【培訓(xùn)對(duì)象】
各級(jí)團(tuán)隊(duì)管理者、精英骨干

【培訓(xùn)收益】
 樹(shù)立正確的問(wèn)題意識(shí)，以及透過(guò)問(wèn)題找本質(zhì)；  學(xué)習(xí)挖掘問(wèn)題本質(zhì)的方法，掌握解決問(wèn)題的步驟；  將以自己的實(shí)際案例相結(jié)合，創(chuàng)造性解決問(wèn)題模擬應(yīng)用；  通過(guò)在做中學(xué)的方式，現(xiàn)場(chǎng)增加學(xué)員的協(xié)作意識(shí)；  通過(guò)“借題修人”，借助課題改善學(xué)員的心智模式，促動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考；  提升學(xué)員個(gè)人的人際影響力、自我認(rèn)知能力以及問(wèn)題解決能力，學(xué)會(huì)在行動(dòng)學(xué)習(xí)中進(jìn)行質(zhì)疑和反思，使每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知能力得到提升。

導(dǎo)入
一、關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)
1. 認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)
2. 行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素
3. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵角色
二、問(wèn)題分析與解決
1. 正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題
2. 找到本質(zhì)問(wèn)題
1) 漏斗五問(wèn)法
2) MECE概念分析法
3) 魚(yú)骨圖分析法
3. 分析主因
4. 解決問(wèn)題
5. 復(fù)盤(pán)與評(píng)估
小結(jié)
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)研討
前期準(zhǔn)備：
1) 設(shè)定推動(dòng)研討的關(guān)鍵角色
2) 設(shè)置擱置不相關(guān)議題的“停車場(chǎng)”
3) 共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)公約
1. 明確課題并設(shè)定課題目標(biāo)
1) 提出并澄清課題
2) 小組內(nèi)課題重構(gòu)
3) 共啟愿景 設(shè)定課題目標(biāo)
2. 共創(chuàng)方案
1) 小組團(tuán)隊(duì)方案共創(chuàng)
2) 世界咖啡思路拓展
3) 小組再思考
3. 質(zhì)疑與反思
1) 質(zhì)疑濾鏡
2) 對(duì)研討質(zhì)量進(jìn)行反思
3) 對(duì)方案質(zhì)量進(jìn)行重構(gòu)
4. 尋找突破性的策略
1) 識(shí)別關(guān)鍵成功要素
2) 探究主要障礙
3) 尋找突破性策略
5. 成果展示與賦能
6. 總結(jié)收獲與反思
1) 反思與回顧團(tuán)隊(duì)研討進(jìn)程
2) ODID階段性反饋
3) 魚(yú)缸反饋與團(tuán)隊(duì)認(rèn)可
課程回顧
 

 15年+企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
 500強(qiáng)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
 多家上市企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)
 杭州市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師（人社局發(fā)）
 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師測(cè)評(píng)導(dǎo)師
 人崗匹配認(rèn)證咨詢顧問(wèn)
 ICF國(guó)際認(rèn)證教練、國(guó)際高級(jí)促動(dòng)引導(dǎo)師
 北大博雅智庫(kù)專家、北大博雅客座教授
 上海交大總裁班特聘講師
 上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院客座教授
 阿里國(guó)際站特聘講師
 兼具運(yùn)營(yíng)、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)型組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理溝通專家

【專業(yè)背景及授課風(fēng)格】：
 亞彤老師有著10余年企業(yè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、企業(yè)咨詢的工作經(jīng)歷，兼具較強(qiáng)邏輯架構(gòu)力和管理敏感度，聚焦組織目標(biāo)落地，在組織變革、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、績(jī)效賦能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理溝通及員工職業(yè)能力打造等方面積累了深厚的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
 有高度 能落地
于老師服務(wù)過(guò)百家上市集團(tuán)企業(yè)，也賦能不同行業(yè)中小企業(yè)，課堂旁征博引有高度能落地。帶領(lǐng)培養(yǎng)過(guò)管理者團(tuán)隊(duì)，深度理解企業(yè)場(chǎng)景，能夠有效并將管理體系熟練應(yīng)用于組織，對(duì)應(yīng)融入適合的案例及教學(xué)方式，既有延展性又解決實(shí)際問(wèn)題。
 定制化 強(qiáng)轉(zhuǎn)化
于老師企業(yè)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)、全盤(pán)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都有助于快速理解企業(yè)行業(yè)背景、培訓(xùn)需求和學(xué)員發(fā)展，能夠立足客戶單位，遵循“每一堂課都是定制”，注重課程實(shí)際轉(zhuǎn)化，促使學(xué)員快速達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
 擅幽默 氛圍好
于亞彤老師課堂把控力強(qiáng)，擅于根據(jù)學(xué)員狀態(tài)不同深度、廣度擴(kuò)展課程，使學(xué)員體驗(yàn)獲得感，深受學(xué)員認(rèn)可和喜愛(ài)?？偛冒嗖皇Х€(wěn)重有趣、年輕管理者課堂高嗨點(diǎn)強(qiáng)有趣，學(xué)員評(píng)價(jià)于老師是能把干貨講逗的靈魂老師。

