【培訓對象】
. 非數(shù)據(jù)專業(yè)背景學員 . 客服中心、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、業(yè)務⽀撐和經(jīng)營分析等對業(yè)務數(shù)據(jù)分析有要求的崗位 . 有業(yè)務決策權(quán)的學員 ，學習效果最佳

【培訓收益】
1. 為什么要學這門課？ 新能源行業(yè)適逢高速發(fā)展期 ，數(shù)字化加速步入深水區(qū) ，面臨市場波動加劇、客戶增長乏力 、數(shù)據(jù)獲取 與使用難等難題。企業(yè)管理層急需與時俱進 ，提升創(chuàng)新思維、用戶洞察和數(shù)據(jù)決策能力 。這本課正是 為管理層而設計 ，幫助學員們掌握業(yè)務數(shù)據(jù)分析、決策和執(zhí)行的必要方法： 章 節(jié) 說明 痛 明確行業(yè)痛點 洞察行業(yè)趨勢競爭態(tài)勢 衡量企業(yè)痛度 提煉公司運營指標體系 病 掃描問題病灶 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)產(chǎn)品渠道問題 分析問題病因 聚焦客戶探尋問題原因 藥 制定運營藥方 編寫優(yōu)質(zhì)運營分析報告 決策執(zhí)行藥效 共識推動決策落地實施

課程目錄
以2天為例 ，可按企業(yè)需要增減。案例可按行業(yè)進行定制。

章 節(jié) 內(nèi)容 互動案例

 

 

痛 明確行業(yè)痛點
洞察行業(yè)趨勢和競爭態(tài)勢 1. 競爭對⼿分析和比較
2. 風險和機會分析 搜集新能源行業(yè)咨詢報告
制作行業(yè)競品數(shù)據(jù)沙盤
衡量企業(yè)痛度
提煉公司運營指標體系 1. 銷售額和利潤分析
2. 成本和開⽀趨勢
3. 運營效率和效能分析
4. 建⽴高效的指標體系 招商銀行北極星指標
某車企指標維度體系

 

病 掃描問題病灶
數(shù)據(jù)呈現(xiàn)產(chǎn)品渠道問題 1. 產(chǎn)品銷售和市場份額
2. 產(chǎn)品線盈利能力分析
3. 新產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新評估
4. 銷售渠道效能評估 某物流數(shù)字化平臺的營銷之謎 分析集團駕駛艙/運營數(shù)據(jù)看板
造車新勢力的數(shù)據(jù)對比
分析問題病因
聚焦客戶探尋問題原因 1. 客戶群體特征和貢獻度分析
2. 客戶滿意度和反饋總結(jié)
3. 體驗客戶數(shù)字畫像沙盤 汽車售后客戶畫像分析

 

 

藥 制定運營藥方
編寫優(yōu)質(zhì)運營分析報告 1. 歸納以上分析形成的結(jié)論
2. 學用三步閉環(huán)模板寫報告
a. 痛：業(yè)務數(shù)據(jù)化
b. ?。簲?shù)據(jù)認知化
c. 藥：認知業(yè)務化 新能源充電站數(shù)據(jù)運營
小組編寫運營分析報告大綱
決策執(zhí)行藥效
共識推動決策落地實施 1. 學習商業(yè)模式精算預測模型
2. 模擬董事會達成決策共識 某新能源央企的戰(zhàn)略決策咨詢
各組演講經(jīng)營分析報告
總 結(jié) 復盤課程 展示課程知識全景圖譜
點評項目 對各小組運營分析報告進行點評
頒發(fā)獎品 對優(yōu)秀小組和學員頒發(fā)獎品  

易精銀行數(shù)字化實戰(zhàn)教練 曾劍韜

 

1. 個人概況
1.1 一生職業(yè)目標 培育十萬數(shù)字化英才
1.2 六大授課優(yōu)勢
㊀ 深耕銀行數(shù)字化培訓和咨詢二十余年 ，客戶遍及各大銀行
㊁ 長期任國有大數(shù)據(jù)征信公司首席數(shù)據(jù)官 ，服務信貸風控
㊂ 熟悉銀行數(shù)據(jù)系統(tǒng) ，掌握各業(yè)務條線邏輯和大量數(shù)據(jù)案例
㊃ 獨創(chuàng)易精數(shù)據(jù)沙盤 ，零基礎也能學會數(shù)據(jù)分析 ，學員近萬
㊄ 數(shù)據(jù)治理專家 ，帶隊通過數(shù)據(jù)治理國家標準DCMM三級
㊅ 清華大學電機系學士 ，北京大學光華管理學院碩士

 

2. 成功案例
2022年至今 ，學員課后評分9.6+。

 

 

3. 擅長領域

 

 

首創(chuàng)《易精數(shù)據(jù)沙盤》模型理論及數(shù)據(jù)工具。
擅長領域：
. 客戶數(shù)據(jù)洞察與數(shù)字化營銷
. 數(shù)據(jù)思維與數(shù)據(jù)分析
. 數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)建模
. 機器學習與AI應用
. 數(shù)字化產(chǎn)品設計與運營
. 金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風控

 

4. 課程目錄
. 易精銀行客戶數(shù)據(jù)營銷、風控與運營實戰(zhàn)
. 銀行大數(shù)據(jù)獲客與精準營銷
. 易精銀行文本大數(shù)據(jù)挖掘?qū)崙?zhàn)
. 易精銀行客戶畫像數(shù)據(jù)建模與Python編程實戰(zhàn)
. 易精銀行客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動與數(shù)字化運營
. 易精銀行信用卡業(yè)務拓展與客戶數(shù)據(jù)營銷
. 易精保險行業(yè)客戶數(shù)據(jù)驅(qū)動與數(shù)字化運營
. 銀行數(shù)字化經(jīng)營的核心問題分析
. 易精保險數(shù)據(jù)思維與客戶數(shù)據(jù)洞察
. 易精銀行零售中臺數(shù)字化能力提升與場景建設
. 易精金融數(shù)據(jù)分析與Stata實戰(zhàn)
. 易精保險數(shù)據(jù)分析、邏輯思維和優(yōu)質(zhì)報告
. 易精金融數(shù)字化英才成長營
. 銀行AIGC ·ChatGPT趨勢與場景應用
. 易精消費金融人工智能與數(shù)據(jù)營銷決策應用 

• 流程管理與再造方法詳解與案例分析實戰(zhàn)研討

   

  課程背景：幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于流程改進，因為他們知道，管理企業(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程并保證其得到切實執(zhí)行。沒有正式高效流程的企業(yè)，就像沒有完善法律系統(tǒng)和公共管理系統(tǒng)的社會，充滿著混亂、沖突和低效率，其管理者更像是消防隊員，到處救火，窮于應付，其產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)速度和成本必然會受到很大影響。建立好..

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