【培訓(xùn)對(duì)象】
需要解決多重問(wèn)題，不斷創(chuàng)新改進(jìn)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人 找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者 企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干 需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開(kāi)發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
對(duì)組織： 1.降本增效：建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果 2.形象提升：帶給用戶(hù)更走心的產(chǎn)品和服務(wù)，增加與客戶(hù)及合作伙伴的粘性 對(duì)個(gè)人： 3.創(chuàng)新思維培養(yǎng)：學(xué)員將學(xué)會(huì)如何跳出傳統(tǒng)思維框架，采用創(chuàng)新的視角看待問(wèn)題，激發(fā)內(nèi)在的創(chuàng)造力。 4.創(chuàng)新工具與方法論：掌握一系列創(chuàng)新工具和方法論，使員工能夠在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，提升解決問(wèn)題的能力。 5.問(wèn)題解決能力提升：通過(guò)本課程，員工能夠在多變環(huán)境中快速識(shí)別問(wèn)題核心，運(yùn)用創(chuàng)新方法精準(zhǔn)解決問(wèn)題，提高工作效率。 6.資源優(yōu)化配置：學(xué)習(xí)如何在有限資源下進(jìn)行有效配置，實(shí)現(xiàn)成本控制與資源最大化利用。 7.業(yè)務(wù)與流程創(chuàng)新：掌握將創(chuàng)新思維應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和優(yōu)化。

第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)
1.從“我習(xí)慣了”到“可以更好”
1)做事 V.S.做成事
2)破解限制性信念
2.從“熟視無(wú)睹”到“把握機(jī)會(huì)”
1)利用資源：資源盤(pán)點(diǎn)
2)把握機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)收集
3)解決問(wèn)題：設(shè)定目標(biāo)
3.從“問(wèn)題思維“到“目標(biāo)思維”
1)yes，and
2)目標(biāo)設(shè)定三原則
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》

第二步、目標(biāo)鎖定，分析需求
1.從“無(wú)從下手”到“聚焦重點(diǎn)”
1)分析很難理解，分解比較容易
2)借助經(jīng)典框架，用套路助分解
2.從“單打獨(dú)斗”到“眾擎易舉”
1)盤(pán)點(diǎn)已經(jīng)存在的利益相關(guān)人
2)挖掘需要爭(zhēng)取的潛在利益相關(guān)人
3.從“面面俱到”到“深度鏈接”
1)挖掘利益相關(guān)人的需求
2)聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求
成果產(chǎn)出：《相關(guān)人需求地圖》

第三步：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意
1.創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
1)美第奇效應(yīng)
2)同業(yè)借用是捷徑
3)異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
2.舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
1)把握本質(zhì)，透過(guò)形式看原理
2)橫向思考，突破思維的瓶頸
3)“廣深高速”，組合拳應(yīng)用，快速激發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點(diǎn)擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》

第四步：創(chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí)
1.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語(yǔ)境
1)意見(jiàn)相左時(shí)，制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
2)關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
3)四大核心標(biāo)準(zhǔn)
2.評(píng)估方案，排序分區(qū)
1)標(biāo)準(zhǔn)前置
2)矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出：《需求點(diǎn)共識(shí)方案》

第五步：共識(shí)落地，計(jì)劃實(shí)施
1.任務(wù)盤(pán)點(diǎn)， 心中有數(shù)
(1)腦中有圖，胸有成竹
(2)從雜亂無(wú)章到清晰有序
2.制定計(jì)劃，回歸行動(dòng)
(1)統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點(diǎn)、有控制
(2)團(tuán)隊(duì)協(xié)同，同步追蹤
3.行為設(shè)計(jì)：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計(jì)”
(1)行為設(shè)計(jì)三要素
(2)動(dòng)機(jī)提升2法則
(3)降低能力成本12個(gè)技巧
(4)增加觸發(fā)3個(gè)小技巧
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新目標(biāo)落地行動(dòng)方案》

復(fù)盤(pán)與總結(jié)
創(chuàng)新成果匯報(bào) 

