【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者、HR 、部門經(jīng)理、項(xiàng)目小組

【培訓(xùn)收益】
1、 觀念轉(zhuǎn)變，從局部復(fù)盤到全局復(fù)盤，從事的復(fù)盤到人與事的復(fù)盤； 2、 掌握一套科學(xué)的明確目標(biāo)、界定結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法論和工具； 3、 增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，加深知識(shí)的理解和轉(zhuǎn)化； 4、 激發(fā)內(nèi)在潛能，開啟團(tuán)隊(duì)內(nèi)在斗志和動(dòng)力； 5、掌握系統(tǒng)化復(fù)盤的5個(gè)步驟； 6、學(xué)會(huì)復(fù)盤過(guò)程中的五個(gè)常見工具；

一、導(dǎo)言—復(fù)盤起源與概述
1、 復(fù)盤的起源—“圍棋”中的復(fù)局
 游戲體驗(yàn)：結(jié)手鏈
 復(fù)盤的分享
 復(fù)盤的六大價(jià)值
2、 復(fù)盤的常見問(wèn)題
 小組討論：復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別
 流程不清晰
 目標(biāo)不明確
 缺少對(duì)人的關(guān)注
 缺少行動(dòng)計(jì)劃
3、 復(fù)盤的三個(gè)原則
 不攻擊
 不恭維
 向未來(lái)
4、 復(fù)盤的結(jié)構(gòu)
 回顧目標(biāo)
 評(píng)估結(jié)果
 分析原因
 心智翻轉(zhuǎn)
 經(jīng)驗(yàn)行動(dòng)
二、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊PART1：回顧目標(biāo)
1、共識(shí)對(duì)目標(biāo)的理解
• 目的與目標(biāo)的區(qū)別
 小組討論分享：小組與個(gè)人設(shè)置的目的和目標(biāo)是什么？
• 引入目標(biāo)價(jià)值探尋工具——靈魂六問(wèn)
• 探索：目的內(nèi)在價(jià)值的鏈接
• 小組共識(shí)：目標(biāo)的精準(zhǔn)理解
2、里程碑事件的梳理
• 回顧里程碑事件
 我們的故事—講述事件的發(fā)生
三、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊PART2：評(píng)估結(jié)果
1、團(tuán)隊(duì)視角
• 找到超越部分
• 發(fā)現(xiàn)目標(biāo)差距
2、相關(guān)利益者視角
• 引入工具——空椅子
• 探索利益相關(guān)者：客戶視角、上級(jí)視角、伙伴視角
• 相關(guān)利益者眼中的差距
• 共享我的觀點(diǎn)
3、系統(tǒng)化評(píng)估結(jié)果
• 全局視角共識(shí)亮點(diǎn)與差距
• 跳出盒子才能看見盒子的全部
四、結(jié)構(gòu)化復(fù)盤工作坊PART3：分析原因
1、5W深入探究原因
 5W找根因
 引入工具—影響圈
 梳理可控因素
2、五力歸因
• 引入工具——五力模型介紹
• 五力占位尋找本質(zhì)解
3、 游戲體驗(yàn)——拜訪客戶
 體驗(yàn)系統(tǒng)視角
 體驗(yàn)復(fù)盤的價(jià)值
五、行動(dòng)學(xué)習(xí)之復(fù)盤工作坊PART4：心智翻轉(zhuǎn)
1、戲劇三角復(fù)盤人
• 引入工具——戲劇三角
• 戲劇三角反轉(zhuǎn)
 受害者轉(zhuǎn)向創(chuàng)造者
 拯救者轉(zhuǎn)向教練
 指責(zé)者轉(zhuǎn)向挑戰(zhàn)者
• 調(diào)整心智模式，提升員工能量
六、行動(dòng)學(xué)習(xí)之復(fù)盤工作坊PART5：經(jīng)驗(yàn)行動(dòng)
1、變革哀悼圈
• 引入工具——變革哀悼圈
 告別過(guò)去不好的，迎接未來(lái)想要的
 體驗(yàn)：紙飛機(jī)
• 明確保持的優(yōu)勢(shì)—總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
 沉淀經(jīng)驗(yàn)，建立模型
• 明確調(diào)整的方向
 進(jìn)一步優(yōu)化行動(dòng)
2、總結(jié)與回顧
• KISS模型

 

