【培訓(xùn)對象】
銀行管理層、技術(shù)、運營部門負責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
1、了解銀行4.0從柜員到機器的數(shù)字化變革的模式 2、掌握4.0銀行技術(shù)特征和智能化應(yīng)用 3、學(xué)習(xí)銀行4.0用戶場景智慧化服務(wù) 4、了解銀行4.0產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶的體驗內(nèi)容 5、掌握智慧銀行中的大數(shù)據(jù)挖掘和分析應(yīng)用 6、學(xué)習(xí)銀行4.0時代商業(yè)模式重構(gòu)的內(nèi)核 7、了解銀行4.0時代組織體系的創(chuàng)新應(yīng)用 8、提升銀行數(shù)字化業(yè)務(wù)板塊運營和決策能力 9、建立商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略之路

第一講 銀行4.0對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的顛覆
一、商業(yè)銀行的發(fā)展階段
1、銀行1.0：從1472年延續(xù)到1980年；
2、銀行2.0：ATM機、網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)；
3、銀行3.0：移動互聯(lián)網(wǎng)誕生的手機銀行；
4、銀行4.0：物聯(lián)網(wǎng)時代智慧銀行
二、銀行4.0：從柜員到機器的數(shù)字化變革
1、云計算
2、5G技術(shù)
3、大數(shù)據(jù)
4、人工智能
5、區(qū)塊鏈
（1）數(shù)字貨幣
（2）分布式記賬
三、銀行4.0：物聯(lián)網(wǎng)場景的應(yīng)用
1、刷臉支付
2、無人銀行網(wǎng)點
3、跨境結(jié)算
四、智能終端在銀行業(yè)務(wù)中的角色
1、深度學(xué)習(xí)：計算機如何模擬人腦
2、機器人顧問，機器人接管一切
3、比你的銀行更加智能的銀行賬戶
4、重新定義人在銀行業(yè)務(wù)中的角色
五、科技金融對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響
1、銀行由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)
2、交易實時化
3、用戶服務(wù)智能化、個性化
4、流程自動化
5、風(fēng)控數(shù)據(jù)化
案例解析：
（1）布萊特·金眼中的《2050年銀行》
（2）螞蟻金微服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新

第二講 銀行4.0時代產(chǎn)品與用戶體驗
一、銀行4.0時代數(shù)字化生態(tài)模式
 1、以技術(shù)為中心的新網(wǎng)絡(luò)
2、以用戶為主的新分銷態(tài)式
3、傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品“bye”
4、用戶體驗時代
二、銀行4.0時代客戶服務(wù)的產(chǎn)品
1、價值的儲存
2、支付能力
3、獲得信貸能力
三、4.0銀行大數(shù)據(jù)應(yīng)用
 1、市場需求分析
2、用戶數(shù)據(jù)化畫像
 3、產(chǎn)品個性化訂制
 4、流程體系改造
5、決策體系數(shù)據(jù)化分析判斷
四、智慧銀行的服務(wù)
1、智能服務(wù)合約
2、智能化理財
3、幫你最佳消費
4、智能安全賬戶
五、用戶的體驗
1、智能體驗
2、產(chǎn)品體驗
3、數(shù)據(jù)體驗
4、信息體驗
案例分享：
（1）工商銀行轉(zhuǎn)型“金融科技公司”
（2）招商銀行數(shù)字化場景服務(wù)（視頻）

第三講 銀行4.0商業(yè)模式的創(chuàng)新
一、銀行4.0創(chuàng)新內(nèi)容
 1、服務(wù)智能化
 2、業(yè)務(wù)場景化
3、渠道一體化
4、融合深度化
二、銀行4.0帶來的運營模式變革
 1、從客戶到用戶
 2、從品牌到服務(wù)
 3、從渠道到入口
4、產(chǎn)品訂制化
三、商業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)原則
1、實現(xiàn)鏈接
2、線上有系統(tǒng)
3、用戶轉(zhuǎn)化
4、盈利結(jié)構(gòu)設(shè)計
四、銀行4.0盈利模式設(shè)計
 1、用戶增值變現(xiàn)
2、平臺變現(xiàn)
3、跨界入口變現(xiàn)
4、數(shù)據(jù)化服務(wù)收益
五、商業(yè)銀行重塑業(yè)態(tài)的四大法定
1、建系統(tǒng)
2、做內(nèi)容
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
案例分享：
（1）建設(shè)銀行“融商務(wù)”的創(chuàng)新與發(fā)展
（2）民生銀行的業(yè)務(wù)體系變革解析

第四講 銀行4.0時代轉(zhuǎn)型與升級
一、銀行4.0轉(zhuǎn)型突破口
1、技術(shù)還是技術(shù)
（1）團隊在哪里？
（2）技術(shù)迭代
（3）產(chǎn)品驅(qū)動
2、大數(shù)據(jù)應(yīng)用
（1）數(shù)據(jù)采集
（2）數(shù)據(jù)存儲
（3）數(shù)據(jù)挖掘
（4）數(shù)據(jù)分析
（5）數(shù)據(jù)結(jié)論
3、場景取代網(wǎng)點
（1）場景無處不在
（2）去網(wǎng)點化思維
二、銀行4.0應(yīng)具備的能力
1、建立金融大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
2、金融多媒體數(shù)據(jù)處理
3、數(shù)據(jù)化產(chǎn)品和服務(wù)
4、建立金融風(fēng)險智能預(yù)警與防控系統(tǒng)
三、銀行4.0時代組織管理變革
1、組織扁平化、去中心化
2、業(yè)務(wù)管理集群化
3、決策體系數(shù)據(jù)化、智能化
4、領(lǐng)導(dǎo)幫助員工提升用戶價值
四、銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
1、數(shù)字化愿景與目標(biāo)
2、數(shù)字化能力成熟度
3、客群經(jīng)營策略
4、全渠道經(jīng)營策略
5、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計‘
案例分享：
（1）浦發(fā)銀行推出“SPDB+”互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略
（2）匯豐銀行組織數(shù)字化戰(zhàn)略
 