【主講課程】：
 管理提升類
《管理者角色認(rèn)知與技能打造》
《帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗——中層管理者的六項(xiàng)修煉》新晉管理者、管理者進(jìn)階
《打造卓越女性領(lǐng)導(dǎo)力》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力工作坊》
《跨部門(mén)有效溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
 績(jī)效激勵(lì)類
《有效績(jī)效面談助目標(biāo)落地》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)反饋與全面賦能》——助力管理者管理團(tuán)隊(duì)情緒
《與新生代共舞——如何激活新生代》
 目標(biāo)管理與執(zhí)行
《目標(biāo)有效制定與分解落地》（可沙盤(pán)）
《讓目標(biāo)落地——打造高效的執(zhí)行力管理系統(tǒng) ©》------自有版權(quán)課
《錘明師煉高徒——新時(shí)期師徒帶教技能打造©》-------自有版權(quán)課
 客戶經(jīng)理
《職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展》
《做好時(shí)間管理 做高效能精英》
《如何做客戶服務(wù)差異化溝通》
 

• OD 2.0——組織發(fā)展問(wèn)題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國(guó)等西方國(guó)家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(zhǎng)期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國(guó)企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來(lái)，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費(fèi)與付出代價(jià)成倍增長(zhǎng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來(lái)組織生存競(jìng)爭(zhēng)所必需的，只不過(guò)是OD（..

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• 綜合問(wèn)題解決模式：DOE整合實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗(yàn)?zāi)康漠a(chǎn)品生成的全過(guò)程中，DOE在何處使用？?jī)?yōu)化的產(chǎn)品生成過(guò)程解析過(guò)程設(shè)置與控制中的DOE應(yīng)用質(zhì)量問(wèn)題處理及改進(jìn)活動(dòng)中的DOE試驗(yàn)策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項(xiàng)目活動(dòng)來(lái)說(shuō)明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險(xiǎn)分析策略特性及特性分類功能界面風(fēng)險(xiǎn)..

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• 問(wèn)題解決力 ——問(wèn)題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問(wèn)題解決力1.何謂問(wèn)題解決力？2.問(wèn)題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對(duì)問(wèn)題？3.問(wèn)題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問(wèn)題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴主觀思維解決問(wèn)題；Ø七個(gè)不放過(guò)：以全面系統(tǒng)的精神，將問(wèn)題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 問(wèn)題解決力

   

  第1章 解決問(wèn)題的基礎(chǔ)1. 什么是問(wèn)題？ 2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題；3. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 4. 問(wèn)題有哪些分類？5. 何謂問(wèn)題解決力。討論：你拿什么來(lái)競(jìng)爭(zhēng)？工具：PSA第2章 解決問(wèn)題的心態(tài)C問(wèn)題就是機(jī)會(huì)1. 有問(wèn)題 = 有成長(zhǎng)2. 正確地面對(duì)「問(wèn)題」，能提升我們的能力3. 沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有..

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• 問(wèn)題解決力

   

  引言：什么樣的人是團(tuán)隊(duì)最受歡迎的？什么樣的人是團(tuán)隊(duì)最討厭的？一. 解決問(wèn)題的基礎(chǔ)1. 什么是問(wèn)題？2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題；3. 問(wèn)題發(fā)生的三階段；4. 問(wèn)題有哪些分類？5. 何謂問(wèn)題解決力。二. 解決問(wèn)題的心態(tài)C問(wèn)題就是機(jī)會(huì)1. 有問(wèn)題 = 有成長(zhǎng)2. 正確地面對(duì)「問(wèn)題」，能提升我們的能力3. 沒(méi)有解決不..

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• 授權(quán)流程與常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

   

  課程目的● 了解什么是授權(quán) ● 掌握授權(quán)中應(yīng)注意的事項(xiàng) ● 掌握授權(quán)流程的六個(gè)步驟 ● 學(xué)會(huì)如何選擇合適的下屬 ● 學(xué)會(huì)如何解決授權(quán)中的常見(jiàn)問(wèn)題課程大綱 一、授權(quán)的六步流程 1、決定授權(quán)項(xiàng)目 2、選擇合適人選 3、解釋授權(quán)項(xiàng)目 4、授權(quán)入列計(jì)劃 5、討論監(jiān)控方法 6、授權(quán)監(jiān)控關(guān)鍵點(diǎn) 二、授權(quán)項(xiàng)目..

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