【培訓(xùn)對象】
企業(yè)內(nèi)部各層級管理人員

【培訓(xùn)收益】
1．認清管理“角色”，領(lǐng)悟管理“內(nèi)涵”，抓住管理“關(guān)鍵”； 2．了解經(jīng)理人的職業(yè)困境，找到對策，迅速轉(zhuǎn)變角色； 3．促進新晉管理者提升思維格局、端正立場態(tài)度、掌握方法技巧； 4．根據(jù)管理者在企業(yè)中定位，準確探尋企業(yè)需求，明確職場發(fā)力點，出色完成任務(wù)； 5．掌握各項工具和方法，訓(xùn)練從小白管理者成為成熟經(jīng)理人的管理人才； 6．通過案例、情境來培養(yǎng)和強化管理者的自我管理能力，帶領(lǐng)隊伍提升組織績效； 7．成功管理者的必備技能修煉指引和方法學(xué)習(xí)掌握。

第一講： 角色認知-轉(zhuǎn)化思路，培養(yǎng)意識
 本講內(nèi)容：
一、認知管理內(nèi)涵，提升自身價值
1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么
2．帶領(lǐng)團隊&完成任務(wù)，管理者的角度應(yīng)如何理解
3．管理者的五項重要工作內(nèi)容
4．從優(yōu)秀邁向卓越的兩項重要修煉
5．擔(dān)責(zé)精神，管理者應(yīng)具備的管理責(zé)任
 現(xiàn)場互動：管理者的職責(zé)和使命；帶領(lǐng)隊伍的意義
案例研討：完成任務(wù)的學(xué)問；不敢管&不會管……
二、從“專業(yè)技術(shù)”走向“管理能力”
1．經(jīng)理人的工作現(xiàn)狀調(diào)查與分析
2．從專業(yè)人員轉(zhuǎn)變成“新經(jīng)理”的痛點所在
3．骨干精英走向優(yōu)秀管理面臨的三大挑戰(zhàn)
4．管理者，始終寫好三個“贏”字
5． 培養(yǎng)績效意識：目標-措施-評估-激勵
 現(xiàn)場互動：技術(shù)或業(yè)務(wù)能干好，管理就能干好？看圖說話
案例研討：上任第一天，做好三件事
三、培養(yǎng)管理的“權(quán)變思維”
1．認清轉(zhuǎn)變，正視區(qū)別，提高格局
2．懂得權(quán)變的思維，管理沒有正確答案
3．針對性的發(fā)展三大管理能力
4．六項態(tài)度指標，缺一不可
5．抓住管理的核心：業(yè)績成本+人員培養(yǎng)
 現(xiàn)場互動：哪項能力最重要
案例研討：老婦人養(yǎng)雞與泰勒的科學(xué)管理實踐

第二講： 擺正位置-深受賞識，贏得信賴
 本講內(nèi)容：
一、做上級的好幫手-盡心輔佐
1．在對上級溝通過程中，常常出現(xiàn)的錯誤
2．準確領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖的二個基本原則
3．輔導(dǎo)意識常伴左右，向上輔佐的四個“敢”
4．一個方法，避免給領(lǐng)導(dǎo)“推卸責(zé)任、沒有想法、要你來干什么”的印象
5．高效進行工作匯報，講關(guān)鍵和說重點
6．抓住進言、匯報的時機，使用正確的方法，進行場景應(yīng)對
 案例研討：張總監(jiān)的怒火；張經(jīng)理的指示；李華的匯報問題；誤事的趙燕……
情景模擬：領(lǐng)導(dǎo)為什么不高興；關(guān)于公司****的匯報工作
二、做下級的好領(lǐng)導(dǎo)-悉心教導(dǎo)
1．上級在對下級進行教導(dǎo)中的常見錯誤
2．對下屬進行教導(dǎo)的基本原則：用行動力來影響下屬的行為
3．員工教導(dǎo)，要從“前饋管理”開始，有效前饋管理的三個要點
4．采用因人而異的管理方式
5．專題：新生代員工的管理
6．一個極簡工具，劃分員工類型，進行針對性的管理
 案例研討：不愿管&甩臉色；公司里的新生代員工；管理者的“容錯度”……
現(xiàn)場互動：保姆式管理者VS.價值創(chuàng)造管理者
三、做平級的好伙伴-合作協(xié)調(diào)
1．職場中的跨部門溝通與協(xié)作
2．常見的跨部門溝通障礙，“部門墻”現(xiàn)象的本質(zhì)所在
3．跨部門溝通三大難，責(zé)任擴散，目標差異，人性障礙；起因、應(yīng)對及工具運用
4．實現(xiàn)有效跨部門溝通與協(xié)作的三個建設(shè)方向
5．遵循職場聯(lián)絡(luò)的原則和方法，推進工作，改善人際
6．養(yǎng)成跨部門溝通與協(xié)作中的“責(zé)任習(xí)慣”
 案例研討：A公司的扯皮大會；一份報告的困惑；工作不到位的小張……
現(xiàn)場互動：三個和尚的啟示；蒙圈的李華

