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向上管理 高效協(xié)同

課程編號(hào):59713

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:35

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:于亞彤

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
全員

【培訓(xùn)收益】
 了解向上管理的含義及必要性;  掌握上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及相處技巧;  掌握如何適應(yīng)上級(jí)的工作模式,改善相處方式,減少?zèng)_突;  掌握自己在職場(chǎng)上的長(zhǎng)處,該做什么不該做什么;  掌握向上管理的原則及定位、補(bǔ)位技能;  了解溝通的本質(zhì),掌握向上建議和匯報(bào)的方法;  掌握工作匯報(bào)的常用話術(shù)及模板。

一、重塑向上管理的認(rèn)知
1. 向下負(fù)責(zé)先向上管理
2. 上下級(jí)關(guān)系的誤區(qū)和常見(jiàn)障礙
3. 向上管理要管什么
案例分析
小結(jié):向上管理的核心是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地,上下對(duì)齊與高效協(xié)同
二、知己知彼高效協(xié)同
1、 了解上司的管理風(fēng)格
2、 了解自己的行為特質(zhì)
3、 差異化的調(diào)試與適配
工具:DISC測(cè)評(píng)工具,不同型人的調(diào)試與合作口訣;視頻解析
小結(jié):通過(guò)測(cè)評(píng)知己知彼,重新認(rèn)識(shí)上司決定如何共處
三、向上管理的思維與行為
1、 如何上下對(duì)齊不跑偏
1) 清晰上司的目標(biāo)
2) 清晰對(duì)你的期待
3) 從定位到補(bǔ)位
2、 如何建立上下級(jí)的信任感
1) 建立能力信任度
2) 建立品質(zhì)信任度
3) 建立進(jìn)展信任度
4) 建立忠誠(chéng)信任度
3、 如何獲得上司的支持
1) 怎樣上司才愿意支持
2) 如何讓領(lǐng)導(dǎo)高效支持
3) 上司為什么持續(xù)支持
案例分析5個(gè)+;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與角色扮演
小結(jié):增強(qiáng)上司角度的員工競(jìng)爭(zhēng)力,讓合作更順暢
四、如何溝通更高效
1. 溝通的實(shí)踐性原理
1) 擴(kuò)大公開(kāi)象限
2) 建立共同愿景
3) 語(yǔ)言同頻
2. 如何說(shuō)才有效
4) 黃金匯報(bào)公式
5) 即興發(fā)言的邏輯公式
6) 有需求巧表達(dá)
案例分析:我以為你知道、小劉與經(jīng)理的關(guān)系逆轉(zhuǎn);視頻解析:piapiapia的匯報(bào)
課程工具:MECE匯報(bào)法、表達(dá)的公式
3. 如何聽(tīng)才有效
1) 接收工作五步法
2) 好問(wèn)題挖掘信息
3) 3F聆聽(tīng)的不同層次
案例分析,影片解析:尷尬了老板
小結(jié):從溝通本質(zhì)出發(fā),嫁接上下級(jí)溝通橋梁,提升溝通技巧。
課程回顧
 

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