【培訓(xùn)對象】
90后、00后新生代員工；新進(jìn)員工；基層員工；基層管理者

【培訓(xùn)收益】
能正確掌握團(tuán)隊溝通的一個核心：溝通視窗，理解團(tuán)隊溝通對于團(tuán)隊效率提升的重要性；并以溝通視窗為依據(jù)，掌握判斷日常工作行為是否有助于溝通的能力； 能正確理解團(tuán)隊溝通的兩個原則的含義：即情感賬戶和雙贏思維，并以此作為判斷依據(jù)，識別職場中哪些行為是可以與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬建立情感，職場共贏； 能通過劇本迅速增加團(tuán)隊熟悉度，促進(jìn)彼此理解，加強團(tuán)隊協(xié)作能力；

 1.團(tuán)隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應(yīng)劇本
4.為自己的團(tuán)隊取名
5.破冰游戲：尋人九宮格
第一幕 末日來臨
1．老師宣讀規(guī)則，交代背景
2．學(xué)員閱讀劇本
3．小劇場演繹（表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵）
4．團(tuán)隊內(nèi)自我介紹
第二幕 團(tuán)隊危機
1.學(xué)員閱讀劇本
2.老師發(fā)放線索和道具
3.學(xué)員推理，還原事件全過程
4.學(xué)員發(fā)言：這次團(tuán)隊危機造成的全過程是怎么樣的？每個人分別承擔(dān)什么責(zé)任？
5.老師公布真相，提供關(guān)鍵道具《管理日記》和第三幕相關(guān)道具
6.上午劇本體驗環(huán)節(jié)微復(fù)盤。
第二部分：《末日求生啟示錄》沙盤體驗（1.5小時）
第三幕：尸潮來臨（各小組團(tuán)隊協(xié)作，小組競賽）
1.尸潮前：解決團(tuán)隊內(nèi)部問題
團(tuán)隊模擬討論：有限資源，壓力巨大下如何分配任務(wù)，解決團(tuán)隊問題；
小組決策：為其他小組設(shè)置對抗喪尸數(shù)量（為后續(xù)講解雙贏思維做鋪墊）
2.尸潮第1天：搜集物質(zhì)，尋找策略
制定策略
搜集物資
基地防御
3.尸潮第2天：商議策略，制作道具
制定策略
搜集重要道具
基地防御
4.尸潮第3天：執(zhí)行策略，共同抵御尸潮
制定策略
執(zhí)行策略
基地防御
第三部分：《末日求生啟示錄》深度復(fù)盤（1.5小時）
復(fù)盤討論：批評與自我批評
1．學(xué)員發(fā)言：劇本中團(tuán)隊危機最大責(zé)任者是誰？溝通阻礙的關(guān)鍵在哪？
2．學(xué)員發(fā)言：這三幕沙盤中團(tuán)隊溝通的氛圍和第一、二幕有什么區(qū)別?
3．老師點評及總結(jié)：高效溝通的團(tuán)隊和溝通阻礙的團(tuán)隊的區(qū)別
團(tuán)隊開放程度
是否重視對方感受
是否實現(xiàn)共贏
一、團(tuán)隊溝通的1個原理——溝通視窗原理
1. 公開象限——團(tuán)隊越透明，越有默契
公開象限的定義
如何擴(kuò)大團(tuán)隊的公開象限
2.隱私象限——如何區(qū)分隱私和關(guān)心
隱私象限的定義
案例：如何用國民段子抓捕間諜
如何區(qū)分隱私和關(guān)心
3.盲點象限——看不見的，才是需要自省的
盲點象限的定義
案例：從鄒忌諷齊王納諫看個人盲點
二、團(tuán)隊溝通的2個原則——建立良性關(guān)系，實現(xiàn)合作共贏
1. 情感賬戶——建立積極正面的同事關(guān)系
回顧：里德爾不重視情感賬戶的后果
情感賬戶的定義
情感賬戶和溝通策略的復(fù)雜程度的關(guān)系
哪些行為是情感儲蓄，哪些行為是情感消費
案例：百度女高管為何造成公關(guān)事故？
2.雙贏思維——利人利己的共贏關(guān)系
互動：如何用掰手腕從老師手上獲得更多積分
回顧導(dǎo)入：你是如何給別的團(tuán)隊設(shè)置喪尸數(shù)量的？
什么是雙贏思維
如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)建立雙贏目標(biāo)
提出需求想要之前先思考我能給對方帶來什么？
案例討論：遇到領(lǐng)導(dǎo)的錯怪該怎么辦？
四、學(xué)以致用
分享討論：分享課程收獲，如何落地到工作中。
學(xué)員發(fā)言
老師點評
五、課程總結(jié)
公布結(jié)局
MVP團(tuán)隊頒獎
獲獎團(tuán)隊發(fā)表獲獎感言
老師總結(jié)