曾任：小鴨集團(tuán)ERP分公司（國(guó)企、國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：神思電子（國(guó)內(nèi)領(lǐng)先AI+云服務(wù)商、國(guó)企專(zhuān)精特新小巨人）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：天地和家裝集團(tuán)（全國(guó)家裝頭部民營(yíng)企業(yè)）高級(jí)顧問(wèn)、培訓(xùn)總監(jiān)
山東高速、山東移動(dòng)、湖南移動(dòng)、一汽解放集團(tuán)、浙江電力集團(tuán)、中國(guó)銀行山東省分行、中國(guó)銀行安徽省分行、郵儲(chǔ)銀行山東分行、建設(shè)銀行山東分行等多家頭部企業(yè)員工管理素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)管理能力提升返聘講師
埃里克森國(guó)際教練體系教練
AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)家人力資源管理師
高級(jí)人才測(cè)評(píng)師、高級(jí)心理咨詢(xún)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陳老師擁有20余年的企業(yè)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，近10年企業(yè)教練與團(tuán)隊(duì)教練經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)講師、學(xué)習(xí)項(xiàng)目體驗(yàn)設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)。陳老師歷任電子信息、科技型生產(chǎn)制造企業(yè)高級(jí)人力資源管理崗位，創(chuàng)造性的融合管理學(xué)、心理學(xué)、教練與行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式服務(wù)于組織人才發(fā)展與管理人員能力提升，多年來(lái)進(jìn)行咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)超過(guò)100+企業(yè)和項(xiàng)目，有效支持學(xué)員近20000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、職場(chǎng)心態(tài)與情商培養(yǎng)系列課程，多家企業(yè)連續(xù)交付20余場(chǎng)，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，課程學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上，返聘課程5場(chǎng)。
2022年-2024年，為河北農(nóng)商行、濟(jì)南能源投資集團(tuán)、齊魯醫(yī)院、山東勝利油田中心醫(yī)院、山東電力等多家企事業(yè)單位、銀行連續(xù)進(jìn)行《陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理》、《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》、《戲劇式溝通力提升工作坊》課程20余期，累計(jì)參加課程與輔導(dǎo)1000余人次，為企業(yè)員工心理健康、解壓、職業(yè)心態(tài)塑造提供的系統(tǒng)支持。
2、職業(yè)素養(yǎng)與能力提升課程，累計(jì)參訓(xùn)人員400余人次，課后滿(mǎn)意度均達(dá)到97%以上，客戶(hù)單位均有連續(xù)2場(chǎng)以上返聘。
2023-2024年，為山東電力、濟(jì)南軌道交通集團(tuán)、山東聊城交運(yùn)集團(tuán)、山東省職業(yè)教育協(xié)會(huì)等多家企事業(yè)單位進(jìn)行《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》、《員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖》等課程，通過(guò)教練、行動(dòng)學(xué)習(xí)等體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力、職業(yè)愿景，使學(xué)員高度投入，課程學(xué)習(xí)與訓(xùn)練成果顯著。
3、管理者教練技術(shù)系列課程，累計(jì)參訓(xùn)和輔導(dǎo)學(xué)員200余人，課程學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上
2023-2024年，針對(duì)企業(yè)管理層、后備干部、骨干人才，為山東高速，齊成控股、山東電力、華潤(rùn)集團(tuán)等多家企業(yè)進(jìn)行了《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績(jī)效輔導(dǎo)》《高情商與高效能“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)》等課程多期，得到企業(yè)管理層高度認(rèn)可，使整體團(tuán)隊(duì)管理水平獲得較大提升。
4、企業(yè)中層管者培養(yǎng)項(xiàng)目，累計(jì)交付50期，學(xué)員近7000人，滿(mǎn)意度達(dá)100%
2020-2024年，為黑龍江農(nóng)商行的多個(gè)地市、縣支行，累計(jì)交付30+項(xiàng)目，近5000人，客戶(hù)滿(mǎn)意度100%。
2020-2023年，為中國(guó)銀行安徽分行多個(gè)地市支行，累計(jì)交付10余次才盤(pán)點(diǎn)與測(cè)評(píng)項(xiàng)目項(xiàng)目，參與員工1000余人，客戶(hù)項(xiàng)目滿(mǎn)意度100%。
2023-2024年，為濟(jì)南城建集團(tuán)累計(jì)交付5期，連續(xù)三年獲得返聘，服務(wù)10余家分（子公司）700余人，滿(mǎn)意度達(dá)到100%以上。
5、學(xué)習(xí)教練、團(tuán)隊(duì)教練，累計(jì)服務(wù)50余天，學(xué)員600余人，同時(shí)通過(guò)訓(xùn)后輔導(dǎo)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)各類(lèi)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化400余項(xiàng)。
2020-2024，為一汽解放集團(tuán)、 濟(jì)南熱力集團(tuán)、濟(jì)南城建集團(tuán)、山東得益乳業(yè)、威高股份等多家大型集團(tuán)企業(yè)，進(jìn)行學(xué)習(xí)項(xiàng)目教練、團(tuán)隊(duì)教練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練等教練服務(wù)，多家企業(yè)連續(xù)多期、多年返聘。