  曾任：高鼎醫(yī)療控股集團(tuán)（涉及醫(yī)療美容、醫(yī)療投資、抗衰老醫(yī)院等領(lǐng)域）—人力副總裁兼領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院負(fù)責(zé)人
 曾任：浙江vivo人才發(fā)展中心—企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)
 曾任：金立手機(jī)—培訓(xùn)總監(jiān)
 雀巢系《讓人們追隨你》管理課程—認(rèn)證講師
 美國(guó)國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)引導(dǎo)師、培訓(xùn)師
 TOP教練中心（浙江IAC國(guó)際教練認(rèn)證學(xué)校）—聯(lián)合創(chuàng)始人
 IAC國(guó)際教認(rèn)證教練
 寧波國(guó)資委、中海油集團(tuán)、上海中鐵局、海信集團(tuán)等知名企業(yè)特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)歷】
俞老師具有近20年的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，管理實(shí)戰(zhàn)及組織人才發(fā)展方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。作為高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)，俞老師在組織效能提升、人才內(nèi)部孵化等方面有著深入的研究，逐步形成了先進(jìn)的管理理念，同時(shí)結(jié)合教練技術(shù)和促動(dòng)技術(shù)，促進(jìn)學(xué)員掌握管理理念、嫻熟運(yùn)用管理工具。俞萍老師專注于企業(yè)培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成功創(chuàng)建多個(gè)營(yíng)銷商學(xué)院及人才發(fā)展體系，有效降低流失率并提升產(chǎn)能。通過(guò)定制化課程與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，賦能中高層管理者及中層干部，培養(yǎng)內(nèi)部講師與教練導(dǎo)師，為不同行業(yè)企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目成果顯著，獲得廣泛認(rèn)可，被多家知名企業(yè)阿里巴巴、寧波國(guó)資委、 中海油集團(tuán)、上海中鐵局、海信集團(tuán)等返聘，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)與人才發(fā)展目標(biāo)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
 創(chuàng)建營(yíng)銷商學(xué)院，搭建團(tuán)隊(duì)賦能體系——流失率從原來(lái)的22%下降到16%，產(chǎn)能每月提升了590臺(tái)，區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)了18人
2017年-2018年幫助手機(jī)知名品牌vivo創(chuàng)建營(yíng)銷商學(xué)院，專項(xiàng)負(fù)責(zé)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，對(duì)象涵蓋經(jīng)銷商總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管等。分別從管理自我、管理他人、管理業(yè)務(wù)這三個(gè)維度去搭建團(tuán)隊(duì)的賦能體系；同時(shí)負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理者的管理課程，通過(guò)《從業(yè)務(wù)精英到管理精英》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造》、《教練型經(jīng)理人》等課程的分享去賦能中高層管理者，提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理能力。學(xué)院經(jīng)過(guò)兩年的運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷人員的流失率從原來(lái)的22%下降到16%，人均產(chǎn)能從原來(lái)的1980臺(tái)/月提升到了2570臺(tái)/月。伴隨業(yè)務(wù)的拓發(fā)展，期間有5位大區(qū)經(jīng)理晉升為經(jīng)銷商總經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理團(tuán)隊(duì)也從原來(lái)的89人擴(kuò)充到107人，為公司整體營(yíng)業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦。
 中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目——提升了31名中層干部管理技能，掌握了實(shí)用管理工具
2018年參與某移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目，陪跑三個(gè)月，主要通過(guò)《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力》、《師帶徒技能訓(xùn)練》等課程的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)陪跑，幫助31名中層干部掌握管理工具，提升領(lǐng)導(dǎo)技能。在實(shí)訓(xùn)的環(huán)節(jié)，產(chǎn)出28篇管理心得和11個(gè)管理經(jīng)典案例。
 搭建人才發(fā)展體系，創(chuàng)建集團(tuán)商學(xué)院——培養(yǎng)了3名集團(tuán)專職講師，15名兼職內(nèi)訓(xùn)師共同開發(fā)了內(nèi)部專業(yè)課二十余門，經(jīng)典管理課12門
2019年3月-8月，曾幫助某大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)搭建人才發(fā)展體系，創(chuàng)建集團(tuán)商學(xué)院，建立了內(nèi)訓(xùn)師管理制度，通過(guò)內(nèi)部推薦、資格審核、講師授課技巧的賦能和實(shí)戰(zhàn)，培養(yǎng)了3名集團(tuán)專職講師，15名兼職內(nèi)訓(xùn)師，從0到1實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和發(fā)展。在此期間，帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師通過(guò)明星員工訪談、賦予課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的技能，共同開發(fā)了內(nèi)部專業(yè)課二十余門，經(jīng)典管理課12門，為集團(tuán)賦能創(chuàng)建資料庫(kù)。通過(guò)內(nèi)部人才的培養(yǎng)，極大的縮減了人力成本，促進(jìn)了組織人效的顯著提升，為集團(tuán)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，奠定了人效基礎(chǔ)。
 建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系——32名學(xué)員考核優(yōu)秀，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師，學(xué)滿意度達(dá)9.6分
2020年9月-12月曾幫助建材行業(yè)某大型集團(tuán)建立內(nèi)部教練導(dǎo)師體系，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)《教練型導(dǎo)師》、《導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)技能》等課程的學(xué)習(xí)，并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)技能輔導(dǎo)，線上答疑，一對(duì)一作業(yè)輔導(dǎo)等形式，幫助32名學(xué)員順利通過(guò)考核，成為集團(tuán)合格內(nèi)部教練導(dǎo)師。在年終的導(dǎo)師考核中，學(xué)員對(duì)導(dǎo)師的滿意度評(píng)價(jià)達(dá)到9.6分，促進(jìn)了內(nèi)部人才的高效培養(yǎng)。
 國(guó)有企業(yè)管培生計(jì)劃項(xiàng)目陪跑——創(chuàng)建34N促動(dòng)模型，培養(yǎng)了56位國(guó)企內(nèi)部促動(dòng)引導(dǎo)師，產(chǎn)出寧波國(guó)資委第一本管理實(shí)戰(zhàn)案例集
2022年3月，在負(fù)責(zé)寧波國(guó)資委市屬國(guó)有企業(yè)管培生計(jì)劃的項(xiàng)目中，俞老師創(chuàng)建了34N促動(dòng)模型，經(jīng)過(guò)半年的陪跑，通過(guò)線下授課、作業(yè)輔導(dǎo)、技能訓(xùn)戰(zhàn)、線上答疑、實(shí)戰(zhàn)落地等多種教學(xué)形式的融合，為寧波國(guó)資委培養(yǎng)了56位國(guó)企內(nèi)部促動(dòng)引導(dǎo)師，掌握了群策群力、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、聚焦式會(huì)談、引導(dǎo)式復(fù)盤、世界咖啡等基礎(chǔ)的促動(dòng)工具。完成了48份促動(dòng)管理課題的研究，產(chǎn)出寧波國(guó)資委第一本管理實(shí)戰(zhàn)案例集，為后期干部的培養(yǎng)提供了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)素材。獲得國(guó)企高管及國(guó)資委的高度認(rèn)可。
 《好課程、好講師、好案例》項(xiàng)目賦能——28名內(nèi)部講師通過(guò)認(rèn)證合格，現(xiàn)場(chǎng)共誕生了28門精品課程
2023年7月曾負(fù)責(zé)中海油為期五天的《好課程、好講師、好案例》項(xiàng)目，期間通過(guò)《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》，《講師授課技巧》等課程的賦能，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行系統(tǒng)化的課程優(yōu)化與迭代，通過(guò)分組演練、結(jié)對(duì)反饋、視頻錄制回放、1對(duì)1輔導(dǎo)等形式有效的提升了內(nèi)部講師的授課技能。其中28名內(nèi)部講師全部通過(guò)公司認(rèn)證成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，并參與了集團(tuán)優(yōu)秀講師的評(píng)選?，F(xiàn)場(chǎng)共誕生了28門精品課程，其中包含專業(yè)的技術(shù)課程和管理課程，為企業(yè)后期的人才培養(yǎng)提供有豐富的教學(xué)素材。
 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》——返聘3期，提升日常管理領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)員128位
2024年給陜西電信局區(qū)縣總經(jīng)理項(xiàng)目做《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》的賦能，共服務(wù)128位學(xué)員，幫助各位區(qū)縣總經(jīng)理提升在日常管理中的領(lǐng)導(dǎo)能力，課程內(nèi)容結(jié)合實(shí)際管理場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)配合研討、示范、演練等教學(xué)方式，深受學(xué)員好評(píng)，后續(xù)返聘3期。