劉 煒老師 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師 香港信地集團品牌中心總經(jīng)理 新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯 【講師簡歷與榮譽】 ●中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師 ●中國高校EDP聯(lián)盟講師 ●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員 ●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道 總編輯 ●職場履歷： 曾負責(zé)合肥信地城市廣場（商業(yè)地產(chǎn)中的綜合體項目）品牌和銷售；曾擔(dān)任合肥房地產(chǎn)交易網(wǎng)總編輯、合肥購房網(wǎng)總經(jīng)理、新華網(wǎng)安徽區(qū)域總編輯。熟悉了解房地產(chǎn)開發(fā)的定位、流程和推廣。曾負責(zé)給華潤地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達地產(chǎn)、金大地集團、安徽文一地產(chǎn)等做過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)。 ●IT成就： 曾成功打造三個千萬級以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng)，并擔(dān)任這三家網(wǎng)絡(luò)媒體的總編輯；曾擔(dān)任《電腦知識與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計算機函授學(xué)院執(zhí)行院長。 ●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運籌學(xué)》 ●職稱學(xué)歷： 新聞高級職稱，國內(nèi)多家高等院校客座和兼職教授；研究生學(xué)歷，分別畢業(yè)于南京軍事學(xué)院、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院。 ●業(yè)界榮譽： 知名實戰(zhàn)型媒體營銷和品牌專家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)新銀獎 【主講課程】 【房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《房地產(chǎn)企業(yè)微信營銷實戰(zhàn)攻略》 《房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營銷》 《房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機公關(guān)管理》 《移動互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)企業(yè)微營銷》 【互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)與管理模式重構(gòu) 》 《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級》 【網(wǎng)絡(luò)品牌營銷】 《新媒體傳播與品牌運營》 《互聯(lián)網(wǎng)廣告與內(nèi)容營銷 》 【企業(yè)微營銷】 《自媒體傳播與企業(yè)微營銷》 《微商時代的微店與微信商城運營》 《企業(yè)微信營銷實戰(zhàn)攻略》 【企業(yè)電商和數(shù)據(jù)庫營銷】 《O2O電子商務(wù)實戰(zhàn)攻略 》 《網(wǎng)店營銷和線上推廣》 《企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和精準(zhǔn)營銷》 【網(wǎng)絡(luò)危機管理】 《網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險管理與輿情危機公關(guān) 》 《新媒體傳播與危機公關(guān)執(zhí)行》 【政府（企業(yè)）宣傳管理】 《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播和宣傳應(yīng)用》 《互聯(lián)網(wǎng)傳播與形象管理》 【服務(wù)客戶】 北京大學(xué)EMBA房地產(chǎn)總裁班、浙江大學(xué)EDP地產(chǎn)班、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)EDP、吉林大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古后MBA、中國科學(xué)家企業(yè)家講壇、中國民營企業(yè)家轉(zhuǎn)型論壇、中國2014年網(wǎng)德論壇、安徽互聯(lián)網(wǎng)論壇大會、東北微商創(chuàng)業(yè)論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產(chǎn)、萬達集團、萬科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產(chǎn)集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓(xùn)、安徽大學(xué)、合肥學(xué)院、新華學(xué)院、三聯(lián)學(xué)院、合肥師范學(xué)院、安徽警官學(xué)院、淮南師范學(xué)院、安徽新聞出版學(xué)院等省內(nèi)高等院校新聞系（市場營銷、電子商務(wù)系）等授課。中國民主促進會、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓(xùn)；合肥日報報業(yè)集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點】 課程設(shè)計新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應(yīng)用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動活潑，互動性好。 【課程視頻】 1、互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經(jīng)濟學(xué)院總裁班學(xué)員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業(yè)家講壇 O2O網(wǎng)絡(luò)營銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

• 施工企業(yè)應(yīng)用BIM技術(shù)管理模式創(chuàng)新實踐

   

  一．緒論：BIM技術(shù)與工程信息化熱點問題二．BIM的基本概念與應(yīng)用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術(shù)的基本應(yīng)用介紹3 BIM在設(shè)計和施工階段的應(yīng)用（3D-4D）4 BIM在造價管理和產(chǎn)品展示中的應(yīng)用（5D）5 BIM技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢介紹三．BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數(shù)為例1 BIM信息表示的背景介紹..

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  課程背景：阿里巴巴從一個18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動討論課程大綱第..

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• 項目化管理——基于目標(biāo)達成的高效率管理模式

   

  第一章 項目化管理：組織變革的引擎一、項目及項目管理概述1、項目的基本概念2、項目的共同特性3項目管理及其內(nèi)涵與外延4、項目管理的特點（1）目標(biāo)的明確性（2）實施的組織性。（3）責(zé)任的具體性（4）工作的相關(guān)性（5）管理的動態(tài)性。（6）方法的針對性（7）過程的綜合性二、從項目管理到項目化管理 三、項目..

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