第三講： 提升效能-方向正確，方法得當(dāng)
 本講內(nèi)容：
一、事件規(guī)劃，確保做正確的事
1．為什么總用做不完的工作
2．事件和精力管理的重要意義
3．三種管理者工作狀態(tài)
4．正確的事件規(guī)劃管理
5．高效率導(dǎo)向型與高價值導(dǎo)向型
6．管理者要培養(yǎng)二種職業(yè)的思維和養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣
 情景模擬：新晉管理者張倩的一天，一天又一天
二、結(jié)構(gòu)思維，提升執(zhí)行的效率
1．工作、生活，無處不在的結(jié)構(gòu)化思維
2．缺乏結(jié)構(gòu)化的工作，效率最低
3．構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的四個基本點
4．職場中，快速構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維的兩種方法
5．結(jié)構(gòu)化思維在職場情境中的運用
 情景模擬：混亂表達的情景再現(xiàn)
案例研討：有效表達；問題分析解決
三、有效溝通，抓住澄清的重點
1．管理者進行管理溝通的四個口訣
2．管理情境中的錯誤溝通
3．你知道不等于他知道，運用一個工具，進行有效澄清
4．掌握一個方法，在溝通中時刻開展員工培育
5．抓重點，管理者要擅長講清楚三件事情
 情景模擬：為什么傳達不下去
現(xiàn)場互動：選三樣
案例研討：執(zhí)行不力誰之過；新生代員工的任務(wù)布置；卓越企業(yè)的行為準則
三、復(fù)盤反思，持續(xù)改進和提升
1．總結(jié)和反思，很多人都沒有抓住重點
2．反思的境界：對思之再思，要學(xué)會抽身而出
3．做好反思和總結(jié)的關(guān)鍵，首先在于認知和思維，高質(zhì)量反思的四個方法
4．麥克利蘭的冰山模型，對開展總結(jié)反思的指導(dǎo)意義
5．管理者極簡復(fù)盤日志的使用，小工具，大功效
6．管理者要學(xué)會進行經(jīng)驗學(xué)習(xí)，一個口訣，刻意練習(xí)
 實戰(zhàn)演練：復(fù)盤反思行動學(xué)習(xí)
 

 中國人民大學(xué)工商管理碩士
 18年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
 國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會認證教練
 美國管理協(xié)會認證講師
 亞太人才管理協(xié)會認證講師
 國內(nèi)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
曾任：中國鹽業(yè)集團下屬企業(yè)副總
曾任：黃海投資集團公司企業(yè)高管
版權(quán)課程：《情境領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力思維》《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析解決》
實戰(zhàn)經(jīng)驗
李老師企業(yè)管理方面的實戰(zhàn)派培訓(xùn)講師，擁有中國人民大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，并積累了18年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、企業(yè)副總以及商學(xué)院院長等關(guān)鍵職務(wù)，這些角色讓李老師以全面的企業(yè)管理視角以及工作中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
李老師曾多次代表企業(yè)，前往海外進行深入的研學(xué)考察。他走訪了日本田邊三菱、韓國LG等國外著名企業(yè)，通過實地參觀、交流研討等方式，深入了解這些企業(yè)的管理理念與運營模式。這些研學(xué)經(jīng)歷極大地開拓了李老師的視野，并使他對企業(yè)運營與員工管理有了更為深刻的理解與感悟。李老師將先進的管理經(jīng)驗融入到課程中，為學(xué)員們帶來了全新的管理視角與思路。
近年來有華潤集團、國家電網(wǎng)、中國移動、人民銀行、三星集團、一汽集團等眾多國內(nèi)知名持續(xù)返聘李老師課程，對老師的 課程給予了高度的認可，他不僅在這些企業(yè)中擔(dān)任培訓(xùn)講師，傳授先進的管理知識與技能，還參與企業(yè)的內(nèi)部管理改革項目的策劃與實施工作。
曾參與公司上市過程中的管理體系搭建和運維管理；開展實施企業(yè)管理體系搭建和文化融合工作；主導(dǎo)搭建企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)和發(fā)展項目、職業(yè)經(jīng)理人養(yǎng)成計劃以及未來人才發(fā)展戰(zhàn)略體系搭建和實施以及企業(yè)商學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程體系開發(fā)等實踐工作；全面實施營造企業(yè)積極組織氛圍和文化體系管理等工作。
對接合作麥肯錫、翰威特，和君咨詢、盛高咨詢，完成大型企業(yè)咨詢項目在企業(yè)中的導(dǎo)入、落地和運營管理。包括“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃、制定、分解和落地執(zhí)行”、“ 平衡記分卡在企業(yè)管理中的運用”、 “ 企業(yè)績效管理體系設(shè)計與運維”、“ 企業(yè)薪酬體系設(shè)計與實施”等。
培訓(xùn)課程：
思維課程類：《金字塔原理-結(jié)構(gòu)化思維》《創(chuàng)新思維》
管理技能類：
《團隊執(zhí)行力》
《情景領(lǐng)導(dǎo)力》
《高效團隊建設(shè)》
《新生代員工管理》
《目標與計劃管理》
《部署培育與有效激勵》
《跨部門溝通與有效協(xié)調(diào)》
《MTP綜合管理技能提升》
《技術(shù)轉(zhuǎn)管理、新晉管理者》
《中層管理者的管理技能提升》
通用課程：
《溝通技巧》
《時間管理》
《問題分析與解決》