數(shù)從3000余人下降到1800余人,員工滿意度提升20%以上、敬業(yè)度提升30%以上,員工自殺率等惡性事件為零。
周老師在維珍妮國際(02199)期間,深圳公司人力資源融合項目,部門人數(shù)精減率提高60%;規(guī)劃實施公司組織架構(gòu)扁平化、人力精減項目,建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道,管理層級減少2層、管理人員精減率約30%。
周老師在南太集團期間,一線員工離職率改善項目,成功推動員工離職率下降50%以上;配合公司轉(zhuǎn)型實施人力精減、工廠關(guān)閉,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡、零投訴及零勞資糾紛。
【主講課程】
企業(yè)心理賦能類:
《新管理,心思維---卓越經(jīng)理人特訓營》/《新管理,心思維---企業(yè)中層管理干部特訓營》
《懂人性,得人心---非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《無心理,不管理---管理者“讀心術(shù)”修煉》
《新環(huán)境,心適應---職場心理育新人》
《新溝通,心交流---職場人際關(guān)系建設與高效溝通》
《開心工作,樂享生活---壓力與情緒管理》
《點亮自己,照亮他人---職場陽光心態(tài)塑造》
《和諧家庭,賦能職場---親密關(guān)系的五項修煉(家庭篇)》
EAP專業(yè)課程:
《走進心理,助人自助---企業(yè)內(nèi)部EA專員培養(yǎng)(初、中、高階)》
《重塑心靈,傳承文化---企業(yè)內(nèi)部心理講師成長訓練營》
《呵護健康,關(guān)愛心靈---心理咨詢技術(shù)詳解》
《啟迪心靈、賦能團隊---團體心理輔導》
《直面變化,化危為機---心理危機干預》
《一沙一世界---心理沙盤治療》
《繪畫見真情---繪畫心理療愈》
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第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引,HRM就是盲動——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業(yè)務的開展總會受到人的制約?——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不???——對關(guān)鍵人才,有預防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務中解放出來第二節(jié)如..
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課程說明:任正非說,企業(yè)的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來說,企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力,從而滿足企..
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一、人力資源管理與經(jīng)營責任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規(guī)劃與計劃人力資源規(guī)..
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一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..
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第一章 正確認知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標準方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價值與作用- 組織發(fā)展:組織畫像- 人才發(fā)展..
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第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價值直線經(jīng)理人力資源角色職責直線經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..