第1章 認(rèn)知：顛覆傳統(tǒng)，揭秘賦能領(lǐng)導(dǎo)力真諦
概要：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為賦能者，通過乘法思維挖掘員工潛能，建立團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型，創(chuàng)造五感，以非職權(quán)影響力為基石，運(yùn)用六步法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)。
1. 什么是賦能？賦能的核心內(nèi)涵是什么？
 領(lǐng)導(dǎo)的核心不是管理，而是賦能；
2. 為什么賦能領(lǐng)導(dǎo)者能挖掘員工更多的才能？
3. 乘法思維與除法思維：領(lǐng)導(dǎo)者的新選擇；
4. 解鎖團(tuán)隊(duì)高效之謎（1）：團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型；
 D1：釋放團(tuán)隊(duì)潛能；
 D2：與人才共同成就；
 D3：讓團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)；
5. 解鎖團(tuán)隊(duì)高效之謎（2）：創(chuàng)造五感；
 目標(biāo)感、支持感、參與感、認(rèn)同感、獲得感；
6. 賦能領(lǐng)導(dǎo)者的基石：非職權(quán)影響力；
7. 賦能領(lǐng)導(dǎo)者的寶典：團(tuán)隊(duì)賦能的六步法。
第2章 賦信：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)聯(lián)盟關(guān)系，使堅(jiān)如磐石
概要：通過尋聘與識別優(yōu)質(zhì)人才，包容多樣性與創(chuàng)造合力，夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)釋放更大潛能，實(shí)現(xiàn)共同成就。
1. 建立聯(lián)盟關(guān)系：我們是團(tuán)隊(duì)，而非家庭；
2. 尋聘與識別優(yōu)質(zhì)人才：只用“成年人”；
 變招為搶：如何尋聘優(yōu)質(zhì)人才；
 套娃現(xiàn)象：如何避免帕金森問題；
 去偽存真：如何慧眼識英；
 工具實(shí)操：STAR法。
3. 包容多樣性與創(chuàng)造合力：合理配置，就是賦能；
 木匠思維：如何看透員工規(guī)格？
 嚴(yán)絲合縫：如何創(chuàng)造最大合力？
4. 夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系：創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)更大潛能；
 互惠互利：如何用“心”設(shè)計(jì)“薪”？
 共同成就：如何把時(shí)間投資給員工？
 職業(yè)聯(lián)盟：如何以開放心態(tài)相互成就？
第3章 賦力：激活團(tuán)隊(duì)的自驅(qū)力，讓員工淀放
概要：通過愿景引領(lǐng)、共建目標(biāo)、把握需求、全面激活等步驟，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力，讓團(tuán)隊(duì)力出一孔，攻下山頭。
1. 愿景引領(lǐng)：靠什么讓團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)？
 塑造愿景：向靈魂深處要答案；
 傳導(dǎo)愿景：翻譯成團(tuán)隊(duì)想聽的話；
 根植愿景：將愿景植入員工的心里；
 相信愿景：讓行動(dòng)跟上“愿景”的步伐。
2. 共建目標(biāo)：靠什么讓團(tuán)隊(duì)凝聚人心？
 重視戰(zhàn)略解碼-工具：RACE原則；
 聚焦最重要的目標(biāo)-工具實(shí)操：平衡計(jì)分卡/SMART原則；
 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)-工具實(shí)操：OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法；
 學(xué)會目標(biāo)分解-工具：WBS法：目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動(dòng)。
3. 把握需求：靠什么讓團(tuán)隊(duì)力出一孔？
 討論：掏心掏肺，員工不領(lǐng)情，怎么辦？
 討論：設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，員工不心動(dòng)，怎么辦？
 討論：給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？
 五層需求：如何“對癥下藥”？
 三個(gè)維度：如何“精準(zhǔn)卡位”？
 保健激勵(lì)：如何“即時(shí)升級”？
4. 全面激活：靠什么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻下山頭？
 如何獎(jiǎng)勵(lì)讓人“如狼似虎”？
 如何采取走心計(jì)劃“創(chuàng)造感動(dòng)”？
第4章 賦權(quán)：給予團(tuán)隊(duì)自主決策，讓潛能釋放
概要：通過賦權(quán)，把權(quán)力還給員工，打造小而美的敏捷團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn)，讓團(tuán)隊(duì)潛能得以充分釋放。
1. 賦權(quán)與授權(quán)：一字之差，天壤之別；
 什么是賦權(quán)？
 賦權(quán)與授權(quán)的區(qū)別是什么？
 新時(shí)代為什么一定要賦權(quán)？
2. 我們應(yīng)賦權(quán)給誰？
 春江水暖鴨先知；
 讓聽得見炮聲的人做決策；
 工具：人才九宮格。
3. 如何充分賦權(quán)？
 把權(quán)力還給員工，讓團(tuán)隊(duì)自決定；
