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目標(biāo)管理四步法

課程編號:60118

課程價(jià)格:¥14000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:36

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:杜程

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中基層管理者、儲備干部、關(guān)鍵/核心人才

【培訓(xùn)收益】
1、全面了解目標(biāo)管理的理念、方法和實(shí)施步驟; 2、掌握將組織戰(zhàn)略分解為個體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃的6種方法; 3、掌握過程跟進(jìn)(控制)的6個方法,確保工作計(jì)劃落實(shí)執(zhí)行; 4、通過實(shí)操,掌握將目標(biāo)變成結(jié)果的四步法(制定、分解、實(shí)施、考核)。課程結(jié)束時(shí),學(xué)員就現(xiàn)有工作使用四步法制定一套可執(zhí)行計(jì)劃;

導(dǎo)言 目標(biāo)的重要性
1、沒有目標(biāo)的壞處
-- 心理測評:人生曲線
2、目標(biāo)的4個作用
-- 實(shí)操演練:書寫各自/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
-- 視頻案例分析:為什么目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)
3、目標(biāo)管理概述
(1)目標(biāo)管理的定義、過程、3個原則
4、目標(biāo)管理的流程(四步法):目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)評價(jià)
第一講 目標(biāo)管理的第一步 – 目標(biāo)制定
1、目標(biāo)制定的3個常見問題/、最主要誤區(qū)
2、目標(biāo)的定義
3、好目標(biāo)的SMART原則
-- 改錯:目標(biāo)改錯
4、目標(biāo)聚焦的3個原則
5、目標(biāo)的3個來源、4個層級
6、目標(biāo)“上接戰(zhàn)略”的三字箴言
7、目標(biāo)識別的三步法(由戰(zhàn)略->目標(biāo))
-- 實(shí)操演練
第二講 目標(biāo)管理的第二步 – 目標(biāo)分解
1、目標(biāo)分解的底層邏輯、矩陣式方向
2、目標(biāo)分解的方法
· 魚骨圖法、層級目標(biāo)分解法、DOAM法、多叉樹法、WBS法 、BSC法(平衡記分卡) -- 方法講解及練習(xí)
3、目標(biāo)分解的原則、注意事項(xiàng)
4、績效目標(biāo)分解/設(shè)定的三個方法:KPI、OKR、KSF
5、KPI、OKR、KSF的適用性、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、相互之間的差異性
-- 案例分析、實(shí)操演練
6、與下屬設(shè)定目標(biāo)的5步流程、4個原則
7、讓目標(biāo)落地的方法:將“滯后性”目標(biāo)調(diào)整為“引領(lǐng)性”目標(biāo)
· 什么是引領(lǐng)性目標(biāo)
· 設(shè)定引領(lǐng)性目標(biāo)的3個原則
-- 練習(xí):將個人目標(biāo)(滯后性目標(biāo))調(diào)整為引領(lǐng)性目標(biāo)
第三講 目標(biāo)管理的第三步 – 目標(biāo)實(shí)施
1、什么是工作計(jì)劃
2、將目標(biāo)轉(zhuǎn)為工作計(jì)劃的5W2H2R法、甘特圖法(實(shí)操演練)
-- 角色扮演:目標(biāo)沒有變成結(jié)果的原因
3、目標(biāo)沒有變成結(jié)果的4方面原因
4、人員管理的XY理論
5、過程跟進(jìn)的4個作用
6、過程跟進(jìn)解決的2方面問題
7、過程跟進(jìn)的2個抓手、4個原則、9個注意事項(xiàng)
8、過程跟進(jìn)的5個步驟
(1)收集信息
(2)溝通評價(jià)
· 表揚(yáng)、批評、問題/差距分析、輔導(dǎo)(實(shí)操方法及練習(xí))
(3)總結(jié)反饋
· 面談反饋(實(shí)操方法及練習(xí))
(4)可視化更新
(5)適當(dāng)激勵
9、過程跟進(jìn)的方法
· 甘特圖、RACI、PDCA、OGSM、4C法、定期會議、個體面談
10、目標(biāo)調(diào)整
· 目標(biāo)調(diào)整的2種情況、原則
第四講 目標(biāo)管理的第四步 – 結(jié)果應(yīng)用
1、目標(biāo)考核的維度、方式、導(dǎo)向
2、目標(biāo)結(jié)果復(fù)盤
(1)復(fù)盤的好處、誤區(qū)、目的
(2)復(fù)盤的4個步驟
(3)復(fù)盤過程的工具、模板
3、考核結(jié)果應(yīng)用 — 激勵
(1)激勵常見的7個問題/誤區(qū)
(2)員工缺少激勵的4個主要表現(xiàn)
(3)激勵的5個主要作用
(4)激勵的4個心理學(xué)底層邏輯
· 馬斯洛需求層次理論(實(shí)操演練)
· 赫茨伯格雙因素理論(實(shí)操演練)
· 職場價(jià)值觀理論(實(shí)操演練)
(5)常見的15種激勵方式
(6)成本最低、最有效的7個激勵方法
-- 結(jié)合組內(nèi)人員實(shí)際工作進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定、分解、細(xì)化到工作計(jì)劃
· 綜合練習(xí):結(jié)合所學(xué),就個人/團(tuán)隊(duì)的某項(xiàng)工作進(jìn)行目標(biāo)管理的全流程設(shè)定,并形成行動計(jì)劃。
· 總結(jié)、答疑、回顧、作業(yè)
 

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