【培訓對象】
企業(yè)所有人員

【培訓收益】
 了解自己性格的優(yōu)勢與局限  知曉如何突破自己個性局限  如何發(fā)揮自己個性優(yōu)勢  增強對人性的洞察力  了解情緒背后的殺手  掌握如何救贖自己的憤怒情緒  掌握非暴力溝通的秘笈

一、天生我材必有用——管理與性格
1、 管理的“燈下黑”MBTI
2、 偏好與傾向?qū)嵗?br /> 3、 MBTI的現(xiàn)實反饋
4、 基本規(guī)則和步驟
二、自我認知——完成MBTI測評
1、 自信源自內(nèi)心
2、 性格自評，讓學員初步判別自己的性格類型。
3、 互動分析，協(xié)助學員確認自己的性格類型。
4、 答疑解惑，直至最終確認自己的性格類型。
三、自我發(fā)展——MBTI維度與得分
1、 性格的四個傾向
2、 外向(E)/內(nèi)向(I)——怎樣與外界互動；
3、 實感(S)/直覺(N)——傾向的收集信息的方法；
4、 理性(T)/感性(F)——作決定的方式；
5、 系統(tǒng)(J)/彈性(P)——怎樣安排自己的時間和生活。
四、影響我們情緒的因素有哪些？
1.對事物的認知過程不同
案例：相同藥物的3組實驗
討論：如何快速了解認知的差異
2.當下的生理狀態(tài)不同
案例：吊橋與美女
3.外界刺激因素不同
案例：一個破了窗子的房間
五、如何應對憤怒的情緒
1.我們?yōu)槭裁磻嵟?br /> 1）利益受到損害
案例：腳被踩的第三次
2.如何避免憤怒情緒？
1）建立邊界或規(guī)則
案例：戀人間的約法3章
六、如何用溝通解決問題？
1.描述客觀事實不帶感情色彩
互動：描述客觀事實最大困難是什么？
選擇：從4個場景中選擇哪個是正確的描述客觀事實
2.描述事實的感受不帶夸張因素
3.了解自己的心理預期
4.提出你的合理要求
 

 曾任中啟創(chuàng)優(yōu)（股票代碼：831259）副總經(jīng)理
 曾任精圖教育集團商學院執(zhí)行院長
 曾創(chuàng)辦怡和教育，培訓學員從0到10萬余人
 湖南商會、安徽商會、阜陽商會等培訓顧問
 濟南大學、山東工商學院等客座講師
 心理咨詢師（高級）、企業(yè)高級培訓導師
 高效溝通高級講師、高效演講訓練師
 葛老師擁有14年企業(yè)賦能與管理經(jīng)驗

助力10萬+學員及百余家企業(yè)通過培訓項目解決個人及企業(yè)痛點助力個人及企業(yè)夯實團隊、拿到結果。擅長團隊溝通力打造、團隊心理疏導、MTP、服務禮儀、執(zhí)行力建設、培訓隊伍建設板塊。

【個人簡介】
葛老師曾創(chuàng)立怡和教育培訓，3年內(nèi)帶領公司人員從1人發(fā)展到100人團隊，百人招生團隊的銷售能力從0打造每人可以獨立帶到百人團隊的運營和管理，從而培養(yǎng)學員從零到10萬余人，打造畢業(yè)學員有近百人走進創(chuàng)業(yè)，涉及行業(yè)有新媒體、微信公眾號、學科培訓、藝術培訓、婚慶策劃、家庭教育、房地產(chǎn)、IT等相關行業(yè)，打造畢業(yè)學員有近千人順利入職世界五百強企業(yè)，涉及浪潮、科大訊飛、字節(jié)跳動、山大地緯、百度、阿里巴巴等，有非常豐富培訓經(jīng)驗、團隊復制打造經(jīng)驗，也曾幫助多名在職學員通過系統(tǒng)的演講課、溝通力課程、執(zhí)行力課程、銷售力課程、服務禮儀課程等完成的職業(yè)轉(zhuǎn)型及升職加薪；
曾幫助中啟創(chuàng)優(yōu)團隊與十余所高校洽談新金融產(chǎn)業(yè)學院落地事宜，更好的在高校中宣傳了中啟創(chuàng)優(yōu)的合作，同時幫助中啟創(chuàng)優(yōu)打造新金融專業(yè)共建等合作院校的職業(yè)技能課程體系，課程內(nèi)容涉及到職場溝通、壓力與情緒管理、演講、職場禮儀、團隊執(zhí)行力、團隊領導力等相關課程的完善及落地體驗環(huán)節(jié)。
曾幫助精圖教育籌備商學院，體系涉及基層員工（新講師、銷售人員、行政人員等）中層人員、高層人員，秉持著通過商學院打造讓基層員工合格上崗，中層干部優(yōu)秀上崗、高層員工送出去學習擴大眼界格局和能力。
阜陽商會會員單位通過新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓涉及員工心態(tài)、目標管理、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃等相關培訓讓員工流失率降低了50%；
14年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題，在管理體系建設、團隊激勵、領導力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領悟，并積累了豐富的實操經(jīng)驗。
在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中，積累了豐富的實戰(zhàn)案例，先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)商學院，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助濟南某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡椭?。
葛老師多年的授課經(jīng)驗，從新員工入職培訓到企業(yè)中層人員的系統(tǒng)培訓，案例與課程相呼應，分析深入淺出，從而更好的幫助學員從培訓理論到實戰(zhàn)落地應用。
【主講課程】
高效溝通
《紅色溝通力》《跨部門溝通與協(xié)作》《提升領導力之溝通識人知己》
《職業(yè)素養(yǎng)與跨部門溝通》
《演講與表達藝術》《高情商溝通》
職業(yè)素養(yǎng)
《壓力與情緒管理》《陽光心態(tài)的塑造與養(yǎng)成》《新員工入職培訓》
《紅色領導力》《目標與時間管理》《職業(yè)素養(yǎng)—責任心與自動自發(fā)》
《高效執(zhí)行力》《新晉管理者角色認知》《從校園到職場人的角色轉(zhuǎn)變》
《管理類工具之思維導圖》
服務禮儀
《新員工職場禮儀》《商務禮儀》
中層管理類
《管理者的角色認知與定位》《MTP中層管理》《情境領導力》 

• 重塑成交-超級顧問式銷售五級引擎 銷售無推銷痕跡客戶零壓力溝通

   

  第一講：重塑認知——為何80%技巧都無效一、買賣博弈體：你的套路，客戶都懂！思考：銷售中的N種碰壁，你遇到幾次？1. 買賣博弈1. 0版：新手銷售如何敗下陣2. 買賣博弈2. 0版：十年老手如何敗下陣3. 內(nèi)因分析：買家思維VS賣家思維的較量情景分析：為何客戶比你還懂銷售套路？二、重塑價值感：找到銷售人..

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