【培訓對象】
普通員工、有情緒管理需求和較大工作壓力的人群

【培訓收益】
1.理解現(xiàn)代人有情緒和壓力問題的三大原因。 2.了解負面情緒問題出現(xiàn)的根本原因——價值觀與自我認同； 3.掌握“課題分離”技巧，排除解決問題時多余的干擾。 4.掌握關(guān)注圈和影響圈原則，把握解決問題的關(guān)鍵，排除外在干擾； 5.掌握化解負面情緒和矛盾的三個步驟 6.理解積極思考的含義，掌握提高情緒管理能力的8個技巧； 掌握化解團隊負面情緒的5個技巧（學員主要為管理者時講授）

準備環(huán)節(jié)：簽到與角色認領(lǐng)（每組4-7人，可多組并行）
1.團隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應劇本
4.為自己的團隊取名
第一部分：《末日求生啟示錄》劇本體驗環(huán)節(jié)（0.5天）
第一幕 末日來臨（破冰）
1．老師宣讀規(guī)則，交代背景
2．學員閱讀劇本
3．小劇場演繹（表現(xiàn)最好者獲得物資獎勵）
4．團隊內(nèi)自我介紹
第二幕 團隊危機（推理）
1.學員閱讀劇本
2.老師發(fā)放線索和道具
3.學員推理，還原事件全過程
4.學員發(fā)言：這次團隊危機造成的全過程是怎么樣的？每個人分別承擔什么責任？
5.老師公布真相，提供關(guān)鍵道具《管理日記》和第三幕相關(guān)道具
第三幕：尸潮來臨（各小組團隊協(xié)作競賽）
1.團隊模擬討論：有限資源，壓力巨大下如何分配任務，解決團隊問題；
2.沙盤體驗：共御尸潮（體驗高效團隊如何協(xié)作）
復盤：批評與自我批評
1．學員發(fā)言：劇本中都出現(xiàn)了哪些情緒問題，對團隊有什么影響？
2．老師點評及總結(jié)：從情緒管理的解讀本劇本中的管理事故原因
第二部分：深度復盤，新知講解（0.5天）
回顧導入：從管理者的失控到下屬的情緒失控——負面情緒的惡性循環(huán)
一、比經(jīng)驗和技能更重要的是情緒管理能力
1.能力金字塔原理——越是優(yōu)秀的人越能管理好情緒
案例：現(xiàn)代社會壓力與情緒問題的來源——期待過高導致的落差
能力金字塔——自我管理能力才是成就的關(guān)鍵
正確理解情緒——情緒管理不等于抹殺情緒
2.一體兩面：情緒帶來的機遇
案例：如何面對困難工作
情緒不穩(wěn)定也是成長的信號
越是討厭的人越是可能是改變?nèi)松年P(guān)鍵
二、管理情緒的五大方法
1.排除干擾——把復雜問題變簡單
案例：同事不配合工作，該不該跟他談談？
什么是積極思考
關(guān)注圈和影響圈原理
課題分離——排除干擾的好方法
練習：如何面對下列職場問題
2.解決問題——用解決問題的思路解決情緒
找出真正的問題
把握問題結(jié)構(gòu)
進行假設(shè)驗證
提出解決方案
練習：如何解決劇本中的情報搜集問題
3.化解沖突——化解沖突三步法
識別情緒
冷靜思考
積極解決
練習：如果你是安妮，你將要如何面對你的上級
4.情緒疏導——適當?shù)陌l(fā)泄情緒減輕壓力
正確的發(fā)泄情緒方式
錯誤的發(fā)泄情緒方式
5.提高情緒管理能力的8個技巧
三、學以致用
1.學員分享：三個提升情緒管理能力的關(guān)鍵動作
2.老師點評 

10年企業(yè)培訓經(jīng)歷，6年劇本殺課程開發(fā)及講授經(jīng)驗，累計
培訓800場+，學員 40000+
5年世界500強央企管理咨詢經(jīng)驗
國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計師，劇本殺課程開發(fā)經(jīng)驗10+
劇本殺版權(quán)課：1000+個場景案例增強課程實操性+趣味性；
擁有8門原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程
BIACT認證ITT-ACT培訓師
DISC認證管理咨詢顧問
人社部認證企業(yè)培訓師

【個人簡介】
劉力銘老師具有10年企業(yè)培訓和5年世界500強央企管理咨詢經(jīng)驗，同時擁有豐富的劇本殺課程開發(fā)及培訓應用經(jīng)驗，是國內(nèi)首批劇本殺課程設(shè)計研發(fā)者，目前在該領(lǐng)域開發(fā)經(jīng)驗超過10個，已經(jīng)擁有2個版權(quán)（其余為客戶訂制項目，版權(quán)歸客戶所有），培訓效果受到客戶和學員的一致認可。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
游戲化賦能新員工培訓——趣味培訓，游戲中掌握艱深專業(yè)知識，引爆新生代員工學習興趣，降低新員工培訓流失率40%。
劉老師曾在某頭部互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的服務經(jīng)歷中，針對青年員工培訓期離職率高的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)是因為保險知識過于枯燥復雜而青年員工又很難保持長久專注，因此定制開發(fā)沙盤類版權(quán)課程《保險游戲：人生大贏家》，以游戲化的教學融入到培訓項目中，在游戲中學習專業(yè)產(chǎn)品知識，有效提升了學員的學習興趣和企業(yè)認可度，降低了培訓期人員流失率40%以上，為企業(yè)的快速發(fā)展起到了良好的支撐作用。
中基層領(lǐng)導力培訓——500+以上中基層領(lǐng)導力輔導經(jīng)驗，助力團隊效能提升。
劉老師在10年的企業(yè)培訓經(jīng)驗中，曾輔導過500+以上的新晉管理者進行領(lǐng)導力提升順利走上管理崗位，覆蓋行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)能源行業(yè)等，深刻了解中基層管理者在日常管理中的痛點難點，尤其是90后-95后的新晉管理者，非常擅長用“他們喜歡的方式講他們愿意聽的知識”。