【授課風(fēng)格】
聚焦實(shí)戰(zhàn)：以教練和咨詢(xún)，共識(shí)工作痛點(diǎn)問(wèn)題，直抵本質(zhì)，高效推動(dòng)實(shí)際轉(zhuǎn)化和改進(jìn)。
以終為始：關(guān)注目標(biāo)與成果，融合多學(xué)科，多種教學(xué)策略，推動(dòng)產(chǎn)出學(xué)習(xí)和實(shí)踐成果。
激發(fā)內(nèi)驅(qū)：融合團(tuán)隊(duì)教練和拓展，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，塑造自驅(qū)型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。
豐富教學(xué)：豐富的案例與互動(dòng)體驗(yàn)、即時(shí)反饋，邊學(xué)邊練；課堂活躍，學(xué)員參與度高。

【主講課程】
員工職業(yè)素養(yǎng)
《從校園到職場(chǎng)，新員工的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》（經(jīng)典課程）
《新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)變與綜合素養(yǎng)提升》
《陽(yáng)光心態(tài)與情壓管理技巧》（多期返聘流程）
《員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖》
《高情商與高效能“雙高”職場(chǎng)溝通術(shù)》
《戲劇式溝通力提升工作坊》（經(jīng)典特色課）
《基于問(wèn)題解決的系統(tǒng)創(chuàng)新五步法》
管理能力提升
《管理者的教練技術(shù)應(yīng)用與績(jī)效輔導(dǎo)》（多期返聘流程）
《企業(yè)中層管理者綜合能力提升》
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
《戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊》（經(jīng)典課程）
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》沙盤(pán)
TTT課程
《體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)——4維體驗(yàn)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)》
《引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)——行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》
《戲劇式培訓(xùn)——即興戲劇在培訓(xùn)中的應(yīng)用》
AI技術(shù)助力企業(yè)降本增效
《AI技術(shù)賦能——AI+培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)》（多期返聘流程）
《AI技術(shù)賦能——AI+職場(chǎng)效能提升實(shí)訓(xùn)》 

• 營(yíng)業(yè)廳3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)/新業(yè)務(wù)“截拳道式”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)五步法

   

  一、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推廣難點(diǎn)與客戶(hù)采購(gòu)心理 第一天上午目的：從了解3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特征出發(fā)，深入而客觀地剖析產(chǎn)品存在的利弊，有利于在推廣時(shí)做到有的放矢，同時(shí)了解客戶(hù)的消費(fèi)和采購(gòu)心理，在很大程度上能夠大力提升營(yíng)銷(xiāo)代表與客戶(hù)的溝通能力。 1、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的分類(lèi)1.1 基礎(chǔ)3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)1.2 品牌3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)2、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的四個(gè)特性: ..

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• NLP高效溝通五步法

   

  NLP高效溝通五步法 課程背景： 1、良好的溝通習(xí)慣，比溝通的技巧更重要； 2、溝通是需要成本的，溝而不通成本更高； 3、單靠“加強(qiáng)”溝通不能真正改善溝通，必須改變溝通的方式，改善溝通的目的是為了降低溝通成本； 4、增加對(duì)人際關(guān)系的投入，可以有效降低溝通成本； 5、“溝通頻道”可以幫..

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