10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，6年劇本殺課程開發(fā)及講授經(jīng)驗，累計
培訓(xùn)800場+，學(xué)員 40000+
5年世界500強央企管理咨詢經(jīng)驗
國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計師，劇本殺課程開發(fā)經(jīng)驗10+
劇本殺版權(quán)課：1000+個場景案例增強課程實操性+趣味性；
擁有8門原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程
BIACT認(rèn)證ITT-ACT培訓(xùn)師
DISC認(rèn)證管理咨詢顧問
人社部認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師

【個人簡介】
劉力銘老師具有10年企業(yè)培訓(xùn)和5年世界500強央企管理咨詢經(jīng)驗，同時擁有豐富的劇本殺課程開發(fā)及培訓(xùn)應(yīng)用經(jīng)驗，是國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計研發(fā)者，目前在該領(lǐng)域開發(fā)經(jīng)驗超過10個，已經(jīng)擁有2個版權(quán)（其余為客戶訂制項目，版權(quán)歸客戶所有），培訓(xùn)效果受到客戶和學(xué)員的一致認(rèn)可。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
游戲化賦能新員工培訓(xùn)——趣味培訓(xùn)，游戲中掌握艱深專業(yè)知識，引爆新生代員工學(xué)習(xí)興趣，降低新員工培訓(xùn)流失率40%。
劉老師曾在某頭部互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的服務(wù)經(jīng)歷中，針對青年員工培訓(xùn)期離職率高的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)是因為保險知識過于枯燥復(fù)雜而青年員工又很難保持長久專注，因此定制開發(fā)沙盤類版權(quán)課程《保險游戲：人生大贏家》，以游戲化的教學(xué)融入到培訓(xùn)項目中，在游戲中學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識，有效提升了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和企業(yè)認(rèn)可度，降低了培訓(xùn)期人員流失率40%以上，為企業(yè)的快速發(fā)展起到了良好的支撐作用。
中基層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)——500+以上中基層領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)經(jīng)驗，助力團(tuán)隊效能提升。
劉老師在10年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗中，曾輔導(dǎo)過500+以上的新晉管理者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力提升順利走上管理崗位，覆蓋行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)能源行業(yè)等，深刻了解中基層管理者在日常管理中的痛點難點，尤其是90后-95后的新晉管理者，非常擅長用“他們喜歡的方式講他們愿意聽的知識”。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
劇本殺課程OG——不僅僅是有趣，更重要是有用，4個世界500強央企劇本殺定制培訓(xùn)項目經(jīng)驗。
劉老師擔(dān)任過40+個央企課程開發(fā)項目主要負(fù)責(zé)人及授課講師，具有豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗，基于培訓(xùn)對象換代和傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥乏味的情況，劉老師倡導(dǎo)“以游戲為引，以課程為基”的理念，從2021乃開始就嘗試將劇本殺課程首次應(yīng)用到央企課程定制開發(fā)項目中。到至今，涉及領(lǐng)域包括：黨建、通用領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)素養(yǎng)、電力專業(yè)等，涉及客戶包括上海、浙江、湖北、遼寧等4個項目。劉老師主導(dǎo)設(shè)計的《Hu電風(fēng)云》、《改革之殤》劇本課程也已被世界500強央企省級單位培訓(xùn)中心及領(lǐng)導(dǎo)力研究中心買斷版權(quán)，作為內(nèi)部品牌課程。
管理技能提升劇本殺課程——超100場培訓(xùn)，累計學(xué)員4000人，滿意度98.2%。
劉老師以“用青年人喜歡的方式將知識講入人心”為使命，開發(fā)了10個劇本殺課程，并基于自身豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗，總結(jié)出了“管理七宗罪”及對應(yīng)“管理者的7種能力”知識體系，制作為了《末日求生啟示錄》等系列版權(quán)劇本課程，在國家電網(wǎng)、大華股份、工商銀行、興業(yè)銀行、平安資管、平安人壽等多家企業(yè)應(yīng)用實施，開展了超過100場培訓(xùn)，累積滿意度高達(dá)98.2%。參訓(xùn)學(xué)員多表示：“這套課程讓他們更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晉員工劇本殺培訓(xùn)——劇本殺引爆學(xué)員興趣，超100場培訓(xùn)，累積培訓(xùn)6000人，滿意度98.5%。
基于目前青年員工責(zé)任心弱，情緒不穩(wěn)定，缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)自驅(qū)力較弱的普遍現(xiàn)狀。劉老師開發(fā)《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》版權(quán)劇本殺課程，用武俠的故事講從校園到職場的種種轉(zhuǎn)變，目前已在國家電網(wǎng)、大華股份、魅族科技等多家企業(yè)應(yīng)用實施，開展了超過100場專題培訓(xùn)，其中不乏有百人大場，覆蓋學(xué)員6000人，培訓(xùn)滿意度超過98.5%。