【培訓經(jīng)驗】
劇本殺課程OG——不僅僅是有趣，更重要是有用，4個世界500強央企劇本殺定制培訓項目經(jīng)驗。
劉老師擔任過40+個央企課程開發(fā)項目主要負責人及授課講師，具有豐富的課程開發(fā)經(jīng)驗，基于培訓對象換代和傳統(tǒng)培訓枯燥乏味的情況，劉老師倡導“以游戲為引，以課程為基”的理念，從2021乃開始就嘗試將劇本殺課程首次應用到央企課程定制開發(fā)項目中。到至今，涉及領(lǐng)域包括：黨建、通用領(lǐng)導力、職業(yè)素養(yǎng)、電力專業(yè)等，涉及客戶包括上海、浙江、湖北、遼寧等4個項目。劉老師主導設(shè)計的《Hu電風云》、《改革之殤》劇本課程也已被世界500強央企省級單位培訓中心及領(lǐng)導力研究中心買斷版權(quán)，作為內(nèi)部品牌課程。
管理技能提升劇本殺課程——超100場培訓，累計學員4000人，滿意度98.2%。
劉老師以“用青年人喜歡的方式將知識講入人心”為使命，開發(fā)了10個劇本殺課程，并基于自身豐富的輔導經(jīng)驗，總結(jié)出了“管理七宗罪”及對應“管理者的7種能力”知識體系，制作為了《末日求生啟示錄》等系列版權(quán)劇本課程，在國家電網(wǎng)、大華股份、工商銀行、興業(yè)銀行、平安資管、平安人壽等多家企業(yè)應用實施，開展了超過100場培訓，累積滿意度高達98.2%。參訓學員多表示：“這套課程讓他們更深入了了解了管理技能提升的必要性。”
新晉員工劇本殺培訓——劇本殺引爆學員興趣，超100場培訓，累積培訓6000人，滿意度98.5%。
基于目前青年員工責任心弱，情緒不穩(wěn)定，缺乏目標，學習自驅(qū)力較弱的普遍現(xiàn)狀。劉老師開發(fā)《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》版權(quán)劇本殺課程，用武俠的故事講從校園到職場的種種轉(zhuǎn)變，目前已在國家電網(wǎng)、大華股份、魅族科技等多家企業(yè)應用實施，開展了超過100場專題培訓，其中不乏有百人大場，覆蓋學員6000人，培訓滿意度超過98.5%。

【理論體系】
作為劇本殺課程研發(fā)與講授的OG和管理咨詢經(jīng)驗豐富的咨詢顧問，在劇本殺培訓領(lǐng)域劉老師有著獨到的見解，總結(jié)了劇本課程“雙橋理論”；重新用培訓技術(shù)和精神審視“劇本殺課程”這一培訓形式：讓劇本殺課程撕掉了“形式大于內(nèi)容”的標簽，不僅僅是趣味化的教學手段，更重要的是讓學員課程中實現(xiàn)“預演犯錯，規(guī)避風險，加深感受，學以致用”的學習目標。
劉老師深度研究劇本殺課程多年，在其教學體系中，保障了知識的嚴謹性和實用性，確保課程不會出現(xiàn)“課程與劇本”在內(nèi)容層和感受層的分割。
【授課風格】
風趣幽默：授課風格風趣幽默，善于玩梗造梗，使用青年員工最容易接受的方式授課，深受青年員工喜愛。
通俗易懂：深挖學習技術(shù)，善用費曼技巧，善于把復雜的知識生活化場景化呈現(xiàn)，通俗易懂，記憶深刻。
游戲化互動：擅用劇本殺的授課形式進行授課，使學員在課程中高度參與，充分調(diào)動學員的積極性，并在其中潛移默化的傳遞知識。
引導式教學：以引導思考作為主要教學手段之一，不平鋪直敘，引導學員自行思考出答案，并在此過程中引導學以致用。
實用性教學：課程體系嚴謹，環(huán)環(huán)相扣，以解決工作中的實際問題出發(fā)為課程目標，容易抓住學員興趣，也更容易引導學員客戶轉(zhuǎn)化為實際行動。

【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：青年員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《末日求生啟示錄：團隊溝通金字塔》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《西游事務所：問題分析與解決》
劇本殺課程《官居幾品：用結(jié)構(gòu)性思維精準表達與匯報》
《創(chuàng)新圍城：創(chuàng)新思維與問題解決版權(quán)桌游課程》
《情緒管理：化解工作壓力，積極面對生活》沉浸式劇場劇本殺
《鵝愛你：壓力與情緒管理桌游》
領(lǐng)導力提升類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《烏云山風云：團隊協(xié)作的五項障礙》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效決策：管理者的角色認知》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《高效執(zhí)行：管理者的目標管理》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《無阻溝通：管理者的高效溝通》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《團隊增效：管理者的下屬培養(yǎng)》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《江湖客棧：新生代員工管理》
黨建類
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《改革風云錄：堅持四個自信，堅定不移跟黨走》
原創(chuàng)版權(quán)劇本殺課程《消失的領(lǐng)袖：勿忘黨史，勿忘血淚》
AI技術(shù)應用
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