【授課風(fēng)格】
深刻犀利與輕松幽默交織。
單向輸送與互動(dòng)參與融合。
坐而論道與實(shí)操訓(xùn)練并重。

【主講課程】
管理能力系列
《讓人們追隨你—中層管理能力提升必修課》版權(quán)課（返聘15場(chǎng)）
《打造你的管理影響力》中層管理必修課（輪訓(xùn)15場(chǎng)）
《從技術(shù)到管理—新晉管理者的必修課》
《MTP—中層管理能力提升》
《管理者角色認(rèn)知》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《賦能型領(lǐng)導(dǎo)力》
《師帶徒-教練型導(dǎo)師成長(zhǎng)記》
《教練式員工輔導(dǎo)》
《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》
《高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣》
《突破思維 高效溝通》
《高效協(xié)作與跨部門溝通》
《打造高效團(tuán)隊(duì)-提升組織效能》
行動(dòng)學(xué)習(xí)系列
《行動(dòng)學(xué)習(xí)之群策群力工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)之問(wèn)題分析與解決工作坊》
《行動(dòng)學(xué)習(xí)之復(fù)盤工作坊》
《戰(zhàn)略共識(shí)及解碼落地工作坊》
TTT系列
《授課技能之表達(dá)與呈現(xiàn)》
《4D課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

  ￥   元/ 天

  人氣：1147  

  

• 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核

   

  1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn)，得到更多，更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn)，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1925  

  

• 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊

   

  云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類型，平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..

  ￥   元/ 天

  人氣：1224  

  

• 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊

   

  主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維（Designthinking）&Osl..

  ￥   元/ 天

  人氣：1609  

  

• 行動(dòng)學(xué)習(xí)：企業(yè)解決問(wèn)題的強(qiáng)力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習(xí)力1.行動(dòng)學(xué)習(xí)法的發(fā)明者和最初的設(shè)想2.行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習(xí)的二個(gè)目標(biāo)6.行動(dòng)學(xué)習(xí)法在20世紀(jì)末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習(xí)8.行動(dòng)學(xué)習(xí)在國(guó)際國(guó)內(nèi)的應(yīng)用實(shí)例分享西門子的行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)..

  ￥   元/ 天

  人氣：3015  

  

• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱的性格。所謂性格，也可區(qū)分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì)！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

  ￥   元/ 天

  人氣：2444