【理論體系】
作為劇本殺課程研發(fā)與講授的OG和管理咨詢經(jīng)驗豐富的咨詢顧問，在劇本殺培訓(xùn)領(lǐng)域劉老師有著獨到的見解，總結(jié)了劇本課程“雙橋理論”；重新用培訓(xùn)技術(shù)和精神審視“劇本殺課程”這一培訓(xùn)形式：讓劇本殺課程撕掉了“形式大于內(nèi)容”的標(biāo)簽，不僅僅是趣味化的教學(xué)手段，更重要的是讓學(xué)員課程中實現(xiàn)“預(yù)演犯錯，規(guī)避風(fēng)險，加深感受，學(xué)以致用”的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
劉老師深度研究劇本殺課程多年，在其教學(xué)體系中，保障了知識的嚴(yán)謹(jǐn)性和實用性，確保課程不會出現(xiàn)“課程與劇本”在內(nèi)容層和感受層的分割。
【授課風(fēng)格】
風(fēng)趣幽默：授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，善于玩梗造梗，使用青年員工最容易接受的方式授課，深受青年員工喜愛。
通俗易懂：深挖學(xué)習(xí)技術(shù)，善用費曼技巧，善于把復(fù)雜的知識生活化場景化呈現(xiàn)，通俗易懂，記憶深刻。
游戲化互動：擅用劇本殺的授課形式進(jìn)行授課，使學(xué)員在課程中高度參與，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，并在其中潛移默化的傳遞知識。
引導(dǎo)式教學(xué)：以引導(dǎo)思考作為主要教學(xué)手段之一，不平鋪直敘，引導(dǎo)學(xué)員自行思考出答案，并在此過程中引導(dǎo)學(xué)以致用。
實用性教學(xué)：課程體系嚴(yán)謹(jǐn)，環(huán)環(huán)相扣，以解決工作中的實際問題出發(fā)為課程目標(biāo)，容易抓住學(xué)員興趣，也更容易引導(dǎo)學(xué)員客戶轉(zhuǎn)化為實際行動。

【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《末日求生啟示錄：團(tuán)隊溝通金字塔》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《西游事務(wù)所：問題分析與解決》
劇本殺課程《官居幾品：用結(jié)構(gòu)性思維精準(zhǔn)表達(dá)與匯報》
《創(chuàng)新圍城：創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)桌游課程》
《情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活》沉浸式劇場劇本殺
《鵝愛你：壓力與情緒管理桌游》
領(lǐng)導(dǎo)力提升類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《烏云山風(fēng)云：團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效決策：管理者的角色認(rèn)知》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效執(zhí)行：管理者的目標(biāo)管理》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《無阻溝通：管理者的高效溝通》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《團(tuán)隊增效：管理者的下屬培養(yǎng)》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：新生代員工管理》
黨建類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《改革風(fēng)云錄：堅持四個自信，堅定不移跟黨走》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《消失的領(lǐng)袖：勿忘黨史，勿忘血淚》
AI技術(shù)應(yīng)用
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《AI偵探社：AI助力工作效率翻倍》 

• 打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡單

   

  課程背景：增員，一直是保險團(tuán)隊的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代。目前，團(tuán)隊的增員工作普遍存在如下問題：緣故增員雖然質(zhì)量好留存高，但數(shù)量少，獨木難以成林、團(tuán)隊發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數(shù)量多效率高，但留存差，大多表面繁榮、難免高增高脫；明明滿世界都是人，朋友圈里都是人，線上線下也是人，偏偏無人可增；好不容易有..

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