 做個(gè)安靜拿地圖的副駕駛；
 不要“搶”員工的責(zé)權(quán)利；
 兩大賦權(quán)模型：
 授權(quán)案例研討：六字訣-抓大、放小、管細(xì)。
4. 如何打造小而美的敏捷團(tuán)隊(duì)；
1) 問題思考：
 為什么西班牙與阿帕奇族爭斗了幾個(gè)世紀(jì)？
 為什么美軍同薩達(dá)姆軍隊(duì)與基地組織存在不一樣的戰(zhàn)況？
2) 從蜘蛛組織到海星組織的轉(zhuǎn)變；
 華為的鐵三角組織；
 韓都衣舍的小組單品全能運(yùn)營體系；
3) 如何構(gòu)建小而美的敏捷團(tuán)隊(duì)；
 兩個(gè)披薩原則：大組織裂變許多小團(tuán)隊(duì)；
 掌控感與責(zé)任感：建立自主決策的機(jī)制。
4) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同的基因；
 內(nèi)部客服文化：需求導(dǎo)向、主動(dòng)服務(wù)和提前量；
 工具：T=P/O協(xié)同公式、5P協(xié)同法；
 影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙。
第5章 賦思：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)自主思考，讓創(chuàng)新無限
概要：通過以賦代教，深度聆聽，高能提問，群策群力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧與創(chuàng)新力，讓思考成為團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣和力量。
1. 以賦代教：重點(diǎn)不是教，而是學(xué)；
 角色轉(zhuǎn)換：促動(dòng)頓悟；
 如何促動(dòng)：六句口訣。
2. 深度聆聽：打開心扉，激發(fā)智慧；
 第四級聆聽：評價(jià)式、保姆式、教練式和深度式；
 3R聆聽模式：接收（Receive）、反應(yīng)（Respond）、確認(rèn)（Rephrase）。
3. 高能提問：引導(dǎo)啟發(fā)，促動(dòng)思考；
 未來式問題和開放式問題；
 擴(kuò)展性問話技巧；
 巧用“為什么”；
 工具：五WHY法（實(shí)操演練）；
 工具：GROW教練模型（實(shí)操演練）。
4. 群策群力：借助團(tuán)隊(duì)，集思廣益；
 討論：決策需要追求意見的一致嗎？
 兩個(gè)群策群力的方法：六頂思考帽、德爾菲法；
 如何讓會議碰出火花？羅伯特議事規(guī)則。
第6章 賦責(zé)：打造自驅(qū)性執(zhí)行力，讓結(jié)果說話
概要：通過結(jié)果定義、有效賦責(zé)、即時(shí)反饋、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤等步驟，實(shí)現(xiàn)責(zé)任鎖定與結(jié)果導(dǎo)向，讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力倍增。
1. 案例討論：什么是真正的執(zhí)行力？
2. 新時(shí)代執(zhí)行力的評判標(biāo)準(zhǔn)：能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3. 結(jié)果定義：為什么要定義結(jié)果？如何定義結(jié)果？
 工具實(shí)操：OGSM和WBS目標(biāo)分解法；
 不值得定律：WHY比HOW更重要。
4. 有效賦責(zé)：責(zé)任感是賦予出來的
 責(zé)任稀釋定律：責(zé)任除以2等于0；
 責(zé)任鎖定定律：僵化、優(yōu)化、固化；
 責(zé)任跳動(dòng)定律：小心，責(zé)任跳到上級身上；
 責(zé)任尺度定律：問責(zé)與容錯(cuò)。
5. 即時(shí)反饋：動(dòng)力源自對結(jié)果的有效反饋；
 基本原則：赫洛克效應(yīng)、保齡球效應(yīng)；
 基本技巧：SBI(情景、行為和影響)和BEST反饋法；
 實(shí)操演練。
6. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤：幫助團(tuán)隊(duì)“收割知識”
 什么是復(fù)盤？
 美軍的復(fù)盤法：AAR；
 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的誤區(qū)和注意事項(xiàng)；
 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的六個(gè)流程。
第7章 賦知：助力團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長，讓員工進(jìn)化
概要：通過構(gòu)建量產(chǎn)體系、游戲模式、同修文化等策略，打造人才梯隊(duì)，煉就卓越人才，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與組織的持續(xù)進(jìn)化與共贏發(fā)展。
1. 人才培育的三個(gè)核心問題；
 誰是首席培訓(xùn)官？
 一流人才的培育法則；
 人才培訓(xùn)的關(guān)鍵密碼。
2. 構(gòu)建量產(chǎn)體系，打造人才梯隊(duì)
 師徒制：如何讓新人快速上手？
 儲干制：如何把“苗子”打造成“干將”？
 璞玉計(jì)劃：如何把“潛力股”升級為“明星股”？
 輪崗計(jì)劃：如何讓將才跨界，變帥才？
3. 建立游戲模式，煉就卓越人才
 以賽代練：如何促使人才加速？
 替補(bǔ)體系：如何催化人才蛻變？
 淘汰機(jī)制：如何迫使人才進(jìn)化？
4. 打造同修文化，加速團(tuán)隊(duì)熔煉
 共勉：如何讓團(tuán)隊(duì)共同鞭策？
 共情：如何用行動(dòng)感染團(tuán)隊(duì)？
 共創(chuàng)：如何讓群眾教育群眾